市场局工作总结5篇

时间:2022-08-24 14:45:03 来源:网友投稿

市场局工作总结5篇市场局工作总结 12021年市场监督管理局工作总结 xxxx年,在市委、市政府的正确领导下,在x市局的精心指导下,市场监管局以习近平新时代中国特色社会下面是小编为大家整理的市场局工作总结5篇,供大家参考。

市场局工作总结5篇

篇一:市场局工作总结

2021 年 市场监督管理局工作总结

  xxxx 年,在市委、市政府的正确领导下,在 x 市局的精心指导下,市场监管局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,紧扣开放国际化、旅游全域化、城市公园化“两个率先”核心任务,抓改革、促发展、保安全、提质量、突创新、强基础,扎实推进市场监管各项工作落地落实。

 (一)深化“放管服”改革,服务地方经济发展。优化政务服务水平,扩大商事制度改革效应,发展培育壮大市场主体。一是全力推进企业信息公示,企业年报率为 xx.xx%,受到省市场监管局的通报表扬。二是积极搭建银企对接平台,办理动产抵押登记 xx 件,帮助企业融资 x.xx 亿元。三是全面推行“双随机、一公开”抽查工作,开展各类定向抽查共计 xxx 户,列入企业经营异常名录 xxx 户。截止目前,我市新登记各类市场主体 xxxx 户,新增注册资本 xx.xx 亿元,其中新登记新经济企业 xxx 户,同比增长 x.xx%,位列 x 市三圈层第一。

 (二)实施质量提升行动,建立质量发展高地。一是出台《x 市质量提升行动实施方案》,培育 xxx 家优势企业(组织)参加首届 x 市市长质量奖评选。二是启动“x市国家知识产权强县工程”试点县建设启动仪式,实施知识产权品牌战略,联合东软学院 SOVO 大学生创新创业园建立知识产权保护协调机制,启动猪八戒知识产权服务中心平台建设。截至目前,引导各类经营主体注册商标xxxx件,较去年增长xx.xx%。三是搭建 x 市诚信经营评价体系,在目前已有 xx 家“守重”企业基础上,新申报 xx家 x 市级“守重”企业。四是分类分级监管全市 xxx 家企业 xxx 个认证产品,自愿

 性认证产品检查比例为 xx%,超过 x 市下达 x%的目标。

 (三)深化落实食安职责,扎实推进示范创建。一是加强获证食品生产企业监管,全市 xx 家企业巡查率达 xx%以上,xx 余家企业实现 HACCP 等良好质量管理规范体系运行。贯彻实施《x 省食品小作坊、小经营店及摊贩管理条例》,累计备案食品小作坊 xxx 家、小经营店 xxxx 家,完成小摊贩登记 xxxx 家。二是创新推出具有 x特色的“八要素”餐饮菜单,在 xA 级以上景区及周边沿线打造餐饮精细化标示化示范单位 xxxx 家。探索实施乡村旅游“四改一提升”行动,督促指导完成 xxx 家餐饮改厨、改餐,促进餐饮服务品质规范提升。三是深入开展平安社区百日攻坚行动,围绕校园及周边、机关食堂、建筑工地、农家乐等重点领域,排查安全隐患 xxxx 处、备案登记农村群宴 xxxx 起、组织食品抽检 xxxx 批次、餐饮量化分级 xxxx 家。四是运用“组建一支专门的保障队伍,发挥抽检快检、人员培训两大作用,落实提前排查、驻点保障、督导巡查三项措施”的模式,先后圆满完成清明放水节、双遗马拉松、世警会等 xx 次重大活动的餐饮服务食品安全保障任务。

 (四)夯实市场监管职责,守住民生安全底线。一是全力保障特种设备安全运行。全年检查特种设备生产经营使用单位 xxx 家,特种设备 xxxx 台(套),下达监察指令 xx 份,立案 xx 起,罚没收入 xx.xx 万元;组织青城山索道应急救援演练,提升特种设备应急处置水平和快速反应能力。二是加强药品器械监管。开展药品、医疗器械和化妆品安全性监测、飞行检查和风险分析,组织实施互联网制售假药、中药饮片、无证经营与经营使用无证医疗器械、化妆品违法添加等专项整治行动,立案查处案件 xx 件,罚没金额 xx.xx 元,撤销 GSP 证书 x 家,其中 x 家为执业药师

 “挂证”,向司法机关移送销售自制“药丸”“药粉”虚假宣传治疗胃病功效案件 x起。三是重拳出击维护市场秩序。全年开展“春雷行动 xxxx”、知识产权铁拳行动、扫黑除恶、小散乱污、旅游市场、保健品欺诈和虚假宣传等 xx 余项专项整治行动,共立案查处各类违法案件xxx件,罚没金额xxx.xx万元。全年受理消费投诉举报xxxx件,为消费者挽回经济损失 xxxxx 元,向社会发放举报奖励 xxxx 元。

 (五)积极开展主题教育,践行“不忘初心,牢记使命” 贯彻落实 x 市“国际化营商环境建设年”大会精神,积极开展党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记来川视察重要讲话精神等专题学习活动,扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化,不断巩固“大学习、大讨论、大调研”活动成果。启动“不忘初心、牢记使命”主题教育,组织班子成员到分管科室和联系分局开展“座谈会”“坝坝会”xx 场次,深入市民群众、服务对象,面对面摆问题、找差距,明确整治重点、整治问题共 xx 项。加强党员教育管理,高标准开展“学习强国”“党员 e 家”“x 云干训”等网络学习活动,人均完成学时超 xx 个。

篇二:市场局工作总结

监督管理局工作总结和工作计划

  xxx 年,我局在自治区、x 市市场监督管理局和城区党委、政府的工作部署和领导下,坚持以___新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、__精神,围绕城区发展目标,全面履行市场监管职责,助力城区稳经济增长。xxxx 工作总结和 xxxx 年工作计划如下:

 一、优化审批模式,营造良好营商环境 (一)创新审批模式,持续优化城区营商环境。推广网上审批,“一站式”服务专区、“一窗通办”、“政银通”帮办代办、“免费邮递”“免费刻章”等业务进一步压缩企业开办时间,降低企业开办成本。截至目前,xxx 家企业享受到减免刻章服务,xxx 家一站式服务注册登记,其中 xxx 家享受“政银通”便捷服务,xx 家免费邮递领取到证照。全城通办工商登记 xxxx 件,办结食品经营许可 xxxx 件,小餐饮登记xxx 件,小作坊登记 xxx 件,食品生产 xx 件。

