工程部工作计划和目标8篇工程部工作计划和目标 XXX装饰工程股份有限公司 工程部工作计划书 工程部属总经理直接领导下的工程项目施工，管理部门。对公司施工工程进行全面的管理、检查、监下面是小编为大家整理的工程部工作计划和目标8篇,供大家参考。
篇一：工程部工作计划和目标
XX 装饰工程股份有限公司工程部 工作计划书
工程部属总经理直接领导下的工程项目施工，管理部门。对公司施工工程进行全面的管理、检查、监督和控制，对工程的材料使用、工艺规范、质量标准、施工进度、文明与安全施工、验收等方面进行全过程、全方位的管理。部门以向客户提供优质工程和优质服务为工作目标，以工程合格率、优质率为考核指标，以对工程质量的预防、跟踪和指导、监督为工作重点，在工作中不断提高自身水平和提高施工队伍的素质和施工水平。为明确本部门内各项职能，确保各项工作高效开展，不断提高对施工工程的管理水平和对客户的服务水平，在公平、公证的原则下，特制定本计划书。
工程
一、工程 部工作流程：
1， 任务接收；工程部接收装修任务，领取图纸，预算表等各类文件资料，复核图纸及预算表，有问题及时找设计部和预算部沟通，待无异议进入下一阶段工作。指派项目经理并签订发包合同，指派工程监理。项目经理联系客户，设计师，监理协商确定开工日期。
2， 现场交底；召集项目经理，监理，客户，设计师召开开工会议，设计师现场交底，监理做好现场记录。项目经理检测现场是否满足施工条件，有问题及时与客户、设计师沟通，项目经理配合客户办理好装修进场各类手续。项目经理领取首期工程款。
3， 材料下单与进场；项目经理熟悉图纸，组织施工班长对图纸进行会审，下材料单，监理审核签字，要注明材料名称，品牌，规格，数量及进场时间。材料进场需客户，项目经理，监理共同验收。项目经理安排各工种有序进场开工。
4， 成品保护与形象工程；正式开工前项目经理应安排工人对现场成品采取保护措施，以免施工过程中损坏，做好形象工程，各类施工文件，标示牌，形象牌摆放到位，项目经理制作提交施工进度表。
5， 隐蔽工程监督及验收；项目经理组织工人进场开工后，监理要对现场施工进行监管，待隐蔽工程施工完成后，由客户、工程监理与项目经理共同验收。验收不合格要求立即返工（验收标准见附件一）设计师跟进，工程部经理进行巡检，客服人员对客户进行回访。
6， 施工中期监督及验收；中期施工期间，工程监理对工地现场的卫生，安全，施工进行监管。待木工收口、木饰面板，腻子等工程完工、工程工期过半时，整个施工工程到了中期验收阶段，同样应由客户、工程监理与项目经理对整个工程进行中期验收（验收标准见附件一），验收合格后，由客户、设计师、施工经理共同协商中期工程增减项目，并办理工程签证。工程监理协助财务部门收取二期款，并给项目经理拨付二期工程款。同时设计师跟进，工程部经理进行中期巡检，客户服务部门对客户进行中期回访。
7， 后期进料及配货；如果客户自购主材、配料，应由项目经理督促及时配置到位。如客户与公司签订的是套餐服务，项目经理应联系材料部安排材料商及时发货。后期工程进料同样应由客户、工程监理、项目经理共同验收。
8， 成品安装监督及验收；无论是客户自购还是公司材料商配送，施工人员应及时到现场安装。监理对成品安装施工进行监管，安装好的成品要实施成品保护。待完工后与项目经理，客户共同验收（验收标准见附件一）。
9， 完工初验；待工程施工结束后，监理与项目经理对整个工程进行全面检查验收，检查工程质量，出现问题及时解决，在初检的同时收集整理好各类资料，为竣工验收做准备。
10， 竣工验收；工程监理组织客户、项目经理对工程进行竣工验收，验收合格办理工程结算书并由财务部门根据结算书收取工程结算款。由公司与客户签订工程保修单。设计师跟进，工程部经理进行后期巡查，客户服务部门进行后期回访。
11， 保修服务，工程完工后，无论是否在保修期内，公司都有义务对客户的工程进行维修服务，由客户服务部门接维修项目通过工程部门进行维修，工程部门应
派发维修单到原施工经理，凡属保修期的维修，由工程部通知财务部门收缴维修费，维修费从施工经理的质保金中扣除，凡属保修期外的，由财务部向客户收取维修成本费用。
二、 工程部部门职能：
1， 参与施工成本分析。结合施工管理的实际情况，总结经验，探讨出科学的管理方法，对施工成本和损耗进行有效控制。
2， 图纸及预算复核。对于施工图纸和预算表要及时进行复核，出现的问题要及时与设计部和预算部沟通，无异议后方可进行下一步工作。
3， 执行公司规定的工艺标准与施工程序，规定。（见附件一附件二）
4， 工程施工及监督；全程负责工程的施工管理，保证工程保质保量的按时完成。在施工过程中，监理要对工地进行五次以上检查验收，工程部经理也要对工程进行不定期巡查。
5， 客户投诉处理；接到客户投诉应在 24 小时做出回应，及时上门服务，帮助客户解决问题。没有及时处理的要追究到个人责任，并予以处罚。
6， 工艺改进建议的提出；基于长期采用德系工艺的的装修经验，结合中国住宅装饰的实际情况，提出适合中国居民居住的工艺改进方案，以提高企业竞争力。
7， 项目经理的培训及例会召开；每周召开项目经理例会，及时了解工程进度，总结项目经理的工作情况，同时安排下阶段的工作。给项目经理搭建沟通平台，促进专业素质，管理水平的提升。
8， 参与营销策划方案的拟定；工程部与顾客直接面对面接触，应将了解到的顾客的需求，想法，意见及时反映给市场部，同时极力向顾客宣传展示公司的理念，产品和服务，让客户介绍给身边的朋友亲人。
9， 材料改进建议的提出；结合施工中的实际情况，对所用材料进行客观评判，及时反映给材料部和设计部，好用的材料予以广泛推广，不好使用的及时予以剔除。
10， 本部员工培训；定期对员工进行培训，给员工提供分享平台，以提高员工的整体素质，更好的为客户，为公司服务。
11， 本部资产及员工管理；对部门的资产和员工要制定相关管理规章制度，保证部门日常工作的良好运行。
12， 上级部门交代的其他事项；上级部门交代的工作要认知负责的去执行。
13， 档案管理，对完工工程的图纸，客户信息表，预算表，施工日志等各类文件要进行存档管理，以便事后的查阅。
三、 工程部各岗位职责：
岗位名称：工程部经理
隶属部门：装饰公司 直接上级：装饰公司总经理 直接下级：项目经理、工程监理 本职工作：
负责公司工程项目施工计划的执行，参与公司项目前期工作，协助总经理工作，与设计部进行沟通工作，参与方案论证工作，负责项目施工的进度、质量、安全及成本等方面的工作 工作内容和目标：
