酒店财务稽核工作轻松吗5篇

时间:2022-09-17 15:40:06 来源:网友投稿

酒店财务稽核工作轻松吗5篇酒店财务稽核工作轻松吗 酒店财会内部控制存在的问题及对策 1、酒店财会内部控制中存在的问题 1、1预算控制方面 预算控制是企业财务管理中一项重要的管理工具。 下面是小编为大家整理的酒店财务稽核工作轻松吗5篇,供大家参考。

酒店财务稽核工作轻松吗5篇

篇一:酒店财务稽核工作轻松吗

财会内部控制存在的问题及对策

 1、 酒店财会内部控制中存在的问题

 1、 1 预算控制方面

  预算控制是企业财务管理中一项重要的管理工具。

 酒店经营采用预算控制管理企业的办法, 已普遍在国际酒店内实施, 国内酒店也做计划, 但计划做的很粗, 只不过是在年底根据上级下达的客房出租率、 利润指标、 费用水平核算一下, 并且接受计划指标的大多是讨价还价, 尽量压低计划指标, 年终向上级交差了事, 实际执行起来从不看预算,使计划、 预算只是走走形式, 到年底多是超额完成任务。

 1. 2 资金控制方面 酒店业的经营与其他行业的经营在财务流程上有很大的差异, 主要体现在酒店业的财务特点有着一次性的资金投人和持续的现金流出这方面。

 根据这一特点, 我们可以看出酒店资金管理方面主要表现在融资、 投资和现金管理上而我国的一些酒店在投资 L 没有很好把握多种投资方式的选择, 承担了较大的经营风险, 同时在扩张中的融资安排也不尽合理, 造成时间的浪费和成本的提高而在现金管理上, 国内酒店的重视程度不够,没有很强的计划性, 更不可能像国外酒店一样天天盘点、 天天编制现金流量表。

  l . 3 应收账款控制方面

  应收账款的变现能力是影响速动比率可信度的重要因素, 及时收回应收账款, 不仅可以增强酒店的短期尝债能力, 也反映出酒店应收账款管理方面的效率。

 我国酒店业基本也认识到这一点, 也采取了相应的措施. 例如一些酒店专门成立了清欠办,

 一定程度上起到了催性作用 , 但从长远来看有很大的局限性, 很难最大限度地加快贷款回笼, 提高酒店的资金周转速度, 有时甚至破坏了同客户的关系。

 造成这一结果的原因主要是以往的销售人员仅仅负责推销工作, 而不问推销结果, 这样做容易造成只管销售不问回收的局面, 而且传统的清欠人员只管当时收款, 不管以后是否成为回头客, 或者营业部门只管服务, 不管是否回款的脱节现象。

  1. 4 成本费用控制方面

 目前的酒店业在成本管理上绝大多数还处在传统的成本管理上, 主要从降低消耗、节约费用考虑, 侧重于对产品服务的核算, 立足于短期的成本管理, 未从长远的持续的降低成本的策略上考虑, 只是站在某一企业的角度, 主要以酒店内部的生产服务过程为对象, 而对其供应与销售环节考虑不多, 对于外部的价值链更是视而不见, 且较少考虑竟争、 挑战而单纯为了改善酒店现状、 增加经济效益。

 在费用支出控制方面, 有些酒店对费用(如交际应酬费) 的发生没有严格的审批制度, 也没有在一个经营期之前编制费用预算, 即使编了费用预算, 在实际操作过程中也没有按预算执行, 经常发生超出、 违背预算的费用支出。

 1. 5 收入控制方面

 酒店营业收入控制是为了保护酒店内部财产和餐饮销售收入, 检查会计资料的准确性与可信性。

 我国目前的酒店收入控制的水平及管理意识参差不齐, 收入控制制度不健全, 尤其是会计凭证制度软弱, 舞弊现象严重, 其控制也以“密切监视” 为主要控制手段, 而不太重视内部稽核制度, 另外收入控制的硬件设施及管理水平也明显落后。

 诸如一些酒店的电脑收银系统或因没有实效软件控制系统, 或因操作人员的专业操作水平有限, 致使这些硬件设施没有发挥其应有的作用, 这些问题在实践中都函需解决。

  2 酒店财会内部控制的对策 2. 1 加强预算控制 比较适合我国酒店业的预算控制制度是目前普遍采用的全面预算控制。

 它是以实现一定利润为目标, 以货币形式对酒店业务经营活动全过程全方位进行预算控制, 是以损益预算为中心的各项预算形式的预算系统, 包括损益预算、 营业收入预算、 销售预算、成本费用预算、 物资采购供应预算、 人力资源预算、 现金预算、 资产负债预算等。

