文明城市常态化管理工作方案5篇文明城市常态化管理工作方案 -1-全国文明城市创建工作常态化管理实施方案 为进一步巩固和发展全国文明城市创建成果，大力提升市民文明素质和城市文明程度，本着&ldq下面是小编为大家整理的文明城市常态化管理工作方案5篇,供大家参考。
篇一：文明城市常态化管理工作方案
1 - 全国文明城市创建工作常态化管理实施方案为进一步巩固和发展全国文明城市创建成果，大力提升市民文明素质和城市文明程度，本着“创城为民 创城惠民”的宗旨，着力实现创建工作制度化、规范化、常态化。根据《全国文明城市测评体系》和区委区政府要求，结合我街工作实际，制定本工作方案。
一、指导思想 深入贯彻落实党的十九大、十九届三中、四中、五中、六中全会精神，认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕区委区政府工作任务要求，立足新起点，丰富载体内容，创新机制，扎实推进全国文明城市创建工作实现常态化。
二、基本原则 （一）坚持以建促创。牢固树立现代城市发展理念，强化管理与建设并重，大力促进城市协调发展，着力提升城市硬环境和软实力，实现辖区经济社会全面、协调、可持续发展。
（二）坚持利民惠民。始终把满足群众的根本利益作为创建工作的出发点，把群众满意度作为检验文明城市建设工作的重要标准，着力解决事关群众切身利益的实际问题，不
- 2 - 断提高市民的生活质量和幸福感。
（三）坚持求实创新。创新工作的内容、形式和方法，整合资源，形成合力，适应辖区经济社会发展新常态，使文明城市创建活动接地气、顺民意。
（四）坚持建章立制。常态化推进创建各项工作，把测评指标转化为城市管理目标;把测评要求转化为城市常态管理措施;把测评体系转化为市民真正受益、长远受益的长效管理体系。
三、工作目标 坚持目标导向与问题导向并重，坚持形成常态与建立长效并举，按照“巩固成果、丰富内涵；创建提升、拓展延伸；再上新台阶、再创新业绩”的思路，围绕“让城市更美丽、让市民更幸福、让社会更和谐”的目标，进一步完善硬件基础设施，加强城市管理，不断增强广大人民群众的获得感、幸福感和安全感，打造优美环境、优良秩序、优质服务。
四、工作内容 （一）持续深化城区环境综合整治。常态坚持每周“123”促进文明“789”，进一步完善“党工委核心抓、各部门基础抓、社区小区谋划抓、辖区居民主动抓”工作机制，巩固前期环境综合整治成果，坚持标本兼治、疏堵结合的原则，强化常管理，继续对辖区主次干道、背街小巷、乱搭乱建、乱贴乱画、乱停乱放、出店经营、占道经营、破墙开店等行为
- 3 - 保持高压态势，不断提升环境综合治理水平。继续落实“门前三包”责任制，沿街门面、企事业单位签订“门前三包”承诺书，做好环境卫生保洁；辖区“红马甲”切实落实日常巡查街路巷长职责，继续加大流动摊点的治理，加强收车子、清摊子工作力度。
（二）持续开展退菜还草工作。对辖区山头菜地违规种菜实行发现一处，清除一处，并播散草种，安排专人巡查并建立“日巡查”工作制度，实时掌握出苗情况。
（三）加强问题摸排，强化问题整改。及时摸排辖区蜘蛛网、水电气表箱破损情况，及时上报，强化问题整改，同时结合老旧小区改造项目，督促业主单位按质按量完成，做好老旧小区公共设施、环境卫生等工作，切实解决消防设施缺失、车辆乱停乱放问题，按要求完成红旗点位打造。
（四）创文公益广告设置。各村社区严格参照点位达标指南在辖区开展全面的牛皮癣清理行动，对点位公益广告进行全面检查，及时查漏补缺，对残旧、过时的公益广告进行更换更新。
（五）严格督查督导。成立整改督查小组，开展常态化督查巡查，查找辖区点位存在的相关问题，以交办、通报、问责的工作要求，通知到各社区并及时整改落实。同时履行好辖区负责制，对物业管理、辖区机关企事业单位行为进行监管。
- 4 - （六）持续深化市民文明习惯养成。广泛开展文明礼仪宣传普及活动，通过院坝会、文艺活动等方式向群众面对面宣传文明城市创建，发放宣传资料，营造浓厚的文明城市创建氛围，调动广大群众参与创文的积极性和创造性，通过宣传教育、规范管理等途径，教育引导市民懂礼貌、知礼仪、守秩序，引导市民摒弃破坏环境卫生、影响公共秩序、不遵守交通法规、言行失范失当等不文明行为。广泛开展文明旅游、文明餐桌、文明交通、“讲文明树新风”公益广告宣传等活动。对不文明养犬行为开展常态化专项整治，在城区重点路段、公共场所、住宅小区、院校周边、公园广场等区域，对养犬居民进行宣传教育，劝导不文明养犬行为。
（七）持续深化学雷锋志愿服务活动。不断完善志愿服务招募注册、培训、记录等各项规章制度，规范社区志愿服务流程和活动项目，促进志愿服务制度化、常态化发展。拓宽志愿服务活动平台，加强志愿服务阵地建设，及时发布志愿服务项目，增加志愿服务时长，宣传志愿服务先进组织和典型人物，不断提升市民对志愿服务活动的认同感和支持率。各社区要主动邀请结对联创单位来社区开展志愿服务活动，每月要开展 2 次活动。
（八）持续深化未成年人思想道德建设。把培育和践行社会主义核心价值观贯穿未成年人思想道德建设全过程和各方面，推动社会主义核心价值观进课堂、进头脑。集中组
- 5 - 织好“网上祭英烈”“学习和争做美德少年”“童心向党”“向国旗敬礼”等活动，引导未成年人自觉遵守爱国、诚信、孝敬、勤俭等道德规范。加强校园周边环境治理工作，采取定期与不定期的方式，对辖区内所有中、小学及幼儿园周边进行全面彻底拉网式、地毯式，无缝隙检查整治，坚决取缔不符合规范的经营场所和经营项目，优化未成年人健康成长环境。
