我为群众办实事案例背景5篇

我为群众办实事案例背景5篇我为群众办实事案例背景　【典型经验】“我为群众办实事”组工干部“听、帮、带”（组织部）（1）　近日，xx自治区下面是小编为大家整理的我为群众办实事案例背景5篇,供大家参考。

篇一：我为群众办实事案例背景

型经验】“我为群众办实事”组工干部“听、帮、带”（组织部）（1）

　近日，xx 自治区 xx 市 xx 区委组织部全体组工干部积极行动，开展“我为群众办实事”实践活动，通过包联到户到人“听”诉求、了解社情民意“帮”解决、集中整合资源“带”共建，真正与人民群众交朋友，为群众解决烦心事，让党心民心更加密切、紧紧相连。

　一、包联到户到人，认真倾听群众诉求 xx 区委组织部将每周五晚作为全体组工干部“入户走访日”，通过入户走访、沟通交流、了解民情民意，与小区居民建立了良好的关系，小区居民一看到组织部的干部来了既亲切又热情。xx 区委组织部创新性建立起了单位包小区、组室包楼栋、干部包单元的包联机制，让包联到户到人，部领导班子、组室负责同志分别担任小区中心户、堡垒户和党员先锋户助理，通过认真开展“三问”活动（问计于民、问需于民、问政于民），切实征求群众困难和意见，同时印制我为群众办实事入户“三问”记录簿，了解掌握居民具体情况和需要解决的问题，共同宣传党的政策、了解社情民意、掌握群众诉求。

　二、了解社情民意，及时帮助解决问题 了解社情民意，及时帮助解决问题。帮助群众解决生活中的难题是全体组工干部的目标，通过入户了解情况，采集居民的需求和问题后，有效梳理，形成“我为群众办实事”清单。小区电动车在楼道内随意停放、拉线充电，造成了极大地安全隐患，xx 区委组织部下大力气对小区的自行车棚的乱堆放进行了集中清理，让自行车、电动车集

　中停放到车棚内，同时申请集中充电桩，为解决电动车充电问题奠定基础。解决了自行车、电动车的问题，汽车的乱停乱放也需要合理规划，区委组织部在为小区平整路面后，合理规划停车位 xx 个，解决了小区停车问题。此外为保证小区居民安全，通过与物业公司协商，安装了院落智能门禁；为丰富小区居民生活，为小区打造了“院中院”活动园地，居民在小区内便有了休闲娱乐的场所；为让居民居住的更加安心，解决了影响院落围墙的安全隐患。小区居民感叹，以前想搬家，自从有了包联单位，觉得现在的小区真好。xx 区委组织部结合“资源、需求、项目”三张清单，主动认领服务岗位和服务事项，力所能及地帮助居民群众解决工作生活中遇到的困难和问题。

　三、充分整合资源，有效带动群众参与 充分整合资源，有效带动群众参与。在入户走访中过程中了解到，小区的居民对广场舞协会非常认可且愿意参与，xx 区委组织部创新举措，聘请广场舞协会党支部书记担任 xx 区党建引领社会治理特别顾问，与广场舞协会建立深入联系，让广场舞协会的成为小区治理的“助推器”。广场舞协会充分发挥自己的社会责任，第一时间与小区楼栋长、单元长以及 xx 区委组织部包联干部进行对接，分别认领所包联楼栋、单元急需解决的上下水、小区路面坑洼等问题，通过协会在居民群众中的影响力，有效带动居民共同参与小区治理，让小区居民进一步转变思想，每个人都是小区治理的主人，齐心协力共同建设美好家园。

　xx 区：“3117”工作模式推动“我为群众办实事”走深走实（区级）（2）

　一支笔、一本工作日志、一张信息采集表……社区网格员走街串巷、走家入户，架起党委、政府和群众之间的沟通桥梁。作为城市精细化管理和服务的基层触角及服务延伸，他们在信息采集、服务民生方面发挥着重要作用。

　今年，xx 区按照区委部署要求，深入推进“我为群众办实事”实践活动，通过边行边试、探索创新，将办理民情民事的收集、办理、评价、反馈等过程，打造成一套全链条服务机制——“3117”工作模式，着力打通基层治理“神经末梢”，推动城市基层治理体系和治理能力现代化再上新台阶。

　一、3 小时发现问题，实现由“管理型”向“服务型”转变 坚持问需于民，强化网格化精细管理，充分发挥网格员“宣传覆盖广、掌握信息快”的作用优势，以“进网格、访民情、解难题、办实事”为主要内容，按照“一格一员，专管一格”的原则，社区网格员每天 3 小时在网格走访，变群众“找上门”办事为网格员“走下去”服务。在深入了解和掌握网格内居民的生活生产、思想动态等情况的前提下，积极帮助解决党员、群众在生活中碰到的实际困难，为困难群众排忧解难。

　二、1 天内梳理问题，实现由“有形”向“有效”转变 社区党支部将网格员入户走访收集的问题进行梳理汇总，并在 1天内形成问题清单。推行“三办”解决问题工作方法，使小问题网格内立即处理（即办），大问题上交街道处理（交办），复杂问题协调辖区单位及相关职能单位共同处理（协办），实现了“小事不出网格、大事不出街道”。目前，已即时办理网格事务 xx 件，有效将小事办实；