 预算的执行和日常监控由酒店财务部负责, 要求财务部随时汇报预算执行情况, 每天都有销售日报和分析结果向各部门通报, 以便及时发现问题, 每天主管都要主动查阅预算执行情况报表, 以检查预算完成的情况。

  2, 2 加强资金管理的内部控制

  加强酒店的资金管理大致包括融资管理、 投资管理和现金管理三个方面。

 先看融资方面, 酒店业作为资金密集型产业, 各方面都需要大量资金的支持, 这就要求酒店要合

 理安排融资, 根据自身实际情况选择不同的融资战略, 包括匹配型战略、 稳健型战略和进取型战略。

 同时合理选择融资方式, 包括股权融资、 银行信贷、 发行债券、 信托融资等。

 此外在融资方面还存在一个资本结构调整与优化的问题, 酒店应充分利用财务杠杆,寻求各自的最佳资本结构。

 再看投资方面, 包括项目投资、 证券投资、 并购、 特许经营、 输出管理、 承包租赁、使用权买断、 资产置换等方式。

 酒店业作为一个成熟的产业, 它的经营扩张有着大量的历史经验可以供我们借鉴。

 任何一种方式都具有自身的优势和局限性, 这就要求酒店要根据自身的特点来确定最适合自身的投资方式, 在投资扩张中也要审时度势, 正确分析经营风险, 以防投资有去无回, 20 世纪 80 年代香港股市“狙击大王” 刘蛮雄败走大酒店就是很好的例子。

 最后看现金管理, 由于现金管理对风险控制和发现能力有较高的要求, 因此现金管理工具主要选择风险低, 流通性高的短期有价证券, 如国债等。

 同时财务部对库存现金(银行存款) 要求必须每日盘点, 并向财务经理提交《每日现金流量表》, 每月 必须按期编制现金流量计划与供应商付款计划, 并向经理报告付款情况 , 以保证现金按规定计划流动. 确保酒店正常运营。

  2. 3 加强应收账款管理的内部控制 应收账款管理首先是会计记账程序的管理, 因此先要建立简便有序的财务管理程序, 投立相关的总账、 明细分类账, 对业务单位所发生的往来项目逐一记载并逐一结账,定期与对方单位核对账目, 清算账款。

 同时, 应收账款的收回, 主要是建立在对方单位的付款能力上, 因此需要对同意发生应收账款的单位进行信用考察, 建立必备档案, 加强对客户的管理, 并结合对部门定期反馈的客户还款情况, 做出信用判断, 减少应收账款的坏账和呆账风险, 给予信用好的、 还款状况好的企业适当放宽信用限度, 对于已发生的信用风险, 需要采用积极的解决办法. 使风险降到最低一般做法是建立以销售人员为主的加收奖励提成机制, 实施奖励提成手段, 设专人进行过欺账款的催收, 加速资金回笼。

  2. 4 加强成本费用管理的内部控制

  从现代酒店成本管理的趋势看, 笔者认为战略成本管理更优于精益成本管理, 甚至包含了精益成本管理, 它具有长期性、 全局性、 外延性、 抗争性等特点, 不单纯追求最

 小成本。

 根据战略成本管理思想提出的方法, 首先分析特定酒店的产品服务所处的特定环境下的市场生命周期和市场份额等, 然后确定其应采用的战略。

 对于不同的产品在不同的市场应采取不同的市场战略, 是以产品差异战略取胜(在成本差距不可能拉大的情况下推出比对手更优、 更独特的产品服务以显示差异 , 吸引顾客) , 还是以成本领先战略取胜(在产品与服务质量不可能会有差别的情况下努力降低成本、 降低售价来取得竞争优势) 。

 在战略成本管理模式下, 现代酒店必将构建起全新的酒店成本管理体系, 综合运用价值链分析、 成本动因分析、 战略定位分析等战略成本管理的工具, 对酒店物流、 资金流、 信息流、 价值流等进行全面的成本分析与管理, 促进酒店成本管理效益的提升。