（九）持续深化提升窗口服务水平、推进社区服务功能。继续加强公共服务型政府建设，扩大政务公开，让市民群众有知情权、参与权、表达权和监督权，密切干群关系，推动“功能型社区”向“服务型社区”转变。加强窗口管理服务标准化、规范化、人性化，有效整治窗口服务不规范、用语不文明、态度不热情等问题，广泛开展“展示窗口形象、提升服务质量”主题教育活动，制定完善文明用语、行业规范，开展环境卫生整治，设置禁烟标识，建立健全高效的投诉处理机制，建立志愿服务岗，努力提升窗口行业文明程度和从业人员素质，全面提升行业文明管理、文明服务水平。
（十）持续推进新时代文明实践站建设。充分发挥新时代文明实践站（所）的作用，大力开展以法律、文体、科技、医疗卫生进社区为主要内容，以空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人为主要帮助对象的新时代文明实践活动。广泛收集群众需求，根据群众需求点单，实践站（所）发单，实
- 6 - 践中心派单的模式，开展新时代文明实践活动，为群众提供个性化、精细化的服务，广泛征集居民需求，做到“按需点单”，进一步助力创城工作。
五、常态化工作机制 （一）健全组织领导机制。坚持党政一把手抓创建、负总责，建立党工委、办事处统一领导，各成员单位各司其职，街道创建工作领导小组牵头实施的领导体制和工作机制。继续完善机关、社区包保网格责任制，持续开展“每天创城一小时，周三集中活动日”创建活动，街道各部门在不影响正常工作前提下，深入包保小区，配合社区开展文明创建活动，确保创城任务落实到位。
（二）健全完善联动协作机制。依据《全国文明城市测评体系》要求及我街道网格责任分解，将各项标准细化为具体的项目，明确项目主体，强化部门责任和社区管理责任，坚持牵头部门与责任单位相协调，坚持重点工作与长效建设相促进，坚持集中整治与常态管理相结合，形成分工协作、齐抓共管的良好局面，增强创建工作合力，实现创建主体明晰化，目标责任具体化，监督检查常态化，保证创城各项任务有效落实。
（三）坚持常态督查整改机制。坚持行之有效的督查整改工作机制，每月督查，实行清单管理，限期整改，共同把创建工作推向深入。
- 7 - 六、工作纪律 严格落实创建工作管理办法，进行动态督查，督办，着力发现存在问题，并督促逐一整改、举一反三，全面补齐短板漏洞。严格追责问责，对工作重视不够、措施不力的扣社区创建分值 0.2 分。同时街道纪工委将对社区书记进行约谈提醒，倒逼责任落实，对“创建”工作推进中出现的突出问题反复反弹的进行通报批评，并扣创建分值 0.2 分。
篇二：文明城市常态化管理工作方案
021 年学校深化全国文明城市创建工作实施方案为积极响应市委、市政府关于深化全国文明城市创建工作的号召，认真贯彻落实市创建工作的要求和部署，全面提升我校师生员工的文明素质，结合我校工作实际，制订本实施方案。
一、指导思想 以全面深化全国文明城市创建工作为主线，结合文明单位、文明校园建设，立德树人，加强师德建设，积极开展形式多样、内容丰富的创建活动，为我市的全国文明城市创建工作做出积极贡献。
二、组织领导 成立学校创建全国文明城市工作领导小组：全校各部门要高度重视文明创建工作，各部门负责人是本部门文明创建工作第一责任人，负责组织好本部门师生员工文明创建的认识、参与工作。
三、主要任务 1.深入开展文明行为养成教育活动。以《市民文明行为养成教育通俗读本》为教材，通过开展宣教活动和组织举办文明行为养成教育基本知识竞赛、演讲比赛、有奖竞答等活动，做好师生员工文明行为养成教育活动。
2.大力推进志愿服务制度化。深入贯彻落实上级关于推进志愿服务制度化的实施意见，健全完善志愿者招募注册管
理制度、培训管理制度、服务记录制度等，推动志愿服务制度化、常态化、长效化，着力打造志愿服务品牌。
3.推进文明和谐校园建设，建立健全长效工作机制。认真落实“六个结合”。一是与“加强党风建设”相结合，通过学习会和党员活动等措施，提高党员素质，争创先进；二是与“校园文化建设”相结合，加强校园文化建设，努力把学校建设成一个文明和谐的家园；三是与加强“教师队伍建设”相结合，不断增强广大教职工的服务意识和大局意识，提高师德水平，提升业务能力；四是与“规范办学和科学管理”相结合，通过修订相关规定和制度等，进一步完善学校管理制度，进一步推进管理的科学化；五是与“课程教学和主题活动”相结合，在课程教学中渗透，在活动中践行，推进文明创建工作深入开展；六是与“资料建设、宣传表彰”相结合，利用宣传栏、电子屏、校园网、微博微信、校报等载体，营造创建气氛，宣传表彰先进事迹，形成健康和谐的环境，同时，总结经验，完善资料建设。
三、工作要求 （一）加强领导，落实责任
高度重视全国文明城市创建工作，不断创新工作理念，强化工作措施，拓展工作载体，丰富活动内容。对确定的重点任务、重点部位，按照条块结合、“谁主管谁负责”的原则，真正做到组织到位，领导到位，措施到位，工作到位。对在创建工作中态度不认真、整改不到位的部门，对相关责任人追责问责。
（二）广泛宣传，配合联动
对照全国文明城市创建标准，明确工作职责，努力做到高标准、严要求，抓落实、重实效，造声势、广泛宣传、深入发动，营造浓厚的创建氛围。落实责任机制，形成部门联动、各尽其责、共同参与的创建格局。
（三）突出重点，务求实效