1、在总经理领导下开展工作，对工程部进行管理； 2、负责工程部全面工作； 3、合理安排项目工程施工； 4、组织召开施工各项会议； 5、组织项目经理进行施工经验交流、评比活动； 6、协调公司内部各部门工作； 7、协调公司业务往来单位工作； 8、对本部门人员进行工作安排，对下属员工进行绩效考核工作； 9、完成公司领导交办的其他工作； 10、积极配合其他部门的工作。
岗位名称：项目经理
隶属部门：装饰公司工程部 直接上级：工程部经理 本职工作：
负责公司工程项目施工计划的执行，参与公司项目前期工作，协助工程部经理工作，具体与设计部进行沟通，参与方案论证工作，具体负责项目施工计划和方案的制订工作，负责施工现场的管理工作。
工作内容和目标：
1.接受工作任务，领取施工文件（施工图纸，预算等）。
2.根据预定工期做出施工进度计划，上报工程部经理。
3.协助工程监理组织现场技术交底：
1)联系设计师确认确切交底时间。如因客户原因变更交底时间，设计师应及时与监理取得联系，明确变更后的时间，如有延误，设计师应承担责任。乙方不得主动提出变更交底时间的要求。
2)勘查施工现场的结构及施工面层等情况。发现轻度质量问题（包括原有防水层）须及时向设计师和客户提出，并提出相应技术处理意见。
3)对原建筑质量问题严重或可能影响装修施工的，建议业主要求物业管理部门对建筑原有的质量问题采取处理措施，直至符合装修施工条件为止。对此，监理应同客户协商工程延期，并办理延期手续。
4)与客户进行沟通、交流（包括互换通讯方法）。向客户说明并介绍公司在施工管理、质检、交款、服务等方面的规定。征询客户意见，了解客户需求；协助客户与物业管理部门办理好开工前的必备手续；
5)与客户约订好材料进场验收时间或下次见面的时间地点等。
6)与客户确认水电改造项目及增减项目。
7)根据图纸、预算，结合施工现场情况，评估设计人员的交底是否详实、准确，相关技术处理是否恰当，对有误之处予以说明，由设计师处理设计变更。
8)工程监理、设计师、工长、客户共同填写技术交底表，24 小时内由监理将交底表交到工程部。
4.遵照公司有关施工现场文明施工规定，布置施工现场，组织施工。
5.材料进场验收：填写相应表格，签字。
6.隐蔽工程验收：填写相应表格，签字。
7.工程中期验收：填写相应表格，签字。
8.竣工验收：填写相应表格，签字。
岗位名称：工程监理
隶属部门：装饰公司工程部 直接上级：工程部经理
本职工作：
在工程部经理指导下进行质量监督、检测和计量等具体监理工作；核查并记录进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件，以及施工人员的使用情况和竣工后的检验工作。
工作内容和目标：
1、 组织设计师、工队、项目经理，按合同开工日期与客户约定时间到达工地开展现场交底工作 2、 组织工队对原有建筑物进行检查，并做好记录，如发现有质量问题会影响后期装饰质量的，要求客户进行整改。
3、 对现场的财产物品进行清点，填写现场财产物品确认单 4、 督促项目经理下材料单和编写施工计划表，并审核施工计划表和材料单，确认可行后再打印成统一的版本，一式三份，以备审核；（客户、客服、工程各 1 份）
5、 监理在接到项目经理的材料进场时间安排后，第一时间预约客户进行材料验收，客户在现场进行材料验收时，监理按照公司与客户签订的材料明细表进行核对，对客户提出的疑问，要向客户解释清楚。客户验收完材料确定材料明细无误后填写进场材料检查记录单，请客户签字确认； 6、 要求工队对工地的进户门、窗户、及现有设施进行有效的成品保护；
7、 在工程进行中，项目经理对工程的各项工序逐一进行检查，并将检查结果记录在施工日志中并对违规者责令其整改
四、 工程部薪资构成：
工资结构：底薪+提成+全勤奖+工龄工资+补贴 工程部经理：底薪 6000+1.5‰+其他待定 监
理：底薪 3000+个人产值的 3‰提成+其他待定 项目经理：承包制，无底薪，无提成
五、施工现场工作人员行为规范
1、严禁施工工作人员在施工现场内酗酒闹事、打架斗殴。
2、严禁施工工作人员在施工现场内进行盗窃、破坏、挪用装修材料及各项本公司物品，一经发现，将与施工方（或承包人）及违反工作的个人停止合作，并不付所有工程款。重者移交司法机关。
3、禁止施工工作人员在施工现场内进行从事违法犯罪活动。
4、禁止施工工作人员，在非装饰装修施工范围活动、以免对他人正常生活造成干扰，影响本企业经营。
5、施工工作人员必修在本公司进行身份信息存档后，方可进入施工现场，此项工作由本公司现场监理负责。
6、所有装饰装修垃圾需运至指定地点堆放。严禁将装饰装修垃圾放入客用垃圾箱内，严禁将装饰装修垃圾堆放在公共通道及公共场地内。
7、装饰装修施工中，严禁室 内、外乱接水电，不得随意改动房屋内的水电原定结构。必须由专业人员施工。
8、施工工作人员要讲究卫生、自觉保持和维护现场环境卫生，严禁随地大小便，严禁将垃极乱扔或抛向楼下。
9、施工工作人员保证各楼层公共设施的完好。
10、项目经理要加强对施工人员的防火教育，保证施工现场的防火安全，严禁擅自使用电焊、气焊等、严禁烟火（吸烟等）。
11、本公司项目经理和工程监理是装修全过程的责任人，负有对装饰装修施工队伍全体人员的管理责任，必须教育全体施工人员遵守国家的法律法规，遵守、服从现场管理，确保安全施工。
12、对不遵守上述规定者，本公司有权停止与其施工单位（或承包人）及个人的合作，并有权扣除其全部工程款。
附件一：
菩美装饰施工流程
一、材料准备和进场 1.材料准备 根据设计方案，明确装修过程中所涉及的面积。特别是贴砖面积、墙面漆 面积、地板面积等，以及各种所需要的材料（包括主要材料和辅助材料），并提 前准备妥当，为后期的施工做准备。
2.材料的进场（材料的摆放要有序）
（1）第一次材料进场 首先水电工的辅助材料。
（包括：电线、PVC 管、PVC 管的直接、弯头、三通等。水电的 PPR 管、PPR 的直接、弯头、三通等。）
然后木工的基层材料。（各种规格的木龙骨，承载层和饰面板等。）木工的辅助材料。（各种规格的钉子、五金零件、木钉、射钉、乳胶等。）
最后漆工的材料。（底漆、刷子等。）
（2）第二次材料进场 面漆、墙料、底料、水泥、沙石、地砖、墙面砖等。
（3）第三次材料进场 电源插座、插板、灯泡、灯具、各种面板、各种玻璃、开关等。
二、 材料施工 按照施工进程施工可分为三个阶段施工：
1.第一阶段施工（基层处理阶段）
首先是电工根据施工要求进场进行电路的改造部线、打槽、埋管。水工与电工的施工基本上同步，也涉及到水路的改造、打槽、走管（冷热水管）。同时木工进场，放线，吊水平、吊天花板、包门套、窗套等，如果需要还需制作木柜框架、木门、所有的木制面板都要刷清漆。（这一点非常重要，直接影响后面的工序）