  2. 5 加强收入的内部控制 酒店收入包括客房收入、 餐饮收入和其他收入三大部分, 随着酒店规模不断扩大,服务功能目趋齐全, 服务项目日益增多, 由此带来的营业收入越来越大, 收入的环节也越来越多, 要保证营业收入的安全、 完整, 必须加强对营业收入的稽核控制。

 控制的原则是: 首先, 保证收入的合法性, 即保证收入的计收有根有据; 其次, 保证收入的完整性,即采取一切措施, 堵塞在营业收入过程中可能发生的一切漏洞, 防止和避免一切可能影响或损害收入完整性的事件发生, 把营业收入的损失控制在最低限度;第三, 保证收入的及时性, 酒店所发生的收入都必须尽快收到手并及时入账。

 加强客房收人稽核重点是对客房收人的各种账单、 资料进行核对, 检查和控制一般分为夜间稽核和日间稽核。

 与客房收人稽核相同, 餐饮收人稽核也包括夜间稽核和日间稽核, 即是通过对餐饮各种单据的审核控制来保证餐饮收入的完整。

 餐饮收人夜间稽核,主要是检杳各餐厅当日的收银工作测试当日收银的数据是否正确。

 餐饮收入间稽核的内容主要是稽核餐饮收入日报表。

 此外酒店为了向客人提供完整、 全面、 多方位的服务,还提供诸如酒吧、 舞厅、 桑拿等娱乐休闲服务和商务服务. 这些附带服务项目, 对于完善酒店的功能, 提高酒店对客人的吸引力有着非常重要的作用, 这类服务形成的收人汇集起来就是酒店的其他收人, 对于这些收人虽然数目不大, 但发生频繁、 种类繁多, 同样需要加强内部控制。

篇二:酒店财务稽核工作轻松吗

建龙重工集团有限公司制度编码:

 F2114制度页数:

 共25 页编 制 :

 王子谦审 核 :

 杜明核 准 :

 张志祥发布日期:

 2010年7月 5日生效日期:

 2010年7月 5日财务稽核管理办法主办单位:

 总裁室财务管理组第一部分

 总

 则第一条

 为使集团财务稽核作业有所遵循, 根据国家财经法律、 法规和集团《财务管理规则》特制定本办法。第二条

 本办法所称财务稽核分为内部稽核和外部稽核:1、 内部稽核是指集团各级财务部门依据国家财经法规、 集团财务制度及各项内部控制流程, 对会计核算工作与财务管理活动的合法性、 真实性、 完整性进行的自我检核与评价,并定期出具内部稽核报告的控制机制。2、 外部稽核是指集团总裁室财务管理组及各子公司总经理室财务管理组按照核签的财务外部稽核计划组织实施的、 对集团各级财务部门的会计核算工作与财务管理活动所进行的独立、 客观的再检核与再评价, 并出具外部稽核报告的控制机制。第三条

 本办法适用于北京建龙重工集团有限公司(以下简称“集团公司” )

 及其下属子公司(以下简称“各子公司” , 集团公司和各子公司统称为“集团” )

 的财务稽核管理作业。第二部分

 内部稽核第一章

 内部稽核的目 的及原则第四条

 目的通过建立日常性的内部稽核机制, 发现并及时反映各类异常, 确保集团会计核算与财务管理工作安全、 规范、 有序地运行。第五条

 原则1、 预防性原则1

 通过内部稽核控制, 及时发现和处理集团各级财务部门在执行各项财务规章制度中出现的各种异常, 提高会计核算质量和财务管理水平。2、 日常性原则由各稽核岗位的财务人员针对会计核算与财务管理活动, 在日常工作中随时随地进行的稽核, 以减少会计核算差错和舞弊、 防范财务风险。3、 回避原则专(兼)

 职稽核员日常作业岗位与稽核岗位的设置应遵循不相容职务相互分离和回避的原则。4、 规范性原则进行财务内部稽核时, 必须以国家财经法规、 集团各项财务制度及内部控制流程为依据。5、 分级管理原则集团建立分级稽核、 分级报告的财务内部稽核体系。

 第二章

 内部稽核岗位及职责第六条

 集团各级财务部门须设专人执行总稽核员职责, 并根据风险管控的需要及业务量的大小设置若干名一般稽核员。第七条

 内部稽核岗位和人员的设置应按照集团内部控制的要求遵循回避原则。第八条

 集团公司内部稽核岗位职责:1、 一般稽核员负责本岗位的稽核作业, 在作业时针对发现的问题及时、 准确地登记[日常稽核记录清单] (见附件一)