　上交办理网格事务 xx 余件，有效将大事做细；开协调会议 x 余场次，处理解决各类问题 x 余件。

　三、1 天内任务派单，实现由“要我做”向“协调做”转变 社区党支部将辖区内解决不了的问题，上报街道党工委，街道党工委在 1 天内按照紧急事项、突发事件、综合执法和民生工作四项内容派发任务清单，并充分发挥辖区各党组织和广大党员干部的先锋模范作用，利用辖区各类资源，结合“一号通办、镇街统办”、幸福党建联盟，全力解决街域生产生活中出现的热点难点问题，响应群众诉求，化解矛盾，形成了横向到边、纵向到底的接诉办理工作体系。

　四、7 天协商研判处置，实现由“群众找”到“群众评”的转变 建立由街道党政主要领导牵头的疑难问题协商周例会机制，每周对接访、走访收集问题的解决情况进行动态反馈、闭环处置，及时跟进各相关单位处理情况，确保问题 7 日内办结，着力解决群众的诉求。每次群众反映问题办理结束后，现场请群众对本次服务的效果、时长、态度进行评价打分，街道党工委根据反馈结果，不断提升服务效能，用优质服务换群众满意评价，切实为群众办实事，办好事。

　截至目前，通过“3117”工作模式，xx 区开展网格走访活动 xx余人次，排查梳理群众反映帮扶救助、帮办代办、安全卫生等问题 xx条，解决 xx 条，办结率 xx%。

　【典型经验】xx 乡：为群众办实事办好事（乡镇）（3）

　党组织有为，在群众心中才有位。自党史学习教育开展以来，xx乡基层党组织的战斗力和凝聚力在扎实开展“我为群众办实事”中不断得到加强，党员干部通过“三种能力”“五个维度”切实发挥好党员先锋作用，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。

　提高政治能力，强化政治素养。xx 乡党员干部积极学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的落脚点，把密切联系群众作为实践活动的根本抓手，把为民服务做到实处。

　增强服务能 力，拉近干群关系。基层工作复杂多样，随着人民生活水平日益增高和各种需求的不断增加，xx 乡党员干部强化党性修养，提升服务意识，在能力和合理范围内为群众答疑解惑；加强农村信访、扶贫巩固、党建提升等多项业务能力的培训、学习，在增强业务水平基础上提高防患化解矛盾能力，提高为群众办事的效率；坚持群众路线，做足群众工作，用心用情用行感化群众，做到干群一条心，上下一家“亲”。

　提高法治能力，强化基层治理。xx 乡的干部们倾听群众诉求，化解矛盾纠纷，通过强化法治意识、加强与基层相关的各项法律知识的培训、矛盾调解，主动接受群众监督，增强干群信服力。

　xx 乡基层党员干部立足于本职岗位，围绕中心工作，巩固脱贫攻坚成果，聚焦乡村振兴、改善民生保障、解决群众急难愁盼等热点难点问题，用“五个维度”扎实开展“我为群众办实事”“我为发展做贡献”实践活动。

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　走访调研“有深度”。坚持调查研究先行，把察民情访民意作为“我

　为群众办实事”的第一步，深入开展问计于民、问需于民、问政于民“三问”活动，各村四支队伍结合“两不愁三保障”回头看等重点工作，深入群众家中，通过集体座谈、实地走访、民意调查等方式，广泛听取意见、了解群众需求，精准对接发展所需、基层所盼和民心所向，列出“实事小账本”，针对生产生活、人居环境、产业发展等问题，通过整改销号，解决实际困难。

　乡村振兴“有精度”。在推进乡村振兴中，xx 乡结合实际，把握主要矛盾和关键环节，集中力量破解制约发展的主要瓶颈，研究制定发展规划，上报切实可行的项目。做好乡村振兴衔接，巩固提升脱贫攻坚成果；做好人居环境整治，建设生态宜居村庄；抓好产业发展，推动特色种养殖业稳步发展；促进就业，增加就业岗位和务工机会；做好各项工作统筹，逐步实现产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的新面貌。

　民生保障“有温度”。田间地头、村头巷尾，讲政策、问民意、察民情、解民忧……安全住房、安全饮水、巷道硬化、道路安全、护林防火、信贷认证、关爱慰问困难群众、疫苗接诊通知、低收入人群摸排、产业培训和产业政策补贴宣讲、养老保险认证等，关乎群众生产生活的方方面面，深刻融入群众，让便民服务更加有温度，解决群众所想所期所盼的民生实事。

　基层治理“有力度”。围绕“民事民议、民事民办、民事民管”理念，通过“抓学习、解难题、办实事、促增收”和“自治、法治、德治”，提升乡村治理水平。开展“好人评比爱心超市奖励”“爱心衣橱赠衣物”等活动，繁荣了群众的精神文化生活，落实“微心愿”，进行

　“点对点”“面对面”帮扶，通过解决实际困难，真正把基层工作做到村民心坎上。

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　队伍建设“有硬度”。建好建强党员队伍。大力推行“党员先锋岗”，鼓励广大党员干部积极为群众“解难题、办实事、做贡献”，形成学先进、争先进、赶先进的热潮。发挥支部书记“领头雁”效应，带头转变作风，身体力行，以上率下，激发“雁群”活力。支部书记带头履行承诺，提升服务水平和履职能力，切实为民办实事、办好事、解难事，推动实践活动见实见效。