在全面推进创建的基础上，突出重点，高标准、高质量，全面完成创建全国文明城市各项任务，迎接国家对全市创建全国文明城市考核验收。
篇三：文明城市常态化管理工作方案
XX 乡 乡 1 2021 年度巩固提升全国文明城市建设实施方案为认真贯彻落实县委建设更高水平的全国文明城市要求，巩固提升全国文明城市创建成果，结合我乡创建工作实际，特制定如下实施方案。
一、指导思想 坚持以人民为中心的工作导向，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以文明城市常态化建设为统揽，全面巩固和深化文明城市创建成果，不断提升人民思想觉悟、道德水准、文明素养和全社会文明程度。
二、基本原则 （一）坚持共建共享。把实现人民群众的根本利益作为巩固提升文明城市建设的第一准则，进一步突出群众的主体地位，深化宣传引导，拓展群众参与渠道，充分调动 XX 乡村民的积极性、主动性和创造性，持续提升群众参与率和满意度，凝聚建设更高水平全国文明城市的强大合力，构建人人有责、人人尽责、人人享有的文明城市建设共同体。
（二）坚持全域建设。按照全乡“一盘棋”要求，注重乡和行政村统筹，以“集镇区重巩固、行政村重提升”为目标，形成全域创建格局。同时，把建设高水平文明城市与实施乡村振兴战略、建设美丽乡村等有机结合、协同推进，推
动人居环境再优化、乡风文明再提升，高质量实现镇村文明一体化。
（三）坚持问题导向。强化问题导向、效果导向，关注社会生活中带有普遍性的问题，聚焦村民群众反映强烈的问题，重视文明城市建设中的短板弱项，坚持把发现问题、解决问题作为工作的着眼点和落脚点，进一步谋实事、出实招、求实效，在解决问题中补短板、固底板、树样板，不断增强群众的获得感幸福感安全感。
（四）坚持制度管理。总结提炼文明城市创建过程中行之有效的好做法好经验，固化为工作制度、政策保障，把解决重点问题与深化管理相结合、集中整治与常态长效管理相结合，建立全方位、广覆盖的管理制度和工作模式，进一步提升城镇治理制度化、规范化、精细化、法治化能力水平。
（五）坚持务实创新。积极适应新形势、新要求、新任务，推进宣传、督查、管理等形式、内容、手段不断创新，切实把文明城市建设的过程变成提升村民文明素养、社会文明程度、城镇文明水平的过程，变成回应群众关切、办好民生实事、增进村民福祉的过程。
三、组织领导 （一）成立 XX 乡巩固提升全国文明城市建设工作领导小组。领导小组负责统筹指挥文明城市整改攻坚常态长效化管理工作，指导协调、监督检查各村社、各部门贯彻执行关
于全国文明城市巩固提升常态长效工作的决策部署及其他重大事项的落实情况。
第一组长：XX 组长：XX 副组长：XX 领导小组下设办公室，办公室设在乡党政办，由 XX 同志兼任办公室主任，办公室成员 XX，办公室负责统一协调巩固提升全国文明城市建设。
四、主要任务 （一）实施三大攻坚行动 1.开展环境卫生整治行动。重点对主次干道、背街小巷、小区楼道、绿化带等卫生死角进行整治。优化环卫保洁人员力量配备，提高环卫保洁频次，确保垃圾清运及时，无垃圾桶垃圾满溢现象，按规定设置垃圾分类设施，环卫设施完好、整洁。推进爱国卫生运动常态化，引导群众自觉参与环境整治。
2.开展城镇管理提升行动。确保车辆按规定有序停放。落实沿街店铺“门前三包”责任，及时处理卷帘门跨门经营、门口倾倒污水，房前屋后乱堆乱放等问题。
3.开展交通秩序规范行动。常态化开展文明出行主题教育。切实加强对重点路段、重点时段管控力度。深入推进“一盔一带”安全守护行动，推进非机动车违法载人、不带头盔、
逆向行驶等交通违法专项整治行动。
（二）深化三项文明素养提升工程 1.推进公民道德素质教育活动。积极运用嵌入式、互动式、接地气的方式，激发人们爱党爱国爱社会主义的巨大热情。大力挖掘、培育、选树各类“身边好人”，开展道德模范、最美乡贤等先进典型选树宣传活动，推进文明示范户、文明家庭、文明窗口等特色文明细胞创建活动。依托新时代文明实践阵地，利用春节、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重阳等传统节日，开展“新时代文明实践”“我们的节日”等系列活动，深入挖掘和阐发传统节日蕴含的丰富文化内涵，丰富群众精神文化生活。
2.推进未成年人思想道德建设活动。落实“立德树人”根本任务，加强未成年人思想道德建设。组织未成年人积极参与网上祭英烈、向国旗敬礼、学习雷锋和“童心向党”歌咏比赛、优秀童谣征集传唱等主题实践活动，积极参加学雷锋志愿服务活动，引导未成年人树立爱国、诚信、孝敬、勤俭等道德意识。
3.推进志愿服务活动。加强新时代文明实践所、站及学雷锋志愿服务岗的阵地建设，壮大志愿服务团队，拓展服务覆盖面，每月定期组织志愿者常态化开展文明实践活动，用“微力量”引领微文明。集中力量扶持做大一批有代表性的志愿服务团队，培育孵化更多具有岑港特色的志愿服务品牌
项目。
五、保障措施 （一）加强领导。巩固提升全国县级文明城市建设工作要求高、时间紧、任务重，各村、各单位要认真研究工作内容，对标对表，切实抓好本村各项创文工作任务的落实。
（二）明确责任。提高群众知晓率、参与率和满意度是做好巩固提升全国县级文明城市建设工作的关键。各村、各单位要进一步提高认识，细化分工，压实责任，认真完成各项工作任务。
（三）强化督导。乡纪委要对创建工作实行日常督导，对工作中组织不力，推诿扯皮，完不成工作任务的，将予以通报批评，并追究相关责任人的责任。