2.第二阶段施工 墙面和地面的施工，这时墙面工和地砖工进场 （1）墙面的施工清洁墙面（很重要，直接影响墙面的最后效果），使墙面表面干净光滑。开始刷第一道腻子 （2）地面的施工 铺贴卫生间墙砖、阳台地面砖、铺贴厨房墙砖、浴缸基础...
篇二：工程部工作计划和目标
：工作计划格式及范文 工作计划格式工作计划大体分为标题、正文、结尾三部分。
（1）标题。由单位名称、适用时期、内容和文种构成。
（2）正文。由前言和计划事项构成。
1）计划的前言，要简明扼要说明制定计划的目的或依据，提出工作的总任务或总目标。前言常用“为此，今年（或某一时期）要抓好以下几项工作”作结，并领起下述的计划事项。
2）计划事项，是总的计划下面的各个
分计划项目。这部分一般要分项来写，有时，大的项目下有小的项目，大的项目是一个大的方面要做的工作，小的项目是在大的方面要做的每一项工作。
工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。
具体格式如下
1．计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如“××印刷厂团委____年度工作计划”。
2．计划的具体要求。一般包括工作目的和要求，工作的项目和指标，实 施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3．最后写订立计划的日期。
（二）工作计划的内容。一般地讲，包括：
1．情况分析（制定计划的根据）。制定计划前，要分析研究工作 现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。
2．工作任务和要求（做什么）。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3．工作的方法、步骤和措施（怎样做）。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。
（三）制订好工作计划须经过的步骤：
1．认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。
2．认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。
3．根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。
4．根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。
5．根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。
6．计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。
7．在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际 工作计划范文
（一）创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语；诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好；不可忽视细节问题；对着装、仪表、手势等需严格注意，
（二）转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等
各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理（包修、包换、包退）
（三）增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。
（四）每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定（wi-xg-s006），应即时反应给相关的制作部门（责任部门），同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导，并送相关部门。
以上，是我对 2010 年客服工作计划，可能还有很多不清晰，不明白的地方，希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望 2010年，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，树立公司在客户心目中光辉形象。
篇二：工作计划格式范文 工程部资料员：
1、2013 年 12 月 16 日—20 日工作内容
目前面临的问题和挑战：
我现在主要的任务收集前期准备阶段文件：项目批复、土地使用权证、土地协议、建设用地许可证、委托勘察合同、设计合同、监理合同、公安编号对照表、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、用地红线图、建筑规划红线图、工程测量定位记录单、工程地质报告、中标通知书或直接发包书、建筑施工许可证、施工合同等文件的收集，目前这些文件都还没有，我只有把现在可以整理的文件先整理出来。
2、2013 年 12 月 22 日—27 日工作计划
篇三：工作计划的写作格式 工作计划
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论如何都是计划文种的范畴。不管其如何分类，计划内容的范围都是“做什么”、“怎么做”和“做到何种程度”三大项。
（一）各种工作计划特征和写作特点
１、规划
规划是计划中最宏大的一种：从时间上说，一般都要在三五年以上；从范围上说，大都是全局性工作或涉及面较广的重要工作项目；从内容和写法上说，往往是粗线条的，比较概括，如《××省经济和社会发展十年规划》，《××省工业结构调整规划》等。规划是为了对全局或长远工作作出统筹部署，以便明确方向，激发干劲，鼓舞斗志；相对其它计划类公文而言，规划带有方向性、战略性、指导性，因而其内容往往要更具有严肃性、科学性和可行性。这就要求写作者必须首先进行深入的调查和周密的测算，在掌握大量可靠资料的基础上，根据党、国家和具体单位的发展方针确定发展远景和总体目标，然后充分吸收有关意见，以科学的态度，反复经过多种方案的比较、研究和选择，确定各项指标和措施。