　群众利益无小事，一枝一叶总关情。xx 乡党员干部，敢于接“最烫手的山芋”，挑“最沉重的担子”，做解决问题、造福群众的行动派和实干家。“学党史”就是为了更好的服务群众，办好群众需求的每一件小事，就是我们践行初心使命的具体体现。

　【典型经验】xx 街道 xx 社区：四强举措推进“我为群众办实事”活动（社区）（4）

　党史学习教育活动开展以来，xx 社区精准把握党史学习教育的目标要求，丰富党史学习形式，深入谋划“我为群众办实事”实践活动，将党史学习教育与巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果结合起来，在“办实事”中厚植为民服务情怀，努力把学习成效转化为推动解决实际问题的现实检验。

　一、多轮驱动，深入领会强贯彻 社区党委坚持早部署，早谋划，先后制定《xx 社区党史学习教育

　实施方案》，成立了以主要领导任组长、分管领导为副组长、各党支部书记，各办公室主任为成员的党史学习教育领导小组，全面统筹推进社区党史学习教育活动。同时精准把握分类要求、分层施教要求，重点抓好“四学”，即：社区党员干部开办读书班，集中一周时间逐字逐句、原汁原味地学习《中国共产党简史》《中国共产党历史》等规定篇目，定期开展研讨交流，理论测试等检验学习成果；居民党员利用“固定党日”了解党的光荣历史，感念党的恩情，畅谈当今幸福生活的来之不易；支部书记为老党员、行动不便党员开展主动上门送学、讲学活动；流动党员通过“云课堂”参加组织生活，“掌上”快递党史学习资料等方式，迅速掀起党史学习教育的热潮，营造了浓厚的舆论氛围。

　二、开门纳谏，找准问题强整改 为进一步增强“我为群众办实事”的针对性和时效性，社区着眼于春光家园流动人口集中难管理、治安案件频发的实际，从环境卫生、志愿服务、文化活动、安全隐患、防范电诈等方面设计调查问卷，联合社区民警对春光家园进行全员入户征求意见，截至目前，共发放意见建议征求表 xx 余份。除此之外，社区还召集业主委员会成员、物业公司代表及部分业主代表召开“我为群众办实事”开门纳谏座谈会，广泛听取各个层面的意见建议，代表们敞开心扉，直言不讳，对下一步“为民办哪些实事”提出了中肯的建议。通过座谈交流、发放征求表共征集到路面凹凸不平、私拉电线、乱堆乱放现象严重、监控架设数量少、墙体粉刷、场地硬化等群众反映强烈的问题 12 个。

　三、协商契约，共驻共建强融合 社区党委不断健全完善“契约化”共建工作新机制，吸纳辖区 7

　名共建单位党组织负责人为社区大党委委员，建立健全了基层党建联席会议制度，轮值主席制度等相关制度，结合社区开展的 x 个为民服务项目及前期入户征求到的意见建议，形成项目清单和需求清单，拟定《xx 社区 2021 年契约化共建双向协议征求稿征求意见稿》，由班子成员逐个上门“谈约”，交换意见形成“契约”，至目前，与 x 家共建单位签订了契约化共建协议，共认领项目 x 个，需求 x 个。同时，针对群众反映的“飞线”充电、乱堆乱放现象严重造成安全隐患大的问题，社区联合公检法司部门、“两代表一委员”、物业公司、业委会及居民代表召开协商议事“圆桌”会，通过多方研判，会议交流、现场勘查的方式形成了意见共识，多方配合共同推动流动人口聚集区突出问题的整治。

　四、主动作为，以人为本强服务 在党史学习教育活动中，社区始终把为民办实事作为“学史力行”的生动注脚。辖区建馨苑小区 7 个单元下水堵塞，化粪池排污井淤堵，造成地下室污水倒灌、气味难闻，居民自行联系下水疏通人员处理后问题仍无法彻底解决，社区得知此事后，主动介入，通过多方协调，现场办公等方式，主动对接 2020 年辖区道路施工企业，通过局部排污管道联通共用彻底解决了管道淤堵问题；针对辖区玉泉院，水三家属院独居、空巢、残疾老人居多的实际情况，社区网格服务站工作人员率先摸排、分类建立需求台账，推出“社保...

篇二：我为群众办实事案例背景

强音庆祝中国共产党成立 100 周年专刊64

　 2021.7 65浙江：“余杭梦想E站”创新网络普法“余杭梦想E站”于2017年成立于杭州未来科技城海创园，在浙江省委网信办的指导下，创新开展网络普法教育，通过建体系、强师资、重实践、树品牌、做“周边”等便民、利民、惠民普法措施，让网民拥有法治获得感。构建一套教育产品体系。浙江省委网信办联合共青团浙江省委在“余杭梦想E站”建立浙江省青少年网络素养教育基地，高标准、高起点编写出版全国首部青少年网络素养教育指导读本 — 《浙江省青少年网络素养教育指导手册》，制作“网络文明”系列课程视频，开发“网络安全”教学课件，组织普法知识进校园、进社区，形成系统宣传、课堂教学、户外拓展等教育产品体系。组建一支专业讲师团队。引入阿里巴巴等高新技术企业行业专家、浙江省委党校等省内专家学者等群体，建立百人师资库，组建普法教育讲师团。推出《什么是“杀猪盘”》等系列课程，深受网友和青少年好评。开展一组研学拓展实践。针对不同年龄段的未成年人学习需求，梦想E站组织开展不同类别的研学活动，中低年级学生参加“开学第一课”主题课、探秘互联网高地等体验活动，高年级学生参加“学网懂网 E起成长”精品课、网络文明倡议、反诈骗专题讲座、网络普法交流等素质提升活动。截至目前，已累计开展相关研学活动320余场/次，新媒体产品总流量逾17.2亿，受众青少年人群超690万人次。打造 一 个“余杭清朗侠”品牌IP。