篇四：文明城市常态化管理工作方案
于开展教育系统 2022 年创建文明城市 常态化督导检查工作的通知在莞各高校，各园区、镇（街）教育管理中心，市直属学校：
近日，中央文明办公布了 2021 年全国文明城市年度测评结果，东莞在广东省 7 个地级全国文明城市中排名第二，全国文明城市创建工作再获佳绩。为进一步巩固提升我市教育系统文明创建工作成果，根据市文明委的要求，2022 年，继续进行每季度 1次的我市教育系统文明创建工作常态化督导检查。现就我市教育系统 2022 年创建文明城市常态化督导检查工作通知如下：
一、检查时间 从 2022 年第一季度开始，每个季度最后一个月的中旬前。因受疫情影响，第一季度的检查时间推迟至 4 月上旬（4 月 19日前完成）。
二、检查方式 通过对在莞各高校、中小学校及学校周边进行检查，进而对各镇街的创文工作进行评分排名。每个镇街由检查组抽检 4-5 个学校（含高校和市直属学校）及其周边 200 米综合治理情况。
三、检查内容 具体详见“现场督导检查记录表（2022 年版）”（附件 2）。
东 莞 市 教 育 局
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四、检查结果运用 市教育局将对各检查组（附件 1）按“现场督导检查记录表（2022 年版）（附件 2）”对镇街打分的情况进行全市排名，并于每个季度最后一个月的 25 日前报至市文明办，再由市文明办对全市各部门的检查情况进行汇总并全市公开通报，对镇（街道、园区）日常督查、季度督查的结果纳入本年度市委市政府对镇（街道、园区）领导班子工作考核评价体系和重点工作督查考评工作体系。
五、其他要求 1.2022 年教育系统的创文检查督导工作均以“现场督导检查记录表（2022 年版）”为标准。
2.2022 年创文常态化督导检查既注重系统性和条块结合，也注重全域性，镇街 属地管理为主。各在莞高校和市直属学校均纳入属地镇街检查范围，各学校必须要提高认识，积极配合属地镇街做好各项创文工作。在创建工作中，将对以下情况进行问责：
（1）不认真履行职责、工作举措不力、敷衍塞责，导致工作被动、落后，造成不良后果的； （2）牵头单位不负责，配合单位不尽责，工作推诿、扯皮，配合不力等给创建工作造成不良影响的； （3）工作中弄虚作假，群众意见大，造成恶劣社会影响的； （4）瞒报、谎报、迟报工作资料和工作情况，对全市创建工作造成严重影响的； （5）拒不落实督办工作事项，或存在的问题经督办仍未整
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改或 3 次整改不到位的； （6）在督导检查中成绩不及格的； （7）在创建工作中，对上级指令、政令执行不力，未能完成上级交办的事项，影响全市创建工作的； （8）在国家、省组织的创建工作检查和验收过程中，因失职、渎职造成严重后果的； （9）被国家级、省级媒体曝光存在问题造成严重负面影响的。
3.市教育局检查组检查完一个镇街后，当场向镇街反馈督导检查的扣分情况，通知园区、镇街教育管理中心协同学校和本镇相关部门做好整改，各组需跟进落实整改工作。
4.除由市教育局组织的创文常态化督导检查外，市文明办将委托第三方测评机构组建暗访组，常态化重点针对国检测评点位开展 不定期督查暗访。
附件：1.2022 年东莞市教育系统文明创建工作督导检查分组安排表
2.现场督导检查记录表（2022 年版）
3.2022 年教育系统创文督导检查情况汇总表
东莞市教育局
2022 年 4 月 12 日
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公开方式：依申请公开
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附件 1 2022 年东莞市教育系统文明创建工作 督导检查分组安排表（4 月 13 日修改版）
组号 带队局领导 科室 镇街 直属学校 在莞高校 1 张炳祥(副书记) 高万军 (三级调研员) 安管科 东城、万江 市第二高级中学（东城）、东华高级中学（东城校区）、东华初级中学（东城校区）、东华小学（东城校区）、光明中学（东城）、光明小学（东城）、东莞实验中学（东城）、东莞市第一中学（东城）、市商业学校（东城校区）、万江中学（万江）、翰林实验学校（万江）
2 余小莉(副局长)
何炳基 (二级调研员) 法规科 南城 东莞高级中学（南城）
广东科技学院（南城）
3 民管科 厚街 厚街中学（厚街）、市轻工业学校（厚街）
广东创新科技职业学院（厚街）、广东酒店管理职业技术学院（厚街）、 4 财统与后勤科 长安、沙田 长安中学（长安）、市机电工程学校（长安）、市第十高级中学（沙田）
5 招考办 虎门、黄江 虎门中学（虎门）、市纺织服装学校（虎门）
6 邓柏松(副局长) 职高终科 横沥 东莞理工学校（横沥）
7 学前科 东坑
8 规建科 桥头
9 装备中心 谢岗
10 王健(副局长)
高万军 (三级调研员) 基信科 麻涌、洪梅 麻涌中学（麻涌）
广州新华学院（麻涌）
11 教研室 中堂、道滘、企石、常平 市第四高级中学（中堂）、市第七高级中学（企石）、常平中学（常平）、市电子商贸学校（常平）
东莞职业技术学院（道滘）
12 信息中心 望牛墩
13 甘雨(副局长)
人事科 塘厦、樟木头 塘厦中学（塘厦）、市电子科技学校（塘厦）、市第八高级中学（樟木头）