 (二)拓宽企业融资渠道,助企业解决资金短缺。积极引导企业开展股权出质登记,有效拓宽企业融资渠道,帮助企业解决资金短缺问题。xxxx 年,我局办理股权出质设立登记 xx 件,出质股权数额 xxxx 万元,被担保债权数额 xxxxx.xx 万元;股权出质注销登记 xx 件。

 二、落实监管职责,打赢疫情防控阻击战 (一)加强监管,稳定市场秩序。一是开展农贸市场、餐饮店、食品流通店、药店、网络交易平台等行业疫情专项检查。严禁野生动物销售,确保明码标价,严

 防囤积居奇、哄抬物价等扰乱市场价格秩序的违法行为的发生。二是规范疫情期间餐饮店经营行为,强化疫情期间餐饮单位聚餐行为、设餐堂、食品外卖配送服务等。三是抓好经营场所消毒、防护工作,贯彻“十严格”要求。四是大力宣传推广健康码,落实经营场所落实进出扫码登记制度。疫情期间,出动执法人员 xxxx 人次,检查经营户 xxxxx 家次,处理疫情投诉举报 xx 起,已办结 xx 起,发放《价格行为的提醒告诫函》xxx 份,印发宣传材料 xxxxx 份,签订承诺书 xxxxx 份。

 (二)主动服务,助力复工复产复学。一是加强经营企业、个体工商户复工复产防疫监管,督促落实“十严格”措施及出入扫码登记制度。二是开展开学前学校和校外培训机构食品药品安全,督促经营单位落实好防控责任;三是进一步推行企业注册登记网上办、邮寄办、预约办等服务,确保个体工商户尽快有序复工复产。至目前,xx 城区复商复市单位已达到 xx%。

 (三)常态化疫情监管,为城区经济发展保驾护航。

 一是加强冷链食品管理。加强冷冻冷藏肉品、进口冷冻肉品生产加工、贮藏、销售等环节的“七查”行动检查,防控冷链食品的新冠病毒污染风险,截至目前,共检查冷藏冷冻食品生产经营者 xxx 家次,其中肉类冷库生产经营者 xx 家次,责令整改 xx 家次,配合有关部门组织开展进口冷链食品密切接触人员核酸检测 xxx 人次,核酸检测均为阴性。

 二是全方面多举措,保障市场安全。加强农贸市场新“十严格”防疫新要求,持续落实餐饮行业、疫情防控物资产品质量、价格监管,对疫情防控进行常态化管理,截止目前,检查农贸市场 xxx 个次、超市 xxx 家次,查封一家涉嫌民用口罩冒

 充医用口罩的生产企业违法生产的口罩 xxx 多万个。

 三、整合执法力量,全力推进创建文明城市工作 对农贸市场、商场超市、宾馆酒店、餐饮店及网格创城中出现的跨门坎经营、停车乱放、卫生清洁不到位、无证无照经营等乱象实行监管,去除疴疾,全力改善城区居住环境;同时开展宣传、培训、约谈等,督促经营单位、农贸市场开展“五大清洁行动”,自觉履行“门前三包”责任。至创城国检结束,投入 xxx 万元改造升级农贸市场,清理垃圾 xx 余吨,拆除违建建筑物 xx 余处,铺平道路 xxx 多平方,清理各类小广告 xxxx 余处,整顿占道经营、超摊位经营共计 xxxx 余处,发放创城宣传资料和倡议书共 xxxx 余份,约谈农贸市场开办方 xx 个(次),检查 xxxx 余家经营单位,打造“水泥厂”弃管小区新标杆 x 个。

 四、发挥职能作用,改善和提升服务效能 (一)主动服务,深入实施知识产权战略。主动服务企业、提升发明专利拥有量、加强知识产权优质企业培育,截止目前,xx 区新增获得授权发明专利 x 件,有效发明专利累计授权 xxx 件,比上年增长 x.xx%。每万人口发明专利拥有量达 x.xx件(含东盟经开区),比上年增长 x.xx%,xx 区被授予国家知识产权优质企业 x 家,自治区知识产权优势企业培育单位 x 家,国家知识产权管理体系认证贯标企业 x 家。

 (二)开展商标品牌培育,提升地理商标品牌价值。通过宣传、培训、引导企业实施商标品牌战略,实施自主品牌,提升“xx 沃柑”地理商标知晓率、使用率。xx 区 xxxx 年第三季度注册商标累计数为 xxxx 件,比 xxxx 年增加 xxx 件,第 x 季度同比增长 xx.xx%。

 (三)加大消费维权,营造健康消费环境。一是持续推进“诚信经营 放心消费”创建活动。通过播放宣传标语、悬挂“放心消费”标志,张贴公益广告、制作宣传板报等方式,构建诚信、放心的消费环境。截至目前,已完成电子示范商务企业创建 x 家,ODR 企业创建 x 家,消费维权服务站创建 x 个点。二是畅通渠道,强化消费维权保障及权益保护。畅通投诉举报渠道,及时处理舆情信息,截至目前,收到消费投诉件 xxx 件,已办结 xxx 件,立案 xx 件(含并案),为消费者挽回经济损失 xx.x万元。

 五、强化饮食用药监管,推进食品安全城市创建 一是开展重点节日、重点场所食品药品生产经营监管。加强“元旦、春节”“三月三”“中秋国庆”“两会”等重大节日食品药品安全检查,重点加强学校及校园周边、城乡结合部、农贸市场、中大型超市、临时集中交易市场等重点场所,查处食品药品假冒伪劣,销售“三无”食品、超过保质期、来源不明等违法违规行为。检查 xxx 个次农贸市场、xxxx 家次食品销售经营者、生产企业 xxx 家次、小作坊 xxx家次,学校 xxx 余所,检查化妆品经营单位 xxx 家,保健食品生产、经营单位 xxx家,药品零售 xxx 家,责令改正 xx 家,xx 家医疗器械经营单位,xx 家医疗机构。