　“你我携手，网聚力量”，评选出一批来自企业、高校、媒体的“清朗侠”，代表着网络正能量传播者、网络安全守护者、网络文明志愿者，是致力于营造清朗网络空间的力量集合。推出一批普法教育“周边”产品。与杭州师范大学、阿里巴巴、默安科技等联合推出网络安全、网络素养精品课教学内容；与蜀黍家文创、跟屁虫视频联合推出“余杭清朗侠”品牌IP周边产品，比如书套、亲子游戏；与余杭融媒体中心、普法自媒体“警花说”等联合出品网络素养教育网络视听内容。网信战线“我为群众办实事”案例内蒙古：带老年人走进“数字化生活”内蒙古自治区党委网信办以教会老年人安全使用智能手机，严防老年人受到网络诈骗，帮助老年人学会手机支付为目标，开展“我帮您，应该是什么样子”网上主题宣传活动。该活动充分发挥网络传播优势，科普日常生活中的“数字化生活”服务知识，智慧助老跨越“数字鸿沟”，不让老年人在社会发展的快车道上掉队。为做好宣传产品，内蒙古自治区党委网信办发动各党支部党员特别是老党员同志参与，并向社区老党员广泛征求意见，请他们讲述在生活中遇到的各种现实困难。一位老党员 — 81岁的徐登高老人动情地说：“你们这个活动好啊！是实实在在帮我们老年人做事情，我支持你们！”这位老党员自告奋勇作为“男一号”参与拍摄，并在脚本创作和视频制作过程中给予很多意见建议。经过多方对接联络，定场地、改脚本、选人员、过镜头、做剪辑，最终围绕防范电信诈骗、蒙速办App使用、电子支付、乘车码使用、疫苗接种等老年人关心关注的焦点问题，连续推出包含科普知识、运用指南、操作手册等在内的5期新媒体产品。与此同时，充分发挥专业技术和渠道优势，5月21日，在活力内蒙古微信公众号首发第一期《我帮您，应该是什么样子（中老年人防范电信诈骗篇）》，受到网民广泛关注，引发反响强烈。短时间内单篇阅读量达8万次，转载达275篇、全网阅读量达107.3万次。之后陆续推出4期蒙速办App使用篇、电子支付篇、微信乘车码使用篇、疫苗接种服务篇，每篇的单篇阅读量均在5万次以上。网友留言：

　“这是老年用网宝典。”“内容接地气，好理解。”“存下来转给父母。”老人学习如何安全使用智能手机。青少年参与网络素养教育主题活动。。

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　 2021.7 65浙江：“余杭梦想E站”创新网络普法“余杭梦想E站”于2017年成立于杭州未来科技城海创园，在浙江省委网信办的指导下，创新开展网络普法教育，通过建体系、强师资、重实践、树品牌、做“周边”等便民、利民、惠民普法措施，让网民拥有法治获得感。构建一套教育产品体系。浙江省委网信办联合共青团浙江省委在“余杭梦想E站”建立浙江省青少年网络素养教育基地，高标准、高起点编写出版全国首部青少年网络素养教育指导读本 — 《浙江省青少年网络素养教育指导手册》，制作“网络文明”系列课程视频，开发“网络安全”教学课件，组织普法知识进校园、进社区，形成系统宣传、课堂教学、户外拓展等教育产品体系。组建一支专业讲师团队。引入阿里巴巴等高新技术企业行业专家、浙江省委党校等省内专家学者等群体，建立百人师资库，组建普法教育讲师团。推出《什么是“杀猪盘”》等系列课程，深受网友和青少年好评。开展一组研学拓展实践。针对不同年龄段的未成年人学习需求，梦想E站组织开展不同类别的研学活动，中低年级学生参加“开学第一课”主题课、探秘互联网高地等体验活动，高年级学生参加“学网懂网 E起成长”精品课、网络文明倡议、反诈骗专题讲座、网络普法交流等素质提升活动。截至目前，已累计开展相关研学活动320余场/次，新媒体产品总流量逾17.2亿，受众青少年人群超690万人次。打造 一 个“余杭清朗侠”品牌IP。