 , 月底将其汇总为[日常稽核月度汇总表] (见附件二)。2、 总稽核员职责:(1)

 复核与汇总一般稽核岗位的[日常稽核月度汇总表] , 编制[财务内部日常稽核报告] (以下简称为日常稽核报告)

 (见附件三)

 ;(2)

 集团公司财务部的总稽核员还须复核专项稽核工作底稿、 交换意见记录等资料,编制[财务内部专项稽核报告] (以下简称为专项稽核报告)

 (见附件四)

 。2

 3、 总稽核员还需对各子公司或下属公司的财务稽核人员进行业务指导、 作业检查、 业务培训, 组织经验交流。4、 各子公司稽核人员应配合集团公司组织实施的财务专项财务稽核。5、 各级财务内部稽核人员在实施稽核作业时, 如发现有重大过错或舞弊事项应及时向集团公司总裁室审计监察组报告。第三章

 内部稽核的方式 第九条

 内部稽核的方式:1、 日常稽核:

 由各级财务部门负责实施, 各稽核岗位人员应对本公司各项财务收支的所有会计凭证、 账簿、 报表及内部控制流程的执行情况进行全面复核。2、 专项稽核:

 针对集团集中业务所涉及的财务作业, 或集团公司高层会议临时指定的项目组成稽核小组, 由集团公司财务部门依据集团高层会议的指示组织实施的稽核作业。专项稽核可根据稽核期间、 范围采取抽查稽核, 必要时应全面稽核, 采用何种方式由稽核小组讨论, 并形成会议记录由总稽核员签字, 装入稽核档案。采用抽查方式的, 抽查样本量的选取及依据, 应在稽核方案中予以明确。(1)

 集团公司财务部总稽核员应于年度末制订下一年度集团专项稽核计划, 经集团公司财务部部长核签后实施, 并报总裁室财务管理组备案。(2)

 专项稽核遵循计划性与临时性相结合的原则。对于计划内的稽核项目, 应事前通知被稽核单位, 制定稽核方案; 稽核结论形成后应与被稽核单位进行交换意见; 编制稽核工作底稿和专项稽核报告, 并对稽核中发现的异常进行跟催。各子公司财务部门可参照集团公司专项稽核的模式开展专项稽核, 同时亦需制订专项稽核计划, 经本公司财务负责人核签后实施。第四章

 内部稽核的内容及范围第十条

 内部稽核的内容1、 各项财务制度、 管理流程和授权是否得到较好执行;2、 各会计要素的确认、 计量与披露是否适当, 是否与财经法规、 公司制度相违背;3、 会计政策及会计估计的使用是否遵循了一贯性原则;3

 4、 财务各项收支是否执行了财务预算、 资金计划、 合同等有关规定;

 5、 原始凭证是否齐全、 有效、 合法;6、 在财务管理系统下, 查核系统各项操作权限分配是否符合公司内部控制的要求7、 、 其它需要进行稽核的内容。第十一条

 内部稽核的范围1. 审核会计凭证。

 包括原始凭证和记账款凭证;2. 审核会计账簿;3. 审核会计报表;稽核人员对本单位及下属子公司会计报表每月进行全面审核; 有管理口径报表的单位,还应对其管理口径报表进行审核。4. 审核公司内部财务控制程序。重点审核收付款、 费用报销、 收入确认、 成本费用摊提、 资产盘亏盘盈、 资产处置、 账项核销等作业是否符合内部控制流程、 是否超越授权权限。第五章

 内部稽核报告第十二条

 内部稽核报告的分类1、 日常稽核报告:

 是指各级财务部门在日常财务外部稽核实施过程中, 对所发现的各种异常事项形成的报告。2、

 专项稽核报告:

 针对集团财务部门组织实施的专项财务外部稽核形成的报告。第十三条

 日常稽核报告的编制1、 日常稽核作业的确认(1)

 [日常稽核记录清单] 中发现的异常, 应由被稽核岗位人员签字确认。(2)

 [日常稽核月度汇总表] 应由总稽核员复核, 经财务一级主管签字确认。(3)