 二是开展食品药品专项检查行动,严厉查处食品药品违法行为。通过开展白酒质量安全专项检查、小作坊专项检查、鲜湿米粉专项检查、春秋季学校食品安全检查、保健食品专项检查、医疗机构药品器械专项检查、疫苗专项检查、含特殊管理药品复方制剂等专项检查,规范市场经营行为,保障城区饮食用药安全。截至目前,已开展专项检查 xx 余次。

 三是推进“明厨亮灶”工程,不断提升餐饮环境。继续推进学校食堂“明厨亮灶+互联网”的工作,目前我城区 xxx 所学校中,完成明厨亮灶的学校是 xxx,完成率为 xx.xx%。利用“明厨亮灶+互联网+大数据”的 x 市食品安全智能系统平台,实现后台全网覆盖监管。

 六、强化责任,确保特种设备使用安全 xxxx 年,我城区特种设备安全状况持续稳定好转,通过开展特种设备大排查、专项检查等,保持全城区特种设备安全形势平稳良好的态势。检查各类特种设备使用单位 xxx 家(次),检查特种设备 xxx 台(次),发现特种设备一般隐患 xx 处,责令完成整改 xx 处。立案?x 起,结案 x 起,罚没 x 万元。目前为止无特种设备事故发生。

 七、提升产品质量,筑牢质量安全底线 一是开展工业产品获证企业专项整治,结合工业产品生产许可证管理办法,把监管重心放在“查隐患、促整改”环节上,共检查重点工业产品获证企业 xx 家(次)。

 二是开展辖区内产品质量抽检工作。截至目前,对辖区的肥料、防水卷材、车用燃油、编织包装袋、PVC 管材等产品进行了抽样送检,共抽取样品 xx 批次(份),对监督抽查不合格的 x 个产品进行了后处理。

 三是开展质量提升服务,指导企业申报政府质量奖。指导辖区内 x 家企业开展质量提升工作,申报质量奖。xxxx 年 x 佳年农业有限公司已入围市长质量奖现场检查环节。

 八、强化事中事后监管,维护市场经济秩序

 一是开展民生重点领域计量监管。开展春节前计量专项、压力仪表计量、农产品收购用汽车衡、集贸和海鲜市场计量器具、燃油加油机计量等计量专项检查,检查经营主体 xxx 家。

 二是开展市场主体监管。通过开展“双随机 一公开”工作开展市场经营主体事中事后监管。已开展检查 xx 次,检查市场主体户数 xxx 户,公示双随机检查结果 xxx户;开展跨部门双随机检查 xx 户,公示双随机检查结果 xx 户。xxxx 年公示涉企信息 xxxx 条,其中许可信息 xxxx 条,处罚信息 xxx 条,抽查检查信息 xxxx 条。向社会公示 xxx 条市场主体异常经营名录列入信息,向社会公示 xxxx 条市场主体异常经营名录移出信息。城区涉企信息归集总计 xxxxx 条,其中行政许可 xxxxx 条,行政处罚 xxxx 条,抽查检查 xxxxx 条。

 三是严查价格违法行为。开展旅游市场、餐饮、住宿、商品零售价格监管,加强猪肉稳供保价市场监管工作,组织开展城市道路停车泊位和洗车收费检查,推进新能源汽车推广应用,通过开展“双随机、一公开”抽查检查,开展涉企收费专项检查,引导经营者价格自律、价格诚信。

 九、严厉打击违法行为,规范市场经营行为 一是加强防范非法传销和直销企业专项抽查工作。配合开展对出租屋的日常检查和集中检查,及时清查、取缔传销窝点和传销人员。开展打击传销“双清零·双提升”专项行动工作,已完成传销人员 xxx 名的清零任务。

 二是通过开展日常监管与专项整治工作,严厉打击市场经营违法行为,开展不合格后处置任务 xx 批次,立案查处 xx 起,依法处理移送案件 xx 起,移送案件线索

 x 起,参加联合执法 xx 次。xxxx 年全局共立案查处 xxx 起案件,结案 xxx 起,罚没xx.xx 万元。

 十、推进扫黑除恶行动,深入开展“行业清源” 开展“线索清仓”行动,清仓和处置线索 xx 条,共开展 xx 个重点领域行业扫黑除恶综合治理工作,落实扫黑除恶专项斗争“六清行动”、“百日会战”,努力铲除市场流通领域中黑恶势力滋生的土壤,切实维护市场日常经营秩序。

 十一、助力脱贫攻坚,决胜全面小康 落实帮扶政策,制定“一户一计划”精准实施脱贫,深入联系村帮扶指导解决困难,决胜脱贫攻坚战。通过深入联系村慰问困难党员、困难群众,“六一”儿童慰问,春节中秋节等节日慰问,为帮扶对象送去节日慰问金、慰问品价值 x.xx 万元。利用中华慈善日、扶贫日等进行扶贫捐款,合计 x.x 万余元。

 十二、牢固党的建设,提升执法人员思想水平 一是围绕学习贯彻党的十九届四中、__精神、全国两会精神,以“学习强国”APP 为学习载体,切实开展党组理论学习中心组理论学习;二是坚持全面从严治党,组织召开党风廉政建设会议、观看警示教育片,开展利用庞国文、韦善德等人违纪违法典型案件以案促改强化干部思想教育,通过“书记引航担使命”主题活动推动管党治党主体责任落实落地;三是持续加强机关党的建设,严格落实“三会一课”制度和开展主题党日活动,推动基层党组织全面进步。

 十三、存在问题 一是执法人员少,执法装备单一。全局现有在职在编 xxx 人,其中抽调人员 xx

 名,城区 xx 个乡镇执法人员 xx 名,多数执法任务下沉至基层,监管范围广,基层市场监管所在开展综合执法显得力不从心。

 二是执法人员素质和结构单一。三局合并后,对执法人员素质和执法水平提出了更高的要求,需要不断学习和适应,而我局执法人员平均年龄 xx 岁左右,学习激情和动力不足,造成执法水平参差不齐。