　“你我携手，网聚力量”，评选出一批来自企业、高校、媒体的“清朗侠”，代表着网络正能量传播者、网络安全守护者、网络文明志愿者，是致力于营造清朗网络空间的力量集合。推出一批普法教育“周边”产品。与杭州师范大学、阿里巴巴、默安科技等联合推出网络安全、网络素养精品课教学内容；与蜀黍家文创、跟屁虫视频联合推出“余杭清朗侠”品牌IP周边产品，比如书套、亲子游戏；与余杭融媒体中心、普法自媒体“警花说”等联合出品网络素养教育网络视听内容。网信战线“我为群众办实事”案例内蒙古：带老年人走进“数字化生活”内蒙古自治区党委网信办以教会老年人安全使用智能手机，严防老年人受到网络诈骗，帮助老年人学会手机支付为目标，开展“我帮您，应该是什么样子”网上主题宣传活动。该活动充分发挥网络传播优势，科普日常生活中的“数字化生活”服务知识，智慧助老跨越“数字鸿沟”，不让老年人在社会发展的快车道上掉队。为做好宣传产品，内蒙古自治区党委网信办发动各党支部党员特别是老党员同志参与，并向社区老党员广泛征求意见，请他们讲述在生活中遇到的各种现实困难。一位老党员 — 81岁的徐登高老人动情地说：“你们这个活动好啊！是实实在在帮我们老年人做事情，我支持你们！”这位老党员自告奋勇作为“男一号”参与拍摄，并在脚本创作和视频制作过程中给予很多意见建议。经过多方对接联络，定场地、改脚本、选人员、过镜头、做剪辑，最终围绕防范电信诈骗、蒙速办App使用、电子支付、乘车码使用、疫苗接种等老年人关心关注的焦点问题，连续推出包含科普知识、运用指南、操作手册等在内的5期新媒体产品。与此同时，充分发挥专业技术和渠道优势，5月21日，在活力内蒙古微信公众号首发第一期《我帮您，应该是什么样子（中老年人防范电信诈骗篇）》，受到网民广泛关注，引发反响强烈。短时间内单篇阅读量达8万次，转载达275篇、全网阅读量达107.3万次。之后陆续推出4期蒙速办App使用篇、电子支付篇、微信乘车码使用篇、疫苗接种服务篇，每篇的单篇阅读量均在5万次以上。网友留言：

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　 2021.7 67福建：

　“10点钟课堂”助老人跨越“数字鸿沟”“这样搜索，就可以找到我非常想去看看的网红景点”“关注这个大厨，就可以学到地道的荔枝肉做法”“这能看视频还能直播购物”……福州新店古城遗址公园的党建小院里热闹非凡。6月26日，以“玩转数字生活”为主题，短视频平台在福州新店古城遗址公园为老年朋友们开设公益讲座，教老年人简单易行的App使用技巧，丰富老年人在数字时代的娱乐生活。这是福州市委网信办携手互联网企业联合推动设立适老服务“10点钟课堂”的一场活动。面对“数字鸿沟”问题日益凸显的情况，福州市委网信办带领福州市互联网组织党委成员单位及互联网企业，联合启动“10点钟课堂”，让老年人学习、掌握在数字时代出行、消费等方方面面的知识，并倡议社区、企业、学校、社会团体等发挥力量，一起为福州更“适老”献计献策。融侨集团率先加入“10点钟课堂”计划，随后，抖音、支付宝、百胜中国、贝壳找房、工商银行、民生银行、光大银行、兴业银行、同道口腔等多家爱心企业也纷纷响应。老人在学习智能手机使用技巧。江西：网络问政平台解决民生难题作为江西省“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台 — 大江网问政江西栏目，本着“件件有落实 事事有回音”的理念，根据网友提供的线索，积极解决各类民生难题。2020年8月底，宜春市万载县高城镇里山村社下村小组的农户张湖广，在家门口发现一个仅2斤重的弃婴。捡到孩子后，他曾到高城镇派出所报案做笔录，也到里山村委会申请为孩子上户口，一直没办成功。同年11月，万载县进行第七次人口普查摸底，张湖广的儿子张康明为婴儿取名“张梦利”。在张梦利三四个月大的时候，左肩部红紫色斑肿块开始膨大，诊断为“左肩部混合型血管瘤、血管畸形”。但由于没有户口和医保，治疗费只能由张康明家自行承担。一个疗程需住院7至9天，花费1.5万元左右。2021年4月下旬，张康明夫妇向大江网问政江西求助。记者及时将情况反馈至万载县“五型”办，工作人员了解详情后，上报宜春市政府。在宜春市公安局、万载县高城镇派出所、宜春市及万载县民政部门等协力合作下，通过验血对比、录入打拐系统等一系列操作，于5月31日为张梦利办好户口，张梦利迎来了人生中特殊的“儿童节礼物”。6月4日，在大江网问政江西记者和万载县“五型”办工作人员的见证下，为张梦利办好居民医保和转院治疗手术，血管瘤后续的治疗费用将能通过医保报销，减轻张康明一家的负担。此外，大江网问政江西平台还与张梦利就诊医院取得联系，最终帮助婴儿启动“还童颜笑”基金，为其减免几万元治疗费。特事快办，让弃婴张梦利享受到归属感；特事快办，让患病的张梦利有了多重保障；特事快办，也让善心收养者更有获得感和幸福感……这一系列人性化操作，也正是“我为群众办实事”的生动力证。责编：李晗政府部门协力合作为张梦利办好户口。。