规划的具体写法：规划因具有严肃性，所以一般都是通过“指示性通知”来转发的，其格式都是由“标题”和“正文”两部分组成，一般不必再落款，也不用写成文时间。规划的标题是“四要素”写法：单位名称＋时间期限＋内容范围＋“规划”二字。如《××省“八五”期间经济发展规划》。规划的正文一般都比较长，大致有以下几方面内容：（１）前言，即有关的背景材料，也就是制定规划的起因和缘由。这是制定规划的依据，因此不能简单地罗列事实，而应把诸多有关情况以过认真地综合、分析，找出其有得因素和不得因素。这样才会使人相信下面所提的规划目标言之有据，有可靠性。（２）指导方针和目标要求。这是规划的纲领和原则，是在前言的基础上提出的，因此既要写得鼓舞人心，又要写得坚定有力，要用精炼的语言，概要地阐述出来。（３）主要任务和政策、措施。这是规划的主体和核心，是解决“做什么”和“怎样做”的问题，因此任务要提得明确，措施要提得概括有力。这部分写作通常有两种结构：对于全面规划或任务项目较多的规划，因其各项任务比较独立，没有多少共同的完成措施，一般采用以任务为主线的“并列式结构”（措施都在各自的任务之后分别提出）；对于专题规划或任务较单一的规划，因其任务项目较少而其项目之间的联系又较大，一般采用任务、措施分说的“分列式结构”。（４）结尾，即远景展望和号召。这部分要写得简短、有力、富有号召力。
２、设想
设想是计划中最粗略的一种：在内容上是初步的，多是不太成熟的想法；在写法上是概括地、粗线条地勾勒。但时间不一定都是远的，范围也不一定都是宏大的。一般说来，时间长远些的称“设想”；范围较广泛的称为“构想”；时间不太长、范围也不太大的则称为“思路”或“打算”。设想是为制定某些规划、计划作出准备的，是一些初步想法。设想在严肃性、科学性和可行性方面的要求相对差一些，因为它是为正式的规划或计划作准备，不是给各级领导看的，就是交群众讨论的，不必也没时间考虑得太周密，只要基本成形就可以，且在提出任务或目标时，往往还有一些简短的论述语句。设想与规划一样，在内容的写法上都是比较原则和概括，不可能也没有必要写得太细、太具体。
设想的具体写法：设想因具有超前性，所以其写作要求并不十分严格，其格式也不大一样：如果是给领导看的，报给上级，就要严肃一些，随报告报送，不必落款，也不必写行文时间；如果是交给群众讨论的，或者不以通知或报告的形式转发或上报，就要落款并写明具体行文时间。设想的标题可以是“四要素”，也可以是“三要素”，或省略单位名称，或省略时间期限，还可以是“两要素”省略单位名称和时间期限，如《关于机构改革的初步设想》。设想的正文一般有两种写法。第一种是只讲目标、要求的条项并列式写法，适用于时间较长远的“设想”或工作计划的最初构思或打算。第二种是也按规划、计划、方案或安排的格式结构，只是内容粗略一些的想法，适用于预备性计划，即只是征求意见的“构想”、“思路”或“打算”。
３、计划
狭义的计划是应用写作广义工作计划中最适中的一种。这个特点表现在，时间一般在一年、半年左右，范围一般都是一个单位的工作或某一大项重要工作，内容和写法要比规划具体、深入，要比设想正规、细致，要比方案简明、集中，要比安排阔展、概要。
计划的具体写法：计划由于大多以一个单位的工作内容范围，只在单位内要求执行，所以一般不以文件形式下发，因而 除标题和正文外，往往还要在题下或文后标明“×年×月×日制定”字样，以示郑重。计划的标题也是“四要素”写法，其中哪一个要素都不应省略。正文写法，由于计划是对一个单位的全面工作或某一项重要工作的具体要求，所以写作是要比规划和设想都要具体、详细得多。一般包括以下几方面内容：（１）开头，或阐述依据，或概述情况，或直述目的，要写得简明扼要；（２）主体，即计划的核心内容，阐述“做什么”（目标、任务）、“做到什么程度”
（要求）和“怎样做”（措施办法）三项内容，既要写得全面周到，又要写得有条不紊，具体明白。全面工作计划一般采取“并列式结构”（任务、措施分说）。（３）结尾，或突出重点，或强调有关事项，或提出简短号召，当然也可不写结尾。
４、要点
所谓要点，实际就是计划的摘要，即经过整理，把主要内容摘出来的计划。一般以文件下发的计划都采用“要点”的形式。
要点的具体写法：要点大多是上级机关某一项重要或较大工作计划的摘要，一般都要以文件形式下发，因而多用某个通知作“文件头”，所以只要有标题和正文两部分内容就可以了，不必再落款，再写成文时间；但也有些要点，由于
涉及的工作重大，为郑重起见，往往要在标题下标明发文机关名称和制发具体时间。要点的标题可写“四要素”，也可写“三要素”，但“三要素”的写法一般要在题下标明被省略的发文机关名称。正文写法，由于要点的内容是摘录计划的主要之点，所以其正文都写得比较概要，既不要兼顾到各个方面，也不必讲具体做法，更不用讲道理；没有过渡段，段落也不长。在结构方式上，大都是并列式，可分若干项目一贯到底，也可分几大项，大项下分若干小项，其中的小项可在每一大项下单独排列，也可全文排列。
５、方案
方案是计划中内容最为复杂的一种。由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂，不作全面部署不足以说明问题，因而公文内容构成势必要繁琐一些，一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
方案的具体写法：方案的内容由于是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发，所以不用落款，只有标题、成文时间和正文三部分内容。方案的标题有两种写法：一个是“三要素”写法，即由发文机关、计划内容和文种三部分组成，如《东北师范大学五年发展规划总体方案》；一个是“两要素”写法，即省略发文机关，但这个发文机关必须在领头的“批示性通知”（文件头）的标题中体现出来，如《治理采掘工业危机，实现良性循环方案》。成文时间，为郑重起见，方案的成文时间一般不省略，而且要注在标题下。方案的正文一般有两种写法：一是常规写法，即按“指导方针”、“主要目标（重点）”、“实施步骤”、“政策措施”及“要求”几个部分来写，这个较固定的程序适合于一般常规性单项工作；二是变项写法，即根据实际需要加项或减项的写法，适合于特殊性的单项工作。但不管哪种写法，“主要目标”、“实施步骤”、“政策措施”这三项必不可少的，实际写作时的称呼可以不同，如把“主要目标”称为“目标和任务”或“目标和对策”等，把“政策措施”称为“实施办法”或“组织措施”等。在“主要目标”一项中，一般还要分总体目标和具体目标；“实施步骤”一般还要分基本步骤或阶段和关键步骤，关键步骤里还有重点工作项目； “政策措施”的内容里一般还要分“政策保证”、“组织保证”和“具体措施”等。
６、安排
安排是计划中最为具体的一种格式：由于其工作比较确切、单一，不作具...