 三是执法监管范围广,执法力量薄弱。市场监管部门监管职能涉及多个领域,法律法规 xxx 多部,对于现在的执法人员数量捉襟见肘,没有足够的执法力量做全覆盖日常监管。

 十四、下一步工作打算 (一)深化放管服改革,营造良好的营商环境。全面推进企业登记全程电子化和电子营业执照应用。持续推进“多证合一”及证照改革措施,积极培育规模以上企业,服务民营企业发展。

 (二)推进安全监管工作,守住安全底线。一是强化食品药品安全监管,保障全城区食品药品安全;二是加强特种设备安全风险防范,力保无特种设备安全事故发生;三是保障工业产品质量安全,防范区域性、行业性、系统性风险隐患。

 (三)加大市场监管确保稳定市场秩序。重点抓好假广告、消费侵权、假冒伪劣、缺斤少两、价格欺诈等不正当竞争行为,打击网络交易违法行为,打造安全放心消费环境。

 (四)加大队伍建设力度。着重建设规模适当、结构合理、业务精通、装备优良、适应监管需要的市场监管队伍,通过引进专业人才和人员业务培训,不断壮大

 市场监管执法队伍。

篇三:市场局工作总结

2021 年 市场监管局 工作总结及来年工作 计划

  xxxx 年区市场监管局紧紧围绕区委、区政府的中心工作,立足工作职能,凝心聚力,主动作为,认真抓好市场监管工作,现将 xxxx 年工作总结及 xxxx 年工作思路汇报如下:

 一、xxxx 年工作总结 (一)市场安全监管取得新成效 以开展创建国家全域旅游示范区和天府旅游名县创建工作为契机,结合社区治理百日攻坚,扎实开展食品、药品、特种设备安全监管工作。

 一是创新开展“后厨革命”工作。完成辖区餐饮服务单位的摸底排查,并建立餐饮单位后厨情况数据清单。截至 xx 月,全区共有持证餐饮单位 xxxx 家,后厨规范情况(基本)符合要求的餐饮单位 xxxx 家,已完成“明厨亮灶”改造的餐饮单位xxxx 家,已建立食材溯源机制的餐饮单位 xxxx 家,已完成食品安全等级评定的餐饮单位 xxxx 家,已按“双创”标准完成沿线餐饮单位改造 xxx 家,打造餐饮示范店 xx家,打造示范街 x 条。

 二是全面强化专项整治。针对性开展校园及其周边食品安全整治,开展了校园周边“五毛”食品、春秋季学校食堂及校园周边、食品“标识标签”的整治,共检查校内超市、校园周边食杂店 xxx 余家次,学校食堂 xxx 余家次。加强抽样检测工作。完成区级食品抽检 xxxx 批次,市级食品抽样 xxx 批次,快检 xxxxx 批次;完成区级质量产品抽检 x 批次;完成药品抽检 xxx 批次。加强药品及器械化监管。组织

 各市场监管所检查药品零售企业 xxxx 家次、使用单位 xxx 家次,医疗器械经营企业xxx 家次、使用单位 xxx 家次,化妆品经营企业 xxx 家次、使用单位 xxx 家次。组织开展特种设备排查。出动检查人员 xxx 人次,检查单位 xxxx 余家,设备 xxxx 余台,发现并消除安全隐患 xxx 起。

 (二)服务区域建设又有新提升 一是开展信用监管体系建设工作,建设“信用监管--红黑名单”数据系统,与区安监局、区建设局、区城管局等单位实现了工程建设项目领域的信用数据共享。设立了“企业微信”,利用“x 区企业信用群”,实现对企业管理对象的零距离服务。按时完成 xxxx 年度“重合同守信用”企业公示工作,共对 xxxxx 家企业实行了信用惩戒,指导 xxxx 家企业进行了企业信用修复。加强企业年报和双随机工作,xxxx 年年报户数为 xxxxxx 户,“双随机、一公开”定向抽查 xxx 户企业,吊销 xxxxx 余户。

 二是助力新经济企业发展。开展“大服务”走访企业活动,共走访各类企业 xxx户。开展“社会企业”培育工作,建立区级观察社会企业库,截止目前共有xx 家企业进入观察社会企业库;指导扶持 x 区社会章程备案企业参加社会企业认证,x 家企业被评为 xxxx 中国社会企业,x 家企业被评为 xxxx 年 x 市社会企业。建立 x 区新经济企业数据库 xxxx 户,实行动态管理。

 三是推进质量强区工作。积极开展“服务质量提升月”宣传活动和“检验检测为民服务”为活动主题的检验检测机构开放日活动。全区企业通过并确定《x 市地方标准立项》项目 x 家,督查辖区生产企业执行国家强制标准情况 xx 家次;完成强制计量器具检定 xxxxx 台次;开展检验检测机构、xC 强制认证产品等认证专项检查 x

 次,体系认证企业 xxx 家,认证评审机构 xx 家,认证评审活动 xx 项。

 四是加强知识产权保护。组织开展“铁拳”、“蓝天”专项行动。“铁拳”行动,全局共开展执法检查 xxx 次,出动执法人员共 xxx 人次,并在全区 xxx 个点位张贴“铁拳”行动海报 xxx 份,发放宣传资料 xxx 份。共办结案件 xx 件,涉案经营额 xx.xx万元,罚没总金额 xx.x 万元。

 (三)维护市场秩序取得新进展 一是开展专项整治工作,配合及牵头开展“春雷行动 xxxx”、扫黑除恶专项斗争、百日安全大排查大整治、整治“保健”市场乱象百日行动、假冒伪劣重点领域治理等专项行动 xx 余次。出动执法人员 xxxx 余人次,检查生产、经营企业和个体工商户 xxxx 家;检查商场、超市、集贸市场等各类市场 xxx 家,检查“保健”类商品店和人员密集场所 xxx 重点区域、重点场所 xxx 处;实地检查网站、网店经营者 xxx个(次);向上级“扫黑除恶专项斗争”领导小组上报“涉黑”线索 xx 条,删除、清理虚假违法商品信息 xxx 条。

 二是加强反不正当竞争监管,围绕“双创”任务,加强旅游市场、餐饮标准化管理精细化标示管理;推进“无传销校园”、“无传销网络平台”创建,加大打击传销规范直销力度,截至 xx 月,规范直销企业现场会议 x 次,检查医疗机构 xx 家,并将涉嫌传销的 x 起案件线索及时移交公安机关。