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说明：
1.参照《局领导和各科室挂点驻片分组安排》 （2022 年 4 月修订），2022 年文明创建督导组共分成 19 个组，各组可根据需要和其他组进行协调。
2.每个季度最后一个月上中旬进行督导检查，具体督导时间由各组自行决定，于每个季度最后一个月 20 日前将 现场督导检查记录表件 （附件 2 ）、督导检查情况汇总表（附件 3 ）和扣分照片发送至市教育局德育与体卫艺科，由德育与体卫艺科汇总后按要求于 25 日前报市文明办。第一季度的报送时间延迟至 4 月 20 日前。
3.各组每次需检查 4-5 所学校，市直属学校和高校均属于所属镇街的抽查范围，非每次必检学校。
14 周少波 (二级调研员) 德体卫艺科 凤岗
15 组织科、机关党委 清溪、莞城 东莞中学（莞城）、东莞中学初中部（莞城）、可园中学（莞城）、市商业学校（莞城校区）、东莞启智学校（莞城）、市经济贸易学校（莞城）
东莞理工学院（莞城）
16 继教中心 大岭山
东莞职业技术学院（大岭山）
17 杜润江(主任督学) 办公室（秘书科、宣传组）
石碣、石龙、石排 石龙中学（石龙）、市信息技术学校（石碣）
18 督导室 寮步、大朗 市第六高级中学（寮步）、市汽车技术学校（寮步）、东莞外国语学校（寮步）、东莞启智学校启航分校（大朗）
东莞城市学院（寮步）
19 研评中心 高埗、松山湖、茶山 市第五高级中学（高埗）、东莞中学松山湖学校（松山湖）、东华高级中学（生态园校区）、东华初级中学（生态园校区）、东华小学（生态园校区）
东莞理工学院（松山湖）、广东医学院（松山湖）、东莞市职业技术学院（松山湖）、广东科技学院（生态园）
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附件 2 现场督导检查记录表（2022 年版）
（中小学校）
园区、镇街：
抽检学校名称
督导检查时间：
年
月
日
：
~
：
检查组成员签名:
序号 考察内容 分值 检查标准 得分 1 ①在校园内显著位置展示学生守则；②校园、教室有社会主义核心价值观宣传；③学生熟知社会主义核心价值观。
12 ①②实地考察；③个别访谈。有 1 点不符合扣 4 分。
2 校园周边①在显著位置展示不少于1 处公益广告,公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合；②有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品。
12 实地考察。有 1 点不符合扣 6 分。
3 校内及校门周边①有明显禁烟标识，无吸烟现象；②师生规范佩戴口罩。
8 实地考察。有 1 点不符合扣 4 分。
4 校园内①设有轮椅通道、扶手或边缘石坡道等无障碍设施（在坡度小于 10 度或落差小于 5 公分的地方可不设置无障碍设施，在无法设置无障碍设施的个别公共场所可采取公布求助电话的方式满足有需求人员的有关诉求）；②轮椅通道、扶手或边缘石坡道等无障碍设施管理、使用情况良好。
6 实地考察。有 1 点不符合扣 3 分。
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备注：
1. 此表根据检查中小学校及周边情况，对属地各园区、镇街进行打分。
2. 镇街最终得分为抽检大学后的镇街得分与抽检中小学校后得分的平均值，其中，抽检大学须按“现场督导检查记录表（2022 年版）（大学）”进行打分。
3. “中小学校园周边 200 米”是指以学生正常出入的校门为起点，沿道路延伸的 200 米距离（含马路对面）。
5 校园内有符合标准的消防设施（消防设施指火灾自动报警系统、自动灭火系统、消防栓系统、防烟排烟系统以及应急广播和应急照明、安全疏散设施等）。
4 实地考察。不达标则0 分。
6 学校及周边①无争吵谩骂、使用低俗语言现象；②无乱扔杂物、车窗抛物等现象；③无随地吐痰、打喷嚏咳嗽不掩口鼻现象；④无损坏公共设施现象；⑤无不文明养宠物现象；⑥无躺卧公共座椅现象；⑦有序排队，保持适当距离，无插队现象。
21 实地考察。有 1 点不符合扣 3 分。
7 校内有反映①文明校园创建②校风校训③校园文化的宣传标语、展板、文化墙等宣传载体（每个方面至少有 1 处）。
12 实地考察。缺少 1 处扣 4 分。
8 ①校园环境整洁；②学校秩序良好；③无学生餐饮食品卫生质量问题和其他安全隐患；④无乱扔纸屑、垃圾、乱堆杂物等现象。
8 实地考察。有 1 点不符合扣 2 分。
9 校园周边 200 米内①无互联网上网服务营业场所（经营性网吧）；②无电子游戏经营场所；③无歌舞厅；④无烟、酒、彩票销售网点；⑤无卡拉 OK 厅；⑥无游艺厅；⑦无台球厅；⑧无非法行医诊所；⑨无以人流、性病治疗业务为主的诊所。
9 实地考察。有 1 点不符合扣 1 分。
10 校园周边 200 米内①无“三无食品”②无恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具、饰品和出版物销售。
8 实地考察。有 1 点不符合扣 4 分。
合计 100 实际得分
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现场督导检查记录表（2022 年版）