篇三：工程部工作计划和目标
物业工程部个人总结与物业工程部工作计划汇编
物业工程部个人总结
**年，也是本人在 xx 物业有限公司工程部工作的第二年，在这一年的时间里，本人遵纪守法，认真学习，努力钻研，扎实工作，以勤勤恳恳，兢兢业业的态度对待本职维修工作，在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用，总结主要如下几方面：一熟悉地理位置以及各区域机房，电房设备初来工程部，对这里的环境，设备都是完全不熟悉，在黎主管耐心指导下，经验通过摸索，思考和总结，再加上黎主管带领多次到时现场讲解，培训，现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。
二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作本人以身作则，要求班员遵纪守法，遵纪公司的规章制度，做到不迟到，不早退，加强班员的责任心培训，认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作，合理安排，调动班员,迅速处理。对客服中心的来电报修，认真听讲，记录来电的单位，报修内容以及故障的位置等，迅速调动班员迅速处理，对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。三制定全年的保养工作计划和保养工作标准工程部在去年的工作基础上，分工种制定详细的设施设备保养计划，将计划分解到每个月，制定了详细的保养工作内容与标准，实施时落实到人，保证了工作的质量和效率。四重视设备设施的安全运行和检查工作，以保障设备设施的安全运行。工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位，每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议，制定工作计划，落实计划内容、完成时间和责任人，以及检查时间，明确各项工作重点，事后进性检查，以确保大厦的设施设备安全运行，在日常工作时，强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识，杜绝工伤事故的发生五安全管理操作安全：由于部门工作的特殊性，本部门员工经常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全，班前会对员工时
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常进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时，确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训，提高了全体员工安全的意识。设备设施安全：定期对各部设备专项安全检查，每月对大厦配电井，管道井设备进行安全检查；按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。雨季提前对大厦各处作了安全防范，保证大厦在雨季的安全；对重点运行设备进行一日一次的安全巡查，发现事故苗头，立刻处理。六对大厦的设备型号，产地，数量进行详细记录七部门年工程部完成主要工作项目：
1.完成生活水泵及其控制柜电气检修工作。完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。3 外围地板砖进行修补。4 公共走道墙面进行修补。5 所有的强电井清理卫生，除尘维护工作。6 所有的公共走道灯进行改造，做节能处理。7 对所有的消防栓进行检查和贴封条。8 对所有的弱电井清理卫生，除尘维护工作。9 完成对大厦的水、电、气管线的普查，对办公楼/住宅楼各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固，防止事故发生。10 完成了定期对大厦内公共走道照明进行维修和更换。11 完成了对大厦天面，14 楼及负二消防风机除锈和翻新工作。12 完成对楼层走火通道的门，闭门器及门锁的检查和维修。13 完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。14 完成了对 a 办公楼/b 住宅楼电表除尘以及母排螺栓紧固工作。15 完成了对 a 办公楼房内/b 住宅楼走道的烟感罩摘除和检查。16 完成了新管理处办公桌的布线及网线的布置。17 完成节日对 a/b 栋大堂的彩灯布置。18 完成对商场 6f~1f 所有走梯门的固定。20 完成了对 a 办公楼/b 住宅楼及负一负二的消防电话的测试通话 21 对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修，主要配电房渗水和房内外漏水。22 除了完成以上项目的工作外，完成日常维修工作。本人在**年一年中带领工程部人员对大厦的用电设备及共公设施进行检查和维护记录。
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物业工程部工作计划
新的一年，为实现公司长远发展，现结合公司和我部门的实际情况，我们工程部20**年工作的重点，着力于工程部各项工作的落实，并在原来工程部工作的基础上，不断提高服务质量，主动配合物业服务中心完成各项维修任务，特拟定工作计划如下：
一、人员安排按照运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。
二、工作计划（1）加强工程部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。
（2）完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟通关心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。
（3）加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效；并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
（4）开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。
（5）针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作目标细化。
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三、做好能源控制管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是：
（1）提高所有员工的节能意识。
（2）制定必要的规章制度。
（3）采取必要的技术措施，比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造，根据季节及时调节开关灯的时间，将能耗降到最低；将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。
（4）在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要的浪费。
（5）每月定时抄水电表并进行汇总，做好节能降耗的工作。