 三是加强网络监管。积极开展 xxxx 网络市场监管专项行动,对辖区内网络购物网站、网店进行排查,截至目前,在线检查企业和个体数量共计 xxxx 多户,重点检查网络销售“保健品”网站网店 xxx 户,查处各类涉网案件 xx 起,其中标侵权案件

 x 起、虚假违法互联网广告案件 xx 起。删除违法商品信息 xx 条、提请关闭涉嫌违法网站 xx 个,责令整改网站 xx 次,提请关闭侵犯消费者权益网站 x 个。

 截至目前,共受理、处置投诉举报等案源线索总计 xxxx 件,回复率 xx%;开展协作执法行动 xx 次,立案查处违法案件 xxx 件,结案 xxx 件,罚没总金额 xxx.xx万元,其中移送涉刑案件 x 件。

 (四)解决民生诉求取得新成果 一是开展家庭过期药品有偿回收活动。在全区设置了 xx 个过期药品回收点,防止过期药品非法进入流通渠道,切实解决群众家庭过期药品处置难的问题,目前共计回收 xxxx 余份过期药品,并进行了清点、核对、进行现场封存,进行统一无害化处理。

 二是加强消费维权工作。切实推进“xxxxx 五进”规范化建设,积极引导和督促辖区内商场、超市、市场、企业、景区设立和完善“消费维权服务站”,对xx 个“消费维权服务站”开展了教育培训工作。目前,共受理电子数码产品、家居用品、食品药品、旅游消费、文化娱乐消费等涉及商品质量、消费服务等方面的矛盾纠纷 xxxxx起(占全区总量的 xx%,在全市排名第二),通过调解、政策解释途径成功化解纠纷xxxxx 件,化解率达 xx%。发布消费警示、消费提示 xx 条,为消费者挽回经济损失xxx.xx 万元。

 (五)干部队伍建设打开新局面 一是加强党的建设工作,积极开展软弱涣散整顿,组织开展“六个一”活动、x红色教育、参观学习新中国成立 xx 周年大型成果展等学习实践活动,邀请专家、领

 导作专题宣讲 x 次,组织党员干部学习研讨 xx 余次。

 二是做好巡察整改“回头看”工作,组织开展“巩固巡察整改工作·提升市场监管行政能力”主题活动。

 三是强化队伍建设,开展全局竞选双选定岗工作,交流任用xx 名科级干部,提拔 x 名正科级干部,任命 x 名副科级领导干部,x 名干部入选区级微党校“讲师”。截至 xx 月,共开展各类干部教育培训共 xx 期,受训人员达 xxxx 人次。

 二、存在的问题和困难 (一)干部队伍的配备还需增强。今年机构改革后,我局职能职责增加,而部分职能划转但未划转人员,加之全局干部队伍老龄化情况依然存在,人员严重不足的问题仍然突出。常常出现业务工作繁重,人手不够,心有余力不足,形成全面开展工作的瓶颈。

 (二)干部的业务能力还需提高。由于今年机构改革我局内设机构职责进行了调整,增加了物价、知识产权等相关工作,业务面变广,专业能力要求更高。部分干部对整合前自身业务相对熟悉,但对机构整合后新增加的业务内容不熟悉、法律法规理解不深刻、科室流程未理顺,未能及时适应新的岗位职责,工作推进缓慢。

 (三)监管执法的思路还有待转变。当前市场监管部门正处在全面深化改革的关键时期,事务杂、职责重, 工作思路和工作重点、工作手段需进一步转变。对基层工作的指导方式、系统运行机制以及统一掌控能力有待于进一步探索完善。

 三、xxxx 年工作思路 xxxx 年区市场监管局工作的总体思路是:全面围绕区委、区政府的中心工作,

 以“不忘初心 牢记使命”为宗旨,以食药品、特种设备、产品质量安全为底线,以智慧监管为手段,以强健的干部队伍为支撑,努力提高科学监管的能力和水平,全力服务全区发展大局。

 (一)加强智慧监管建设,推动食品安全监管再上台阶 做好食品安全风险防控,推进食品生产企业体系认证、食品溯源工作,运用互联网+监管模式,结合量化分级管理,把后厨整治、“明厨亮灶”工程建设要求与量化分级评定标准相结合,逐步拓宽“明厨亮灶”建设范围,科学评价食品安全监管状况,提高监管有效性。

 (二)加强知识产权建设,推动全区知识产权工作发展 一是加大对辖区优质企业的商标品牌、优秀社会企业的培育力度,努力打造一批具有标准引领示范作用的标准化名片。二是加快建立全区知识产权服务促进中心,推动知识产权创造应用服务平台的建设,开展好知识产权创造、应用、服务等促进工作。

 (三)加强日常监督,服务全区“两区三基地”建设 一是打造以人南商圈、x 祠、锦里景区、京东(x)电商平台等为代表的消费维权示范区域和先进典型,带动消费升级,促进我区消费环境的优化。二是做好以 xxxxx网络理政平台和 xxxxx 投诉举报平台为主渠道的消费者投诉举报分流管理工作,充分利用大数据做好消费投诉举报数据信息的分析整理,服务于 “用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”的市场监管机制创新工作。

 (四)加强信用监管,服务全区营商环境。

 加强消费领域信用体系建设,完善“信用监管--红黑名单”数据系统,实行经营异常名录管理,健全消费维权共治格局,为全区消费环境优化提供反向约束,减少消费者和经营者之间的信息不对称,倒逼经营者诚信守法。

篇四:市场局工作总结

监督管理局关于 1 2021 年工作总结报告范文

  2021 年,xx 分局在市局党委和区委区政府的正确领导下,认真贯彻落实十九届二中、三中全会精神,坚持以自贸区建设为中心,以机构改革为契机,以文明城市创建为抓手,持续实施市局提出的“精业强局”发展战略。不断提高政治站位、拉高工作标杆、拔高工作标准,以一流业绩服务 xx 经济高质量发展、人民群众高品质生活。现将 2021 年工作总结汇报如下。

  (一)