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　时代强音庆祝中国共产党成立 100 周年专刊66

　 2021.7 67福建：

　“10点钟课堂”助老人跨越“数字鸿沟”“这样搜索，就可以找到我非常想去看看的网红景点”“关注这个大厨，就可以学到地道的荔枝肉做法”“这能看视频还能直播购物”……福州新店古城遗址公园的党建小院里热闹非凡。6月26日，以“玩转数字生活”为主题，短视频平台在福州新店古城遗址公园为老年朋友们开设公益讲座，教老年人简单易行的App使用技巧，丰富老年人在数字时代的娱乐生活。这是福州市委网信办携手互联网企业联合推动设立适老服务“10点钟课堂”的一场活动。面对“数字鸿沟”问题日益凸显的情况，福州市委网信办带领福州市互联网组织党委成员单位及互联网企业，联合启动“10点钟课堂”，让老年人学习、掌握在数字时代出行、消费等方方面面的知识，并倡议社区、企业、学校、社会团体等发挥力量，一起为福州更“适老”献计献策。融侨集团率先加入“10点钟课堂”计划，随后，抖音、支付宝、百胜中国、贝壳找房、工商银行、民生银行、光大银行、兴业银行、同道口腔等多家爱心企业也纷纷响应。老人在学习智能手机使用技巧。江西：网络问政平台解决民生难题作为江西省“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台 — 大江网问政江西栏目，本着“件件有落实 事事有回音”的理念，根据网友提供的线索，积极解决各类民生难题。2020年8月底，宜春市万载县高城镇里山村社下村小组的农户张湖广，在家门口发现一个仅2斤重的弃婴。捡到孩子后，他曾到高城镇派出所报案做笔录，也到里山村委会申请为孩子上户口，一直没办成功。同年11月，万载县进行第七次人口普查摸底，张湖广的儿子张康明为婴儿取名“张梦利”。在张梦利三四个月大的时候，左肩部红紫色斑肿块开始膨大，诊断为“左肩部混合型血管瘤、血管畸形”。但由于没有户口和医保，治疗费只能由张康明家自行承担。一个疗程需住院7至9天，花费1.5万元左右。2021年4月下旬，张康明夫妇向大江网问政江西求助。记者及时将情况反馈至万载县“五型”办，工作人员了解详情后，上报宜春市政府。在宜春市公安局、万载县高城镇派出所、宜春市及万载县民政部门等协力合作下，通过验血对比、录入打拐系统等一系列操作，于5月31日为张梦利办好户口，张梦利迎来了人生中特殊的“儿童节礼物”。6月4日，在大江网问政江西记者和万载县“五型”办工作人员的见证下，为张梦利办好居民医保和转院治疗手术，血管瘤后续的治疗费用将能通过医保报销，减轻张康明一家的负担。此外，大江网问政江西平台还与张梦利就诊医院取得联系，最终帮助婴儿启动“还童颜笑”基金，为其减免几万元治疗费。特事快办，让弃婴张梦利享受到归属感；特事快办，让患病的张梦利有了多重保障；特事快办，也让善心收养者更有获得感和幸福感……这一系列人性化操作，也正是“我为群众办实事”的生动力证。责编：李晗政府部门协力合作为张梦利办好户口。。

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篇三：我为群众办实事案例背景

儿 园 党 支 部 “ 我 为 群 众 办 实 事 ” 实 践 活 动 典 型 案 例 大手拉小手 共筑成长路 @幼儿园党支部积极响应“幼有善育，学有优教”早教民心工程，联合家教部持续开展“我为群众办实事”重点项目——0-3 早教俱乐部志愿服务活动，激励广大党团员教师全心全意为人民服务，发挥先锋模范作用。

　重要举措 加强组织领导。0-3 早教俱乐部由家教部主管，一位副部长主抓具体工作，13 名青年党团员教师落实开展各类活动，并会根据活动开展需要在园内随机邀请协助人员（如保健老师、保育员、营养员等）。俱乐部工作有计划，有安排，家教部部长及副部长定期对俱乐部工作成员进行培训和指导，保障活动顺利开展。

　依托课程资源。俱乐部依托园本课程资源，如特色节庆活动、部分小班年龄段四大版块课程资源等进行调整修改，设计适合 0-3 幼儿的生活、运动、学习、游戏活动内容。

　借助社区优势。与辖区居委会紧密合作，发挥居委活动室场地大、设备好的优势，线下活动轮流在辖区内各居委会活动室开展。不仅满足居民就近活动需要，也让孩子们体验不同的活动室带来的新鲜感。

　拓展活动形式。俱乐部充分考虑 0-3 幼儿年龄及亲子共同活动特点，多选择趣味性强、时间短、形式多样、亲子共参与的活动，包括唱跳律动、亲子游戏、手工制作、亲子阅读等。

　典型案例 律动动起来，欢乐多又多。幼儿园小班的早操律动《表情游戏》《小花猫》《可爱颂》，动作简单，音乐欢快，深受小朋友们喜爱。俱乐部里的老师将这些律动操录制成亲子操视频，发送给 0-3 家庭，让孩子们在家和爸爸妈妈一起跟着视频唱唱跳跳。每次线下活动开始前，孩子、老师、家长一起做操， 活跃氛围。