（大学）
园区、镇街：
抽检学校名称
督导检查时间：
年
月
日
：
~
：
检查组成员签名:
序号 考察内容 分值 检查标准 得分 1 校园周边①在显著位置展示不少于 1处公益广告,公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合；②有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品。
20 实地考察。有 1 点不符合扣 10 分。
2 校内及校门周边①有明显禁烟标识；②无吸烟现象；③师生规范佩戴口罩。
18 实地考察。有 1 点不符合扣 6 分。
3 校园内①设有轮椅通道、扶手或边缘石坡道等无障碍设施（在坡度小于 10度或落差小于 5 公分的地方可不设置无障碍设施，在无法设置无障碍设施的个别公共场所可采取公布求助电话的方式满足有需求人员的有关诉求）；②轮椅通道、扶手或边缘石坡道等无障碍设施管理、使用情况良好。
20 实地考察。有 1 点不符合扣 10 分。
4 校园内有符合标准的消防设施（消防设施指火灾自动报警系统、自动灭火系统、消防栓系统、防烟排烟系统以及应急广播和应急照明、安全疏散设施等）。
7 实地考察。
— 10 —
备注：
1. 此表根据检查学校及周边情况，对属地各园区、镇街进行打分。
2. 镇街最终得分为抽检大学后的镇街得分与抽检中小学校后得分的平均值，其中，抽检中小学校须按“现场督导检查记录表（2022 年版）（中小学校）”进行打分。
5 学校及周边①无争吵谩骂、使用低俗语言现象；②无乱扔杂物、车窗抛物等现象；③无随地吐痰、打喷嚏咳嗽不掩口鼻现象；④无损坏公共设施现象；⑤无不文明养宠物现象；⑥无躺卧公共座椅现象；⑦有序排队，保持适当距离，无插队现象。
35 实地考察。有 1 点不符合扣 5 分。
合计 100 实际得分
— 11 —
附件 3 2022 年教育系统创文督导检查情况汇总表
组别：
组
时间：
组长签名：
镇街(园区) 抽检学校名称和扣分理由 得分
扣分理由
扣分理由
扣分理由
注：此表由 各检查小组填写后，连同 表格电子稿，与 扣分的照片（每一个扣分点均要有对应的照片）、“ 现场督导检查记录表（2022 年版）”一起，报至德体卫艺科。
篇五：文明城市常态化管理工作方案
22 单位创建全国文明城市工作方案范文（1）为落实区委、区政府关于创建全国文明城市整体部署工作要求，促进 xx 工作与文明创建工作的双丰收，推动各项工作不断迈上新台阶，结合我办实际，特制定本工作方案。
一、总体要求 全面贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，以高质量创建全国文明城市为目标，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以为民办实事为根本宗旨，落实常态长效要求，着力提升市民素质，着力提升城市管理水平，着力提升城市整体形象，着力提升社会文明程度，全力推进和提升各项创建工作，确保达到文明城市创建的各项要求。
二、具体措施 （一）加强组织领导。成立创建文明城市工作领导小组，由党组书记、主任担任组长，党组成员、副主任任副组长，各股室、站所负责人为成员，领导小组下设办公室，由 xx 同志兼任办公室主任，xx同志为专干，具体负责创建全国文明城市的日常工作，组织协调配合好上级的各项工作，保障各项工作的有序推动，确保全国文明城市创建工作取得实效。
（二）建立定期调度机制。创文领导小组组长每半年组织召开一次调度会，全面推进创建全国文明城市工作，研究部署解决创建工作中存在的困难、问题，部署推进下阶段创建工作，推进各项工作落细落实。
（三）突出思想道德建设。利用干职工大会，组织学习《xx 市文明行为促进条例》，全面推进《〈xx 文明行为促进条例〉实施方案》（xx〔2021〕xx 号））的落地落实，并加大创建全国文明城市的宣传教育，充分利用微信、抖音、移动客户端等新媒体，加大宣传力度，充分发挥道德模范与身边好人、优秀志愿者示范作用，夯实文明城市创建的基础，切实提高机关干部理论文化素养，增强创建全国文明城市的责任感和使命感。
（四）深入帮扶工作机制。积极主动对接帮扶社区，根据“基层吹哨、部门报到”工作要求，鼓励党员根据自身职业特点和个人特长发挥其个人作用，前往社区参与志愿服务活动，推动社区工作开展，帮组社区解决问题。大力倡导志愿服务理念，结合学雷锋活动日、植树节、清明节、中秋节等重大节日、纪念日，联合社区开展志愿服务和学习宣传活动，形成常态化的志愿服务机制。
（五）扎实开展专项行动。组织开展文明有礼、文明出行、文明旅游、文明餐桌、文明上网、文明清洁、文明健康、文明家风“八大文明行动”，传播文明理念，培育文明风尚。并依托新时代文明实践中心（所、站）、农家书屋等平台阵地，全面开展我爱阅读活动，建设书香机关。同时对各小区进行全面摸底排查，全面清除小区内积存“牛皮癣”小广告，加强垃圾分类设施建设和完善，推动垃圾分类工作落地落实。
三、工作要求
（一）进一步统一思想认识。各股室、站所要把创文工作放在当前工作的重要位置，整合工作力量，依据创建工作方案，协同推动创建活动，做到创建无死角，全力确保各项工作不丢分、不失分。
（二）坚持日常工作创文化。按要求积极组织开展系列文明创建活动，注重日常性创建，丰富创建内容，着力激发文明创建的内生动力，推动形成人人讲文明、人人创文明、人人享文明的常态长效文明创建机制。