 锚定航向攻难点,“三个专班”凸显战斗成效

  一是攻坚克难,做文明城市创建的主力军。在去年 x 成功通过省级和国家级测评的基础上,今年,xx 分局立足职能,倒排时间,从严从细落实分工,举全局之力,有条不紊开展关键期创城工作。市场标准化提升引领创城稳中有进,发挥牵头组作用,以问题为导向,研究制定一场一策创城方案,全面实施点位负责制、志愿协管制、督查通报制等长效管理工作机制,并开展以市场设施设备大排查、公益广告大排查、食品安全大排查、市场称具检测、市场管理制度落实强化五个方面为重点的创城攻坚行动,共投入资金 xxx.x 万元,发出行政责令改正书 xx 份,实施行政处罚 x 起,xxxx 年,各市场在市文明办暗访测评中始终保持排名前列。在优化餐饮大环境中亮点频出,建立餐饮行业定期会商、部门联络、联合执法、抄送通报等长效机制,并不断结合实际探索创新。在全市率先开展红黑榜评定与新设小餐饮培训,细化创城标准制定“双百制”考卷,培育精品餐饮店 xx 家,大

 力开展餐饮严查严处行动,不断提升餐饮服务水平。今年,共开展联合执法 xx 余次,抄送通报问题 xx 余起,处置反馈率 xxx%;完成 x期红黑榜评定,将 xx 家餐饮单位进入“红黑库”并公示;组织新设小餐饮培训 x 期,参训人数达 xxx 余人;开展严查严打行动 x 轮,查处餐饮单位 xxx 家;创建文明细胞餐饮 xxx 家,全区餐饮水平持续稳中向好,为决胜期的文明城市创建工作打下坚实基础。

  二是精准发力,做民生实事项目的先行军。聚焦农贸市场市场改造提升、送药上山进岛、阳光厨房、“名特优”小作坊等民生实事项目,不断改善百姓生活环境。今年,分局通过 “一场一策”指导督促、阶段性检查和验收考核,完成 xx 家渔农村农贸市场改造提升任务,累计投资 xxx.x 万元,xx 家农村已登记的农贸市场星级全覆盖,提前 x 年完成省政府乡村星级农贸市场建设目标任务。同时,继续开展放心农贸市场创建工作,昌东、海龙 x 家复评市场以及岑港、马岙、西码头 x 家新创建市场完成省政府放心农贸市场考核验收。扎实开展“送药上山进岛”省政府民生实事项目,在盘峙成立全省首个海岛服务点,在三江码头成立全市首个自动售药机形式服务点,并以“卫生服务站+零售代购”的运作模式先后在盘峙、大猫和长白岛设点。在超额完成省定任务基础上,首创药品中转站等安全快速配送机制,有效提高服务成效和管理安全性。各服务点设置以来,共为群众代购药品近 xxx 批次,指导用药、送药上门服务 xxx 多人次,免费赠送家庭小药箱等药品 xxxx 余元。今年,通过“一厂一策”个性化服务、落实专人“双对接”等形式,共培育发展 x 家“名特优”食品作坊和小

 微食品生产企业亮证达标,完成率 xxx%。餐饮环节新建阳光厨房 xx家,目前全区阳光厨房已经达到 xxx 家。组织食品从业人员参加健康体检达 xxxx 人次,破解农村食品从业人员健康证办证难问题。

  三是久久为功,做城乡环境优化的尖刀班。为推进城乡环境综合整治大会战,分局牵头综合行政执法、交通运输、生态环境、交警大队等部门,集中力量开展城区洗车业规范整治工作。通过调查摸底、全面整改、联合验收、巩固优化四阶段,完成城区 xx 家洗车业的整改工作,完成率 xxx%。截至目前,核心区域内已全面停止汽车美容及洗车店的审批登记,共开展联合执法 x 轮,检查指导洗车店 xxx 余家次,x 家经营户因店外作业被立案查处,城区洗车店基本消除跨门经营、污水外溢、占道作业等情况,洗车经营过程进一步规范。同时,分局积极配合开展社区菜店、车棚车库、废品收购单位、创城主次干道(商业大街)、背街小巷、低效厂房等各类专项整治工作,助力优化城乡环境。

  (二)围绕主线优服务,“三个计划”助力经济发展

  一是深耕商事制度便利化计划。以提升群众满意度为目标,继续推进“最多跑一次”改革,重点深化企业全程电子化登记,压缩审批时限,力推市场主体名称自主申报,通过实行“线上+线下”双线服务、“x+X”并联办理模式,纵深推进常态化企业开办“一日办”,目前,已办结企业开办“一日办”四环节全流程企业 xx 家,选择一个及以上开办环节的企业 xxx 家。同时,开展“证照分离”改革全覆盖试点,实行企业注销“一网”服务,大力推进食品经营许可改革和

 企业审批“一件事”改革,促审批再提速、流程更优化,加快构建更加便捷、更为高效的部门联办模式。今年,分局结合实际创新举措,落实窗口集成导询帮办一体化服务;率先在白泉镇便民服务中心设置商事登记代办点,先行在食品、餐饮类商事主体开展代办服务;探索实行“工位号”注册单位备案管理,共有备案的“工位号”园区 xx个,涉及企业 xxxx 家。

  二是深耕民企高质量发展计划。今年,xx 入选国家知识产权强县工程试点县(区),为我市唯一、我省入选的仅有两个县(区)之一,并以此为契机不断加大对知识产权财政支持和监管保护力度,不断拓展企业融资渠道,帮扶企业通过动产、股权、商标、专利权质押贷款业务,盘活企业无形资产。截至目前,共为企业办结动产抵押、股权出质登记 xx 件,助企融资 xx 亿余元,帮助 x 家企业以专利权或商标权质押形式获得银行贷款 x.x 亿元。开展新一轮小微企业排查走访工作,同步开展惠企政策宣传,不断优化扩大培育库企业数量和质量,新增小微企业 xxx 家,其中八大产业小微企业 xxx 家,引导个转企 xx 家,成功推选一家企业通过“x 省小微企业成长之星”评比初审。同时,分局始终围绕地方经济发展大局,配合商务部门对外资企业开辟绿色通道,为全区招商引资作出贡献。

  三是深耕品牌培育扶持计划。深化“x 制造”品牌建设,确定 x家“x 制造”标准制定单位和 x 家“品字标”认证(自我声明)企业。指导辖区企业参与国家标准、行业标准、地方标准的制修订工作,x市 xxxx 工厂参与制(修)订的 x 项国家标准以及 xxx 特种橡胶制品