**年，我部围绕公司的经营目标和工作任务，积极开展各项工作，取得了较好的工作成果。我们有几点体会：
一、注重工作计划性努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性，避免随意性和盲目性，有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议，对上月的工作计划完成情况进行检查、总结，对本月工作计划进行安排和部署，部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解，细化量化，做到任务到人，工作不留死角，切实保障部门工作的有序化运转。
二、突出重点，抓住关键根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况，为了保证工作的进度和质量，我们在安排工作时，紧紧围绕公司的经营目标和工作任务，把握工作中的轻、重、缓、急，着眼大局，抓住关键，力争抓紧抓实，抓出实效；对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项，加强领导，集中力量，加快办理，并采取相应措施，确保不延误，部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。
三、注重质量，讲求实效在工作质量和要求上突出"严"字。要提高工作质量，就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关，努力提高办文、办事的总体水
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平。牢固树立精益求精观念，克服"过得去"的思想，精心组织、周密安排，努力提高工作质量和效率。在工作安排上，既要结合本部门的工作实际，创造性地开展工作，又要树立全局观念，不折不扣地贯彻公司的决策和部署，确保公司经营目标和工作目标的落实。
四、加强作风建设工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果，关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求，要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事，每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发，坚持实事求是，做到原则性与灵活性的有机统一，努力防止和克服形式主义、官僚主义，坚持办实事、讲实效，努力建设一支效率高、作风硬的队伍。
回顾 20**全年的工作，我们车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提主要做了以下几方面的工作：
一、积极配合各部门确保完成生产任务在生产工作中根据生产管理部的生产计划安排，为了确保生产计划的顺利完成，不影响需方的生产安排，车间与生产管理部、仓储部、销售部，进行了密切的沟通。当生产计划需要临时变更时，面对生产上临时调整的诸多难题，车间管理人员通过与各班组长一道积极努力的配合，充分调动生产技术骨干和员工的积极性，以及时保质保量的完成生产任务。车间完成了公司及生管理部下达的生产任务，及各项生产质量技术指标，保证了销售的供货需求。
二、严把质量关 1.车间在生产过程中各班组对自己的产品负有责任感作为集团六家子公司中药饮片原材料的指定供应商，我们深知自己肩上担负的责任的重大，对产品工艺的稳定性和质量的均一性都提出了很高的要求。我们将书面培训方式和现场操作技能相结合，并实时的进行督促和思想教育，使员工对产品的质量和自身工作的重要性与整个集团及相关公司的利害关系有高度的认识。车间本着对消费者负责和对公司利益负责的精神，严格按生产工艺要求严格把好质量关，在批生产记录、物料标示签、中间产品流转证的基础上车间实施了物料、标签交接审核登记制度，做到人人监督、有据可查，不管是工段长、班组长都对自己所生产成品负责，配合质检员层层把关，有效的杜绝不合格的产品流入下道工序，保证了产品质量，降低了生产成本，
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提高了产品的市场竞争力。随着我公司对外市场的逐渐放大，车间也正在积极努力的提高自己的生产水平，以满足市场多元化的需求。
2.稳步提升的人员竞争力我公司现处于操作员工新老交替的关键时期，明后两年将陆续有老员工退休，车间将新员工的培养作为重点项目来抓，以满足新设备、新技术、新产能、新需求对于人员素质的基本要求，人员是企业存在的根本，专业技术人员是企业成长、发展的核心竞争力，对于新一代 90 后青年员工的培养才用了循序渐进的教育方法，树立正确的人生观、价值观。引导并帮助他们度过人生迷茫的择业阶段，调整积极心态，培养良好的职业素养。针对不同岗位分别培训岗位 sop、相设备sop、清洁 sop、维修维护保养，并以考试的形式对学习效果进行考核。
3.新设备、新技术提升生产能力我公司所使用生产设备均为现代中药饮片加工技术最前沿的创新科技，今年较去年又新增了 qg-37 气流网带干燥机一台、最新型的自控温燃油炒药机二台、tdp-600 大型破碎机一台、剁刀机二台，加工小包装的多功能切片机一台、加工川芎饮片的旋料式切片机一台、磨刀机一台，使车间的加工能力在去年的基础上又提高了 40%以上。通过 9 月份的人参加工项目的初步摸索，总结为生产设备是限制生产能力主要瓶颈，因此公司在 10-11 月份对人参烘干房进行改造扩建、并建设了人参净制房、购买了大量的晾晒干燥工具、新增了人参蒸箱一台、现在筹划建设的楼顶阳光房项目将大大的降低干燥的劳动强度、节约生产时间。突破设备的瓶颈后预计明年人参的瞬时加工能力、总能力将是现在的三倍以上。为了能够满足需方对炮制品种产量需求，公司于 11 月份新购入了 5t 蒸制箱一台、多功能提取罐一台，使炮制工序的生产能力增加了一倍。随着车间新技术、新原理的生产设备的增加，在增加了产能的同时对于设备管理方面也提出了新的要求，要求员工要会使用、会维修、会保养、而且要能创新。车间对现有设备的小改进如：转盘式切药机的电机护板、剁刀式切药机的底座等。合理的生产安排、熟练的操作技能、正确维护保养才能够完全的将设备的全部能力发挥出来，车间将通过不断地培训学习、加强现场管理、设备管理来保证生产设备安全、有序的正常运转。
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4.物料管理不同的需方对同一品种的使用方式、质量需求、需货日期不同的这样一个问题，最终会体现在生产上。为了能够满足不同的需求，车间加强了物料的管理并与不同的质量需求相结合，严格按照生产管理部下发的生产计划和需方信息，按照药典要求并有针对性的进行生产加工，物料管理员与质检员、物料接受人员共同核对，减少误差的产生。加强了物料摆放、标示标签的管理，做到帐物相符、清晰明了。物料管理员、质检员严格监督物料平衡，出现偏差立即按照偏差处理规程执行。在严格按照 gmp 的物料管理执行的基础上，车间建立了物料收率统计、物料接受发放登记制度，凡是与物料管理员直接交接的物料均有签字审核。做到了接收发放有审核，出现差错有据可查、责任到人，从而增强了员工物料管理、质量管理的责任意识。
5、环境卫生车间整体环境卫生有了很大的升，随着生产管理的日趋稳定，在完成生产任务的同时能够将环境卫生良好的保持。全年多次迎接大、小型参观数十次，面对中药饮片加工生产的特殊性，多次受到参观人员的好评。一个良好的生产环境，能够给予员工良好的工作状态，从而为完成生产任务打下基础。一个良好的生产环境，代表了一个企业的...