（三）及时整理收集创建资料。创建材料的收集、整理工作是创建全国文明城市工作中的重要环节，其质量好坏直接影响到创建测评成绩。各股室、站所要及时保存、整理、完善创建资料，及时、严谨、细致上报创建材料．做到不漏、不偏、不零乱，确保创建材料的规范性。
x 市城市管理综合执法局 2022 年创建全国文明城市工作方案范文（2）
2022 年，是 x 市创建全国文明城市的关键年，为进一步深化文明城市创建，全面提升城市品质和社会文明程度，根据《2021 年创城工作主要问题和 2022 年创城工作总体安排》和《2022 年创城工作重点任务台账》的工作要求，结合我局实际，特制定本方案。
一、指导思想 深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以创建全国文明城市测评体系为标准，以培育和践行社会主义核心价值观为
核心，着力解决群众关心的突出问题，大力提升城市管理水平，全面完成城市管理系统创建工作任务，为 x 市文明城市创建工作作出应有贡献。
二、工作分组及重点任务 根据《全国文明城市测评体系》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》的创建标准，我局要在完成日常工作的基础上，按照以下分组和工作重点完成创建工作任务：
1、重点整治临街商铺以及流动摊贩占用车行道、人行道经营等影响市容的突出问题。分管领导：x、x，责任单位：市容科、市政科、执法一、二、三、四大队。
2、加强城市立面容貌管理，保证城市建筑物外立面整洁美观，无明显污迹、残损、脱落、严重变色等，做到乱贴画“日产日清”，保证无乱贴乱画、乱扯乱挂、乱堆乱放等行为；保证街路两侧各种空中缆线整齐规范、无乱拉乱设、飞线充电现象。分管领导：x、x、x，责任单位：市容科、市政科、执法一、二、三、四大队、环卫中心。
3、查处未经审批的牌匾广告、门窗改建和外部装修行为，清理陈旧破损不规范牌匾、刀匾、落地匾和一店多匾等现象，保证户外广告设施和招牌设置牢固可靠。分管领导：x，责任单位：市容科、执法一、二、三、四大队。
4、保证建成区公共卫生间设置密度≥4 座/平方公里，生活垃圾处理能力与清运量的比例≥1.2，生活垃圾分类覆盖率≥70%且逐年提
高，道路清扫覆盖率≥90%，道路机械化清扫率≥80%，渣土全流程监管达标率≥90%。分管领导：x，责任单位：环卫中心 5、保证城乡公共卫生间有必要的无障碍设施，设置方便残疾人、老年人、伤病人或孕妇儿童使用的带扶手的坐便器或蹲便器，机场、车站、政务大厅、医院、景区景点、大型商场设有无障碍卫生间和母婴室，符合有关标准规范且能够正常使用。分管领导：x，责任单位：环卫中心 6、保证城市道路整体清洁，路面呈本色，人行道、路缘石、交通护栏、隔离墩、绿化隔离带保持干净，城市公共场所无积存垃圾、纸屑、烟蒂、污物现象，无乱张贴乱涂写乱刻画现象，建筑物外立面整体干净、无大面积破损污损，垃圾收集站、垃圾转运站、公共卫生间设施干净，周围无垃圾污水污迹、无明显异味。分管领导：x，责任单位：环卫中心 7、加强餐厨废弃物管理工作，按照《x 市餐厨废弃物管理办法》对餐饮类商户进行排查，餐厨废弃物产生、运输单位要建立管理台账，保证产生的餐厨垃圾及时清运，对环境造成的二次污染得到有效控制。分管领导：x、x、x，责任单位：市容科、执法一、二、三、四大队、环卫中心。
8、加强环卫设施管理，垃圾中转站、公共厕所、果皮箱等环卫设施完好，设置布局合理，管理规范，清运及时，随地吐痰、便溺、乱丢废弃物等影响市容环境卫生的行为明显减少。分管领导：x、x、x，责任单位：市容科、执法一、二、三、四大队、环卫中心。
9、加强监管“门前五包”责任区责任制工作，保证责任人责任区内无乱贴乱画、乱堆乱挂，门面外观无陈旧破损、无垃圾污物、无残冰残雪、无毁坏花草树木侵占绿地等现象。分管领导：x、x，责任单位：市容科、执法一、二、三、四大队。
10、加强毁绿执法力度，占挖绿地，砍伐、折损树木，践踏草坪、在绿地内堆放杂物等行为得到及时、严肃查处，毁绿行为得到有效遏制。分管领导：x、x，责任单位：市政科、执法一、二、三、四大队。
11、加强低空污染管控力度，对餐饮服务业油烟污染、露天烧烤污染、城市焚烧沥青塑料垃圾等烟尘和恶臭污染、露天焚烧秸秆落叶等烟尘污染、燃放烟花爆竹污染等行为。分管领导：x、x，责任单位：市容科、执法一、二、三、四大队。
12、加强违章占用人行道行为的管理，重点整治占用城市道路从事生产经营食品、维修清洗车辆、空车配货、拌和泥沙、打砸硬物等行为。分管领导：x、x，责任单位：市容科、执法一、二、三、四大队。
13、加强车辆违规停放行为的治理力度，对占用人行道停车、销售二手车占道、人行道违章停车、未经批准路锥占道等占道行为。分管领导：x、x，责任单位：市政科、执法一、二、三、四大队。
14、加强对城区和街路两侧乱搭乱建行为的巡察监管，及时拆除居民小区内违章建筑物、构筑物及陈旧设施，整治在城市街路两侧乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画、毁绿种菜及饲养家禽家畜等行为。分
管领导：汪振龙、x、x，责任单位：规划大队、市容科、执法一、二、三、四大队。
15、加强市场摊区规划与管理，科学规划和合理设置市场摊区，对现有市场摊区加强管理，有计划、分步骤整合，逐步清理取缔，严重影响交通、干扰居民正常生活、污染环境的市场摊区得到有效治理。分管领导：韩龙江、x，责任单位：市政科、市场大队。