 有限公司主导制定的国家标准已成功发布。大力开展区政府质量奖评选,确定 x 家新评单位和 x 家复评单位,待区政府常委会审定通过。去年 xx 月,南洞艺谷入选全市首个国家级服务业标准化试点项目,目前已出台《标准化管理办法》。同时,助企开展“x 山耕”认证工作,x 市 xxx 服务有限公司顺利通过“x 山耕”国际认证联盟认证,成为我市首家“x 山耕”认证的企业。率先全市将商标注册咨询服务下放至基层,今年,全区新核准注册商标 xxx 件,有效注册商标 xxxx件,有效发明专利拥有量 xxx 件,PCT 专利申请 x 件,专利贯标 x 家。

  (三)拉高标准优环境,“三个环节”把牢发展方向

  一是打造更智慧的监管平台。以数字化为基础,探索“互联网+”监管,率先在全市牵头开展掌上执法系统试点工作,目前,xx 区已xxx%开通一线执法人员账号,x 次以上掌上执法人员占比 xxx%,设置双随机检查任务 xxx 个,开展双随机抽查 xxxx 户次,全区已形成一线执法人员账号全开通,掌上执法监管全激活,监管事项基本覆盖,监管基础数据共享的新型互联网监管模式。在餐饮监管领域大力推广“众食安”app,辖区共有 xxx 余家餐饮单位安装并使用,并以“众食安”餐饮智慧监管系统为平台,在 xx 余家餐饮单位开展“扫码示餐”智慧餐饮公示试点,切实做到公开透明,提高工作效率,真正实现“无纸化”监管。启动食品安全智慧监管指挥中心建设,推动现有数字监管平台资源整合,打通阳光云视、线上核查、双随机等监管融合,进一步提升监管效率。整合优化大数据平台功能配置,相继在全区人员密集场所内 xxx 余台电梯内安装远程监控系统,实现信息采集

 全程化、决策部署科学化、维保过程透明化、应急救援快速化、安全监督社会化的电梯“智慧监管”模式。

  二是打造更诚信的市场环境。强化经营异常名录企业管理,将列入经营异常名录届满x年仍未履行相关义务的xxx户企业列入严重违法失信企业名单。组织开展省、市、区三级“守合同重信用”单位公示续展和申报工作,共有 xx 家企业获公示。推行实施商品房合同格式条款由住建部门、市场监管部门、委托律师三方会审机制,进一步规范商品房合同格式条款,今年,共组织三方会审 x 次,责令相关房企删改合同格式条款 xxx 余条(处),再次备案 x 份,涉及新开盘住宅小区 x 个。完成 xxxx 年度“AAA 农贸市场信用商户”推荐工作,共推荐 xx 个农贸市场信用商户 xx 户,各市场共评出“文明经营户”xxx 户。落实食品生产加工企业主体责任自查报告制度,推动食品生产企业建立完善食品安全过程控制体系,报告提交率达 xxx%。继续完善食品安全金融征信体系建设,xxxx 年人行金融惩戒 xx 辖区失信企业 x 家,提前收回商业贷款 xxxx 万元,合计减少授信额度 xxx 万元。

  三是打造更放心的消费环境。xx 作为全市唯一以及全省 xx 个放心消费建设重点区之一,紧紧围绕省局“放心消费在 x”工作,高标准推进“乡村放心消费”建设,全力打造“放心消费在乡村”南洞模板。创新一系列消费维权机制,在重点单位推行一般消费纠纷三天内解决制度、“消费者信得过单位”消费维权站全覆盖、xxx 家商超及放心商店实行小额消费纠纷先行赔付制度。积极发挥消费评议员和消

 费维权义工评议作用,率先全市完成首轮消费体验评价。截至目前,全区已创建的放心消费经营户达到全区市场主体的 xx%,精心打造南洞放心消费样板乡村 x 个、凯虹放心消费(无理由退货)样板商场 x个,创建放心样板商店(网店)xxx 家、无理由退货承诺单位 xxx 家、放心样板餐饮 xx 家、放心样板市场 xx 家,放心消费创建工作取得新突破。并紧盯内部建设,通过开展一窗受理、“三日办结制”、设立数据分析岗位等举措优化投诉举报处置体系。全年共受理投诉举报xxxx 件,为消费者挽回经济损失 xx.xx 万元。举报投诉 x 个工作日办结率将近 xx%,消费投诉调解成功率超 xx%。消费投诉公示试点工作开展以来共编发消费分析、典型案例、放心消费等公示信息 xxx 余条。

  (四)聚力监管严执法,“三条防线”筑牢安全堡垒

  一是守牢食药安全底线。将深化省级食品安全区创建作为食品安全工作的总载体和主抓手,深化区级食品安全检验检测资源整合,成立 xx 食品快速定性检测中心,利用检测车进行常态化快速定性检测共计 xxxx 批次,不合格 xx 批次,合格率 xx.x%。全面防范化解食品领域安全风险,围绕小作坊、进口食品、婴幼儿配方食品、餐饮外卖店等重点对象开展集中整治,并结合舆情热点,对非洲猪瘟、五毛食品、集装箱“变质漂浮肉”等食品安全隐患进行持续追踪和打击,针对米娜台风后南珍菜场地下仓库被淹引发的食品安全危机,第一时间控制现场销毁和查封隐患食品,确保灾后食品安全。组织开展了农村假冒伪劣食品、保健食品、“防风险消隐患保食安”、食品安全问题

 联合整治等专项,有效打击了一批食品违法行为,切实保障群众饮食安全。完成区域性政治会议、体育赛事、重要领导来访以及教育考试等重大活动餐饮食品安全保障 x 次,共保障 xxxx 余人次安全就餐。同时,分局以打假治劣“药剑”行动为主线,聚焦突出问题,先后围绕执业药师虚挂行为、互联网药品信息和交易服务、中药饮片质量等开展专项整治,积极主动应对突发事件,做好枸橼酸西地那非、含呋喃唑酮复方制剂退市、问题血液制品等核查工作。全年共查办食药类案件 xxx 件 ,罚没款总计 xxx.xx 万元。