 [日常稽核报告] 应由财务一级主管复核, 经公司财务负责人或会计机构负责人签字确认。2、 日常稽核报告的编制与报送日期:4

 (1)

 一般稽核员实施日常稽核作业, 对稽核中发现的异常随时记录, 登记[日常稽核记录清单] ; 稽核记录要清晰、 完整、 体现重要性原则; 针对稽核记录反映问题要证据充分,制度依据明确。(2)

 在财务报表集团规定报出日后3个工作日内, 一般稽核员汇总上月稽核记录, 编制[日常稽核月度汇总表] , 并填写改善建议后报送总稽核员。(3)

 季末, 在财务报表集团规定报出日后7个工作日内, 总稽核员依据[日常稽核月度汇总表] 完成[日常稽核报告] 的编制。第十四条

 专项稽核报告的编制1、 专项稽核作业的确认:(1)

 专项稽核作业工作底稿确认专项小组成员在稽核作业时必须形成工作底稿, 工作底稿须经集团财务部总稽核员签字, 遇重大问题需稽核小组讨论, 形成会议记录, 与会人员签署意见, 作为形成稽核意见的依据, 装入稽核档案。(2)

 专项稽核报告(草稿)

 的沟通。与被稽核单位进行稽核意见的沟通是专项稽核必经程序。

 稽核人员可依沟通的结论修改或依职业判断坚持稽核意见2、 专项稽核报告的编制:集团公司总稽核员依据工作底稿、 会议记录、 稽核报告(草稿)

 及与被稽核单位沟通记录进行整理, 再复核稽核档案资料, 编制[专项稽核报告] 。3、 专项稽核报告的报送报告编制成后, 按专项稽核计划中规定的时间节点报送。第十五条

 财务内部稽核报告传递流程1、 日常稽核报告, 须以公文的形式报送本层级财务负责人签署意见后, 再报送集团公司财务部, 并报总裁室财务管理组备案。2、 专项稽核报告, 由集团公司财务部总稽核员报集团公司财务部长, 同时报财务管理组组长。

 集团总裁指定的稽核事项还应呈报总裁。3、 内部稽核报告应逐级上报, 但在稽核中发现重大异常事项或舞弊案件的除外。5

 第十六条

  财务业务改善1. 针对财务部门内部的改善意见, 在内部稽核报告报出后3个工作日内, 由总稽核员应召集本部门专业改善会议进行自我检讨与改善。2. 针对业务部门的改善意见, 在[内部稽核报告] 报出后5个工作日内, 应将本层级财务机构主管或公司财务负责人签署的[业务改善建议书] (见附件五)

 , 通过公文送达业务部门。第十七条

 内部稽核报告的档案管理1、 内部稽核报告及其相关资料的存档, 按集团《档案管理办法》 的有关规定执行。2、 [日常稽核记录清单] [日常稽核月度汇总表] 应作为日常稽核报告的组成部分一并存档。3、 内部稽核报告的编号[日常稽核报告] 与[专项稽核报告] 编号规则相同, 均为四位即年度后两位+两位流水号。第三部分

 外部稽核第一章 外部稽核的目的及原则第十八条

 目的通过系统化和规范化的方法, 对集团财务信息的真实性、 完整性及财务内部控制的有效性进行再评价, 以防范财务风险、 规范与改善业务流程, 促进集团财务管理目标及集团发展战略目标的实现。第十九条

 原则1、 独立性原则

   

 是指外部稽核人员履行稽核职责时, 应在形式上和实质上与被稽核对象保持相对的独立, 避免干扰。2、 客观性原则是指外部稽核人员的稽核结论应以客观事实为依据, 实事求是, 切忌主观臆断。3、 公正性原则6

 是指外部稽核人员在实施稽核时, 应保持诚实客观、 不偏不倚的公正态度和职业操守。4、 保密性原则是指内部稽核人员在实施稽核时, 对获知的被稽核单位的各类信息应予保密, 不得私自泄露。第二章

 外部稽核岗位及职责第二十条

 集团公司总裁室财务管理组为集团外部稽核的管理机构, 设置外部稽核岗位, 负责组织实施集团外部稽核工作。第二十一条

 集团外部稽核的实施方式1、 由集团公司总裁室财务管理组人员组成稽核小组具体实施, 独立出具外部稽核报告。2、 由各子公司总经理室财务管理组负责具体实施, 总裁室财务管理组汇总稽核意见,出具汇总外部稽核报告。3、 由集团公司总裁室财务管理组抽调有关人员形成联合稽核小组, 具体实施。4、 其他实施形式。第二十二条