16、加强城市道路挖掘管理，道路挖掘按挖掘道路许可位置、面积和时限进行，施工现场设置公告板、警示灯，文明围挡，按技术标准回填沟槽，修复路面，修复部分与原设计标准风格相符，路面路基材质相同。
分管领导：x、x，责任单位：市政科、执法一、二、三、四大队。
17、督促建筑工地必须按许可的位置、面积和时限规范设置工地围挡，重点宣传社会主义核心价值观、保护未成年人等创城公益内容，建筑工地出入口实施硬铺装，加强工地扬尘管控工作。分管领导：汪振龙，责任单位：规划科。
18、加强对路牌设置、维护的日常巡察工作，如发现路牌缺失、歪斜、破损、脏乱等影响城市环境的问题，及时通知设置单位进行维护、修理。分管领导：x、x，责任单位：市容科、巡察大队、执法一、二、三、四大队。
19、依法取缔校园周边食品加工无照商贩等，严肃查处各种涉及反动、淫秽、色情、暴力内容的违法经营活动，配合相关单位开展日常巡察监督工作，确保中小学校园周边 200 米内无互联网上网服务营业场所、电子游戏经营场所，无歌厅、舞厅、卡拉 OK 厅、游艺厅、
台球厅等娱乐场所，无非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所，维护校园及周边治安秩序。分管领导：x、x，责任单位：市容科、执法一、二、三、四大队。
20、强化对校园周边人行便道、文明宣传栏、果皮箱的保洁力度，拆除校园周边违法搭建的建筑物、构筑物，净化校园周边流动摊贩、占道经营、违规野广告等现象。分管领导：x、x、x，责任单位：市容科、执法一、二、三、四大队、环卫中心。
21、整治服务大厅、办事窗口门好进、脸难看、事难办，不一次性告知，做中介“推销员”，吃拿卡要、办事拖拉、推诿扯皮，出勤率、在岗率、专注率不高，软硬件服务不到位，言行举止不文明等10 个方面突出问题，建立高效的投诉处理机制，引导从业人员规范服务、文明用语、礼貌待人。分管领导：x，责任单位：市容科。
22、深化拓展“四零服务”，压缩审批时限、减少审批事项、优化审批程序；完善“互联网+政务服务”体系，加强数据共享、业务协同，推动线上线下深度融合，完善便民服务工作体系。分管领导：x、x，责任单位：市容科、市政科。
23、执法人员保证日常工作中用语文明，待人礼貌，服务规范。局属法制、信访部门要建立高效的投诉处理机制。有效整治门难进、脸难看、事难办等突出问题，无吃拿卡要、慵懒散拖现象。分管领导：x、x，责任单位：信访科、法制科。
24、提升城市科学化、精细化、智能化管理水平，配合智慧城市建设单位完成好智慧城市建设、城市信息模式（CIM）基础平台和城市运行管理服务平台建设，推进措施运行“一网通管”，提高城市科
学化、精细化、智能化管理水平。分管领导：x，责任单位：指挥中心。
25、实施“双随机、一公开”监管，推进政府综合执法，完善行政执法管理。分管领导：x，责任单位：法制科。
26、开展关爱空巢老人、留守儿童、困境儿童、困难群体、残疾人、贫困户等志愿服务活动，开展党员志愿服务，开展文明旅游、文明交通、文明上网、环境保护、邻里互助、社会治安、健康教育、法律援助等志愿服务活动，围绕服务精准脱贫、美丽中国建设、乡村振兴战略开展志愿服务活动。分管领导：x，责任单位：政工科。
27、鼓励、支持、引导单位和个人以提供资金、技术、创意、媒介资源等方式参与公益广告宣传。分管领导：x，责任单位：市容科。
28、联系新闻媒体、都市类媒体、网络媒体和社会媒介做好创建全国文明城市、关爱保护未成年人健康成长等宣传工作。分管领导：x，责任单位：政工科。
29、设计制作与城市景观相融合、与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的公益广告，在社会公共场所、建筑工地围挡等广泛刊播展示，把社会主义核心价值观和文明风尚有机融入各类生活场景。分管领导：x，责任单位：市容科。
30、加强“路长制”巡查工作，细化责任分工，各区域路长要定期召开办公会，整理发现的问题，积极沟通相关责任单位，统筹协调解决各类问题。分管领导：x，责任单位：市容科。
三、领导小组
为完成好本年度创建全国文明城市各项工作任务，局成立创建全国文明城市工作领导小组，办公室设在局市容科，联系人：x，电话：x。
组
长：x 副组长：x、x、x、x、x、 成
员：各科（室）队负责人 四、时间安排 发动工作阶段：2022 年 x 月 x 日-2022 年 x 月 x 日； 创建工作阶段：2022 年 x 月 x 日-2022 年 x 月 x 日； 验收工作阶段：2022 年 x 月 x 日-2022 年 x 月 x 日验收创城宣传工作完成情况； 2022 年 x 月 x 日-2022 年 x 月 x 日验收未成年人工作及校园周边管理工作完成情况； 2022 年 x 月 x 日-2022 年 x 月 x 日验收除第 24 项以外其余工作完成情况。
五、组织保障 （一）加强领导，落实责任
创建全国文明城市工作领导小组负责统筹协调本年度创建工作的组织、协调、指导、督促和考核；要抽调有能力、懂业务的干部负责具体工作。各部门要按照具体工作分工，完成好本年度文明城市创建工作。
（二）完善机制，开拓创新
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