  二是筑牢质量安全主线。突出重点领域,抓好特种设备、危化品等高风险工业品安全风险排查工作。推进特种设备安全管理分类评价的智能监管,辖区 xxx 余家企业开展分类评价。紧盯新中国成立 xx周年 x、台风前后、节假日等重点时间节点,对电梯、游乐设施、锅炉、压力容器、场内机动车辆等重点特种设备开展隐患排查治理。在全市率先完成省级督办的旺能特种设备隐患清零工作。同时,吸取“x.xx”x 响水特别重大爆炸事故教训,加强危险化学品工业产品生产许可证企业监管。将涉及人身健康和财产安全的产品、重要的生产资料、工业生产许可证产品、质量投诉热点等国计民生产品列为监督抽查的重点,开展新国标电动车、成品油、建材、珠宝、眼镜等检测,主动抽查和配合省市开展各类产品抽检 xxx 批次。聚焦打击假冒伪劣以及消费安全,开展“舟剑 x 号”、“舟剑 x 号”行动,共出动检查人员 xxx 人次,检查经营户 xxxx 家次,立案查处违法行为 xxx 起,涉案金额 xx.xx 万元。

 三是看牢公平竞争高线。持续强化社会热点追踪,大力开展“扫黑除恶”专项斗争,开展重点行业涉黑涉恶线索摸排工作,累计报送异常线索 x 条。加强竞争执法、知识产权、反走私、价格监督检查,保持打击传销高压态势,强化区级各部门政策性文件公平竞争审查,维护公平竞争市场经济秩序。重点围绕行政审批中介服务收费、行业协会收费、保证金、转供电价格以及涉及小微企业的行政事业收费情况开展涉企收费专项检查,全年共查处违价案件 xx 件。深化反走私综合治理工作,立案查处违法销售进口商品案件 xx 件,罚没款 xx 万元,没收无中文标签的奶粉、酒类等食品等 xxx 余件。不断加大网络案件和违法广告查办力度,通过“网剑行动”及...

篇五:市场局工作总结

监督管理局关于 2021 上半年工作总结范文

 XXXX 年以来,区市场监管局在区委、区政府的坚强领导下,扎实推进“七大工程”,统筹抓好常态化疫情防控和市场监管各项工作,取得一定成效。

 一、实施健康守护工程,落实常态化疫情防控。发挥市场监管组牵头作用,全力抓好冷链物流疫情防控,区委区政府领导带队督查工作 X 次,推动全区 XX 家冷库落实库长制,用好进口冷链食品集中监管仓全面消毒货物 XXXX 吨、核酸检测 XXXX 批次、出具《出仓证明》XXXX 份,组织检查冷链食品相关市场主体 XXXX 余家次,在食品经营环节开展核酸采样 XXXX 批次、环境采样 XXXX 批次、从业人员采样XXXX 人次,检测结果均为阴性,对辖区新冠疫苗接种点(含临时接种点)、核酸检测机构、防疫物资生产企业全覆盖检查 XX 家次。

 二、实施市场安全工程,零容忍防范风险隐患。召开区食安委XXXX 年第 X 次全体会议,开展食品安全抽检 XXX 批次,组织食品安全风险等级评定 XXXX 家(完成率 XX.XX%),结合“开学季”对全区XX 所学校食堂及校园周边食品单位全覆盖检查 XXX 家次;组织零售药店、医疗机构实地检查 XXX 次,上报药品不良反应监测 XXX 份,完成全区 XXX 家零售药店含特药品复方制剂“互联网+智慧监管”试点;检查特种设备、工业产品相关企业 XXX 余家次,风险辨识特种设备

 XXXX 台,实地排查特种设备 XX 台次,开展电梯维保质量抽查 XX 台次,组织民生相关工业产品质量抽检 XXX 批次,积极做好特种设备目录外游乐设施安全监管指导工作开展专题培训 X 期。

 三、实施质量强区工程,高质量服务产业发展。贯彻落实“民营经济十八条”,从质量、认证认可、标准等方面为 XX 家企业兑现政策扶持资金 XXX 万元,现场监督企业认证认可评审活动 X次,推荐辖区 X 家重点企业参加“中国质量奖”专题培训,组织小微企业质量提升培训 XX 余家次,为 XXX 家企业(单位)强制检定计量器具 XXXXX台(件),开展老旧小区“三表”首检和轮换试点 XXX 户,协调省局资源指导支援新筑路桥公司推进中德合作项目突破标准瓶颈,新增新经济企业 XXX 户。

 四、实施市场秩序工程,促进市场繁荣稳定。指导企业、农专、个体户各市场主体完成 XXXX 年度年报工作,年报公示率分别达XX.XX%、XX.XX%、XX.XX%,其中企业年报率超全市平均 X.X 个百分点,位列全市第六,清理吊销“僵尸企业”XX 户,检查电商平台经营单位 XXX 个次,督促“亮照、亮标、亮证”经营,核实网络监测的 XX件违法广告线索,重点开展“护苗助老”“学区房”虚假广告整治行动,扎实推进“长江禁捕”工作经营者履行进货查验规范店招、菜单XXX 余处,对辖区一物业单位在转供电环节加收电费行为依法予以查处,责令退还多收电费。

 五、实施执法增效工程,严执法维护公平正义。整合群众来信来

 访渠道处理投诉举报 XXXX 件,处理率 XXX%、按时办结率 XX.XX%、满意率 XX.XX%;持续打响“春雷行动”执法品牌,查处各类违法案件XXX 件,罚没 XXX.XX 万元,执法工作连续三年荣获省市场监管局“先进集体”表彰。

 六、实施知识产权工程,高水平服务创新创造。指导辖区企业申报省市政策扶持项目 XX 项,兑现市级知识产权专项资金 XX 万元;推进知识产权“五进”,聚焦企业需求开展走访调研、专题培训、政策宣传,构建知识产权宣传新矩阵,营造尊重和保护知识产权文化氛围。

 七、实施基层建设工程,严要求打造监管铁军。开展党史学习教育,坚持深学细悟,汲取精神伟力,引导党员干部做到“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”。结合专题讲座、案例分析、现场实践开展各类培训 XX 期,参训 XXXX 人次。配合开展巡察“回头看”促进建章立制长效管理,严格正风肃纪推动党风廉政建设。

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