篇四：工程部工作计划和目标
部2016 年年度目标计划此栏填写2015年总结，包括本部门主要目标和目标的完成情况1、2015年是忙碌的一年也是充实的一年，主要目标完成在50%左右1、工程部部门建设的目标：监理、施工主管基本完成，但工程部经理没有一个能落实到位！2、在施工工程管理中因施工主管的培训计划没有很好的执行，因此施工工地的形象、工艺管理也参差不齐，离行业样板房施工还有较大的差距！3、工程评级计划执行力不够，监理为自己管理的工地打分存在自己管理自己2015 年总结3、工程评级计划执行力不够，监理为自己管理的工地打分存在自己管理自己的缺憾，所以监理配合不够积极！（必须成立质检部或第三方监理）4、工期50天完工情况！已完工的工地按期完工率78%以上，还有待提高！后期正在施工项目因主材配送不及时按期完工率估计会下降到30%！
2015 年总结 —— 差距分析问题与不足 根因分析工程部执行力不足部分工程管理人员向心力和认同公司核心价值上不足，要求不严格。施工主管能力不平衡施工放管储备不足，后期施工开工地暴发，在招聘施工主管时考核和后期的培训不足客户满意度不高业主对施工过程中的体验不理想，只要是施工管的工程流程不统一，培训太少工程部团队建制不完善招聘力度不够施工工期进度不理想施工主管的工人管理能力不足，材料在配送不及时工程部回头单太少施工主管的回头单意识的营销能力不足，培训问题！公司报价不明细没有工程报价培训机制
1、2016年工程部年度目标2016 年目标
2、 2016年工程部年度目标——目标细分目标1 ：完善和改革工程部管理系统！完成工程管理部门建制！提高执行力！① 、2016年3月份成立质检部（或监理公司），制定监理质检管理系统！②、 2016年4月开始实行由质检员以施工工地为单位进行工程监管！对工程进行评比打分制度！③ 、 2016年5月开始真正的以评分排名进行派，并对监理、工程经理也进行排名。目标2 ：成立培训部、大力招聘和培训工程管理人员，①、2016年3月前组织完成所有施工工艺培训教材！成立工程培训部！②、2016年3月份为工程培训月，对工程部所有工作人员进行管理和施工工艺、施工管理、工程报价系统培训！工艺考试合格率达到90%以上，4月份以考试合格派单为导向！③、 2016年4月份以后对所有进入公司的施工主管、工程监理按月进行集中培训，以合格入职为标准！④ 2016年 月份 完成施工工人培训教材 6月份开始进行工人招生培训工作2016 年目标④、 2016年5月份、完成施工工人培训教材！6月份开始进行工人招生培训工作！目标3 ：提高客户满意度！80% 以上！①、每月期根据客户回访的满意度！进行统计对不满意的问题进行及进的跟进的修正！②、 2016年4月制定部门工程经理客户满意度的浮动工资标准！每个月工程部门间以客户满意度为主要导向进行排比！目标4 ：工程按工期完工率90% 以上！①、 2016年3月协助公司成立物流中心！4月完成物流管理体系！② 、2016年4月对工程施工主管进行工程施工计划安排、管理培训！③、2016年5月完成施工主管、监理、工程经理的人才储备工作，为6、7、8、9、10月装修旺季准备！④、 2016年3～4月完成去施工主管化工程管理制度、和管理人员、施工工人材储备工作！⑤、 2016年5推行试点 部份工地由公司直接管理施工工人施工，去施工主管化工程管理。⑥、 2016年8推行试点 个别部门由公司直接管理施工工人施工，去施工主管化工程管理。目标5 ：工程回头单达到20%
2、 2016年工程部年度经营目标——目标达成措施2016 年目标目标1 ：完善和改革工程部管理系统！① 、2016年1月30日确定质检人员，利用放年假期间偏制质检管理系， 2016年2月25定稿！② 目标2 ：成立培训部、大力招聘和培训工程管理人员，①、2016年1月2是6日，安排工程部工作人员分工编制施工工艺培训教材！
2016年2月25日确定培训老师 成立工程培训部！2、 2016年工程部年度经营目标——目标达成措施目标1 ：完善和改革工程部管理系统！① 、2016年1月30日确定质检人员，利用放年假期间偏制质检管理系， 2016年2月25定稿！② 目标2 ：成立培训部、大力招聘和培训工程管理人员，①、2016年1月2是6日，安排工程部工作人员分工编制施工工艺培训教材！
2016年2月25日确定培训老师，成立工程培训部！目标3 ：提高客户满意度！80% 以上！每月30日统计客户回访的满意度！1日对不满意的工程进行专项管理目标4 ：工程按工期完工率90% 以上！每月30日统计客户回访的满意度！1日对不满意的工程进行专项管理材！
2016年2月25日确定培训老师，成立工程培训部！目标3 ：提高客户满意度！80% 以上！每月30日统计客户回访的满意度！1日对不满意的工程进行专项管理目标4 ：工程按工期完工率90% 以上！每月30日统计 工期完工率客！1日对不能达期的工程进行专项管理
3、人才储备2016 年目标月份 1 月份 2 月份 3 月份 4 月份 5 月份 6 月份 7 月份 8 月份 9 月份 10份 月份 11份 月份 12 月份 合计工程经理 0 1 2 2工程监理 2 2 2 2 2施工主管 5 5 5 10 10 5 5 5