　亲子互动多，感情增又增。俱乐部在创设活动内容时充分考虑现代家庭父母工作忙、照料孩子少的情况，尽量多开展以亲子互动为主的活动。《手指游戏》你点我，我点你；你挠我，我挠你……《跳跳糖游戏》宝宝变成一颗“跳跳糖”，爸爸妈妈是糖罐，“糖糖”跳进”糖罐”里……说说碰碰，笑声咯咯，亲子感情在游戏中不断增进、升华。

　特色活动 体验式活动。俱乐部每月活动以体验式亲子互动为主，让孩子们“动”起来，肢体动——跳跳、做做、画画、贴贴……五官动——唱唱、说说、看看、听听……脑动心动——活动思维，调动情绪……在体验式活动中，充分发展幼儿的感知觉，在“动”中进步、发展。

　理论类宣传。整合园内优质家长讲座资源，如医生课堂——呼吸道疾病预防、常见传染病防治；情绪课堂——良好亲子沟通等；借助园内健康宣教资源以及“育之有道”APP，定期向家长宣传“喂养、教育、防病、沟通”等育儿经验内容，帮助家长掌握科学、优质的育儿经验和方法，提高 0-3 家长育儿能力。

　灵活性途径。线上线下模式开展活动，鉴于疫情背景下以及满足 0-3 家庭自主参与、反复巩固活动的需要，俱乐部教师将较多内容录制成视频，在俱乐部早教群以及幼儿园微信平台进行推送，让更多的家庭能够不受时间和地域限制使用活动资源。

　突出成效 推进“幼有善育工程”，弥补社区 0-3 早教资源匮乏。积极响应政府“幼儿善育”民心工程，发挥一级园优势，依托本园优质资源、优秀师资，助力服务周边社区“最柔软群体”，帮助社区居委推行早教工程，使周边 0-3 家庭就近享有优质早教资源。

　培养优秀早教师资团队，形成优质早教课程。在俱乐部活动开展中，在园家教部组织领导下，青年党团员教师在早教指导方面经验能力不断提升。创设的活动内容，在过程中不断得到完善，形成生活、学习、游戏、运动领域的优质早教课程资源及视频影像素材。

　发挥党团员志愿先锋作用，提升家门口好幼儿口碑。党团员增强责任担当意识，积极参与“我为群众办实事”，主动亮身份、做表率，发挥专业特长，服务社区，服务 0-3 家庭，将实事做实，切实解决社区早教难题。0-3 俱乐部得到社区居委、0-3 家庭一致好评，进一步树立了党组织服务群众的良好形象，进一步提升了“家门口好幼儿园”口碑。

篇四：我为群众办实事案例背景

为群众办实事活动记录

　根据省委市委《关于开展党史学习教育的实施方案》安排部署、省委市委党史学习教育领导小组《关于印发<“我为群众办实事”实践活动实施方案>的通知》以及《AA 市金融工作局“我为群众办实事”实践活动实施方案》要求，我局积极认真开展“我为群众办实事”实践活动。

　一、案例类别 立足贯彻新发展理念办实事。

　二、案例背景 结合营商环境整治提升活动，切实解决中小企业融资难融资贵问题，由局领导分别带队下到企业进行调研，了解企业的需求，并有针对性的做好协调和服务工作。

　三、经验做法 6 月 1 日下午，AA 市金融工作局党组书记、局长 33 率队到广东鸿裕科技实业有限公司调研企业融资情况。工商银行 AA 分行党委副书记 、AA 农商银行董事长 参加调研。

　33 一行听取了广东鸿裕科技实业有限公司中央自动洗涤物流中心项目情况介绍、发展规划与融资需求情况。该项目位于 AA 综合保税区范围内，将整合广东鸿裕科技实业有限公司现有 AA 地区的洗涤

　业务，致力打造最具实力的全自动洗涤中心，年洗涤量达 3000-5000万件，成为 AA 地区洗涤龙头企业。

　四、主要成效 33 局长对该公司中央自动洗涤物流中心项目充满希望，鼓励企业坚定发展信心，用好金融工具做强做大，增强市场竞争力，为 AA经济社会发展多做贡献。33 强调，今年是“营商环境整治提升年”，金融机构要转变思想观念，服务重心下移，不断提高企业信贷获得率和融资便利度，为企业提供更加优质高效便捷的金融服务。

篇五：我为群众办实事案例背景

21 年 XX 银行“我为群众办实事”实践活动优秀案例 按照自治区党委党史学习教育领导小组实践活动组安排部署，现对 10月份我单位“我为群众办实事”实践活动优秀案例汇报如下：

　一、“我为群众办实事”总体情况 自党史学习教育开展以来，XX 银行党委强化组织领导，对标对表任务清单、责任清单，扎实推动重点工作落实，采取有力有效的工作措施，持续推进“我为群众办实事”工作，努力打造“自治区标杆银行”，将党史学习教育成效转化为“为民办实事”的成效，不断提升金融服务的竞争力、普惠性，扎实践行国有城市商业银行的责任担当。

　二、“我为群众办实事”实践活动典型案例 1.XX 银行 XX 分行不动产登记便民服务网点正式开通 “国庆”节前夕，XX 银行不动产登记便民服务网点在 XX 分行一楼大厅正式开通。一直以来，贷款客户来我行面签合同、办理公证后，需按照预约时间再次前往不动产登记中心办理抵押登记手续，从合同面签到领取他项权证需 3-4 个工作日。便民服务网点开通后，从合同面签到出证仅需 1-2 个工作日，真正实现了“一站办结”，避免客户在银行与不动产登记中心之间来回奔波之苦。