 集团公司总裁室财务管理组应建立健全财务外部稽核制度(见附件六)

 、 作业流程和报告模板设计。第三章

 外部稽核的内容与方法第二十三条

 外部稽核的内容:对集团各级财务部门的财务制度执行情况、 会计核算、 资金管理、 资产营运、 成本控制、 收益分配、 重组清算、 费用预算执行等会计核算与管理活动进行稽核并做出评价。第二十四条

 外部稽核方法是指稽核人员为了达到特定的稽核目的, 对稽核对象进行检查、 分析, 收集稽核证据, 形成稽核结论和意见的技术手段。7

 第二十五条

 外部稽核的基本方法(或称具体稽核程序)

 , 包括检查、 监盘、 观察、 查询及函证、 计算、分析性复核等方法。第四章

 外部稽核程序第二十六条

 外部稽核计划1、 稽核计划是指稽核人员为了顺利完成稽核工作, 达到预期稽核目 的, 对一段时期的稽核工作任务或具体稽核项目 做出的事先安排。2、 稽核计划一般包括年度稽核计划、 月 度工作计划、 项目 稽核方案三个层次:(1)年度稽核计划是对年度的稽核任务所作的事先安排, 是组织年度工作计划的重要依据之一;(2)月 度工作计划是对某月 份稽核项目 的确认和时间及人力资源的综合安排;(3)项目 稽核方案是对具体稽核项目 的稽核程序及其时间等做出的详细的安排。第二十七条

 外部稽核通知书1、 外部稽核通知书(见附件七)是指内部稽核部门在实施稽核项目 前, 通知被稽核单位(个人)接受稽核, 并做好相关资料准备的书面文件。2、 外部稽核通知书应包括以下基本内容:(1)被稽核单位及稽核项目 名称;(2)稽核目 的及稽核范围;(3)稽核时间, 包括稽核外勤起止时间和稽核资料的归属期间;(4)被稽核单位应提供的具体资料清单和其他必要的协助;(5)稽核组成员名单;(6)总裁室财务管理组的稽核印鉴和签发日期;(7)

 重大稽核项目 要附稽核方案。3、 外部稽核项目 责任人, 必须根据经过批准后的稽核计划编制稽核通知书, 并于稽核项目 实施的7个工作日前, 通过集团公文系统, 向被稽核单位送达稽核通知书; 不具备条件的也可采用书面方式送达或在实施稽核时送达, 并同时附稽核通知书回执单。8

 4、 稽核通知书主送被稽核单位, 必要时可抄送单位内部相关部门。

 涉及员工个人责任的稽核项目 , 还应抄送被稽核者。5、 被稽核单位接到稽核通知书后, 应于稽核组进驻稽核现场前, 通过公文系统反馈收到稽核通知书的信息; 采用书面方式送达或在实施稽核时送达的, 被稽核单位应在一个工作日内将签署的[稽核通知书回执单](见附件八)送回稽核单位。第二十八条

 外部稽核证据与稽核发现稽核证据: 是指内部稽核人员为了得出稽核结论, 形成稽核意见而使用的所有信息。

 包括会计报表依据的会计记录中含有的信息和其他信息。稽核发现:

 是指将稽核证据与财经法律法规、 集团财务制度及控制流程进行对照, 对财务异常事项的记录。第二十九条

 外部稽核证据的取得1、 外部稽核人员应当依据稽核目 标获取不同类型的稽核证据。2、 外部稽核人员一般应采用抽样方法获取稽核证据。

 无论是进行控制性测试还是进行实质性测试, 都应考虑样本的代表性, 回避证据风险。3、 外部稽核人员在收集稽核证据时, 对认为必要的稽核证据应当及时取证。

 在当时不能取得而以后稽核证据又可能灭失或难以取得的情况下, 经稽核部门负责人批准, 可以先行登记保存, 保全稽核证据。4、 外部稽核人员...

篇三:酒店财务稽核工作轻松吗

第 18 卷  第 1 期                         山东商业职业技术学院学报                       Vol.18  No.1     2018 年 2 月                 Journal of Shandong Institute of Commerce and Technology               Feb.2018 

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