　 2.XX 分行为行政村颁发“乡村振兴信用示范村”牌匾打通金融服务乡村振兴最后一公里。

　为进一步践行普惠金融，以实际行动将“我为群众办实事”的举措落实到打通金融服务乡村振兴最后一公里的具体行动中，9 月以来，XX 银行 XX分行共为 XX 市 42 个行政村颁发“乡村振兴信用示范村”牌匾，进一步构建

　新型农村信用体系，优化信用环境，助力乡村振兴，打通金融服务乡村振兴最后一公里。

　 XX 银行 XX 分行组织 8 家营业网点共 40 名客户经理主动深入田间地头，与各行政村党支部、村两委成员进行对接沟通，向广大村民广泛普及惠农贷款各项优惠政策，得到了一致好评，村民纷纷为 XX 银行高效服务、精准帮扶、帮到实处的责任担当点赞。

　 3.创城有我——赤峰分行大板支行党日活动 文明城市创建，人人有责。为积极开展“我为群众办实事”实践活动，切实将文明城市创建工作落实到具体行动中，9 月 22 日，大板支行党支部组织全行员工到党建联合小区清理小广告，为社区居民创造良好的卫生环境，为文明城市创建添砖加瓦。乱贴小广告不仅影响居住环境，小广告中的部分虚假信息还会导致个别居民上当受骗，为此，清理小广告对营造宜居环境、保护群众利益都有重要意义。在清理工作的同时，大家还向小区居民宣传如何反诈骗、鉴别假币等金融知识。

　 4.XX 分行奈曼支行党支部——我为社区防疫做贡献 2021 年 9 月 28 日至 2021 年 9 月 30 日，我支行应奈曼旗人民政府防疫办公室要求，到 XX 镇王府社区幸福小区值守，对进出人群逐一扫描健康码，对未接种新冠疫苗的人员进行登记，并上报社区防疫办公室。我支行先后派出 12 人次，在社区值守 36 小时，经过三天的工作，共扫描健康码 260余次，登记未接种疫苗人群 12 人，我支行的工作的得到了社区领导及小区居民的一致好评。

　 5.社区支行既“走心”又“用情”把老年客户当成亲人去对待

　当前，老年人群体面临空巢孤独、金融防诈等一系列日益突出的问题，XX 银行 XX 分行始终高度关注老年客户的金融服务工作，尤其各社区支行最贴近居民社区，更了解社区老年客户的需求，真诚相待，用情服务，以对老年客户的优质暖心服务彰显国有企业的责任担当。

　 位于 XX 区的明珠城社区支行每天来往进出的大半客户都是老人家，面对这些爷爷奶奶辈的客户，社区支行员工也让自己化身成为亲人的角色。在接待老年客户的时候，像是对待自家长辈那样，悉心讲解手机操作步骤，还是记不住就用便签纸一条条写好。就算是老年客户们今天没有特别的事儿，进网点来，也会热情迎接，送上一杯热茶，坐下拉拉家常，讲讲防范诈骗的小故事，客户走的时候，会主动搀扶，有些老人家腿脚不方便，社区支行的员工还主动接送客户办理业务。这样的服务，让老年客户倍感暖心，十分信任，明珠城社区支行一位李姓老年客户说：“女儿以前总跟我讲，XX 银行是一家小银行，钱还是存到全国性的大银行比较好，我就把这些年 XX 银行的姑娘小伙们对我的热心贴心的服务告诉了她，女儿很感动，现在也成为了 XX银行的客户，我们家人对 XX 银行的评价都特别好！”坚持用心、用情做好每一个服务细节，不断为老年人提供更优质、更周到、更暖心的服务，以实际行动为群众办实事、解难题。

　 6.助人为乐崇德向善 XX 银行员工倾情服务暖心田 XX 银行 XX 分行员工 XX 深夜救助一位突发脑梗老人，温暖人心的一幕。胡姓叔叔是泰汇现代城社区支行员工郝丽的一名客户，年近 80，老人腿脚行动不方便，每次存取款的时候郝丽都会上门接送，耐心帮助办理相关业务，久而久之，老人与郝丽产生深厚的感情。某日凌晨的一点，郝丽突然接到胡

　姓叔叔的一通电话，老人言语哽咽：“我的老伴突然昏倒了，我已经叫了救护车，现在该怎么办？”XX 迅速起身赶往老人家中，在急救医生的指导下，把老人送到了医院并帮助办理了治疗手续，老人子女赶到医院，得知是一位热心的银行工作人员第一时间赶到老人家中，十分感动，不停道谢，郝丽却说：“遇到这样的事情，换做谁遇到都会伸出援助之手。”此后，郝丽与胡一家一直保持着密切的联系，胡姓叔叔的老伴去世后，XX 更加频繁的去看望，真诚地给予关心和帮助，老人主动向身边的邻居、亲戚介绍 XX 银行的优质服务。这就是 XX 银行一名普通员工真心诚意为客户服务的真实写照和积极助人为乐的真实举动，一次意外，考验了 XX 银行员工的责任担当，更体现了 XX 银行的服务温度。

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