2016 年目标—— 风险与困难序号 风险 详情描述 原因分析风险等级影响程度 解决方案 责任人 序号 风险 详情描述 原因分析风险等级影响程度 解决方案 责任人1 没有执行力度工程管理人员不能及时回报工程情况觉得执行不到位是施工主管个人问题高 40%工程经理、监理实行评比分级制李飞华2 培训考核不到位 受培训人员不积极培训教材不合理，考核没有与派单关系高 40%合理编排工程教材，培训考核与施工主管合格率派单为主工程部全部管理人员客户满意度！80% 业主对施工质量和工工人和施工主管对 统一培训！成立质检部3客户满意度！80%以下业主对施工质量和工期不满意公司统一的施工工艺不熟悉！高 10% 定时抽查各工程施工质量李飞华4工期完工率90%以下50天工期现在只有70%达标爆发式工地开工，施工主管储备不足，材料不能及时配送中 5%开年前两季大量招聘并培训施工主管，配合材料部成立物流中心，成立木工安装部李飞华、刘舜5 工程回头单太少目前施工回头单基本没有业主对工程服务不满意，施工主管不会工地营销的不在意回头单。中 5%落实回头单派单制度，培训回头单沟通技巧李飞华
2016 年目标—— 风险与困难1、完善和改革工程部管理系统！完成工程管理部门建制！提高执行力！风险与困难：制度的到执行力。改革有不认同的风险，最主要是选对执行的人。2、成立培训部！大力招聘和培训工程管理人员！风险与困难：培训部的要有完整的培训教材，学员的不确定性是最大的风险！3、提高客户满意度！80%以上！风险与困难：满意度提高关系到公司所有的管理系统，须要设计部、材料部、物流中心、工程部全员的配合沟通！如果没有很好的部门沟通机制根本实现不了！4、工程按工期完工率90%以上！风险与困难：目前只要的困难主要是所有的材料配送问题和施工工人的欠缺，工人方面特别是泥水工！物流仓库成立规范管理要有专有负责和管理系统！
2016 年目标—— 能力建设1、提高执行力！2、提高工程部的沟通能力3、提高工程部内部管理能力！
2016 年目标—— 创新焦点创新的想法及建议1、成立真正的第三方监理公司，加强监管力度。2、尽快完善公司网络平台，让业主在我们的网络平台上的体验真正的互联网家装，比如在网叶上下单、选主材、施工主管、工程评价等等！3、设计师改变传统平面方案谈单方式，成立设计创意团队设计三维空间方案分析！
篇五：工程部工作计划和目标
程部管理工作思路-XXX
Xx 管理处工程部人员共 x 人，维修工 X 人（X 水 X 电），设备机房有专人负责。设备设施趋于老化一般保养很难维持，尤其 X 严重，其中又以中控设备和房屋漏雨较为严重。人员较少且趋于老龄化，工作效率偏低，但是员工责任心比较强，可以考虑安排做巡视检查的工作。现物业行业整体薪金比其他行业低，人员流失严重无法做到及时补充，招收人员是前期的重点，人员问题可尝试在技校招收。
一、 人员配置：
人员配备 15 人，其中：经理 1 人，副经理 1 人，电工领班 1 人，设备巡视 1 人，弱电工 1 人，东西苑水电维修共 10 人。合理安排维修人员的工作。原则上各负其责，但出现特殊情况时（如人员忙，不能到位处理的），其他人员要相互帮助、共同完成。
1、 经理负责工程部全面工作，公共设备保养维护计划的完成和落实，园区能耗统计与分析，人员的统筹安排和管理。
2、 副经理负责各项工作计划落实督导，日常维修工作方面的管理，维修工作的人员安排部署。
3、 强电领班负责各设备机房运行管理，按设备保养计划进行设备保养维修工作，机房运行巡检维修工作协助。
4、 机房运行：西苑高压配电室、东西两生活水泵房、稳压泵房、喷淋泵房，抽调 1 人负责日常巡视工作，填写各项工作记录，确保公共设备设施的安全运行。
5、 水电维修工 10 人，东苑 5 人，西苑 5 人，可以低薪招 4 个学徒工，由老员工代培，以作人员力量的储备。
二、人员管理：
工程人员合理配置基础上，加强对工程员工的系统管理，充分发挥员工的主观能动性。充分了解每位员工的性格特点，就其工作状况经常与之细致沟通。
1、经常了解员工的思想动态及心理活动趋向。
2、及时知晓员工的需求（技能需求、知识需求、心理需求、工作环境需求等）。
3、与员工进行贴心交流，将每位员工视朋友、亲人看待。
4、积极帮助、引导员工在技能、知识上得到学习与提高。
5、加强各种记录的随工作的规范填写。做好各系统的保养、维修、操作技能的培训工作，使每个员工了解各系统分布、管线的走向、设备性能等，来避免员工突然辞职带来的工作接手缓慢问题。
6、春秋两季着重做室外设施维修保养，夏冬两季着重防汛、供暖、设备、设施巡视。
三、设备设施管理 设备设施的安全运行与维护管理工作是物业项目的重中之重。认真执行工程部运行手册，做好机房的管理工作。坚决杜绝因人为因素而导致安全事故。楼宇公共设施做到正常不缺失，使供电、给水、排水、电梯等重要设备完好率要达到 100%。
1、 制定合理的年度及月度设备设施保养计划，保养计划每年应按设备设施实际运行状况及使用年限进行完善、修改，并严格督促各项维修保养计划
落实工作 2、 严格监督执行工程专业各项规章制度，不断完善在执行中存在的不足、问题等。
3、各设备机房设备严格按照住宅服务标准规范频次进行巡视，填写好各项工作记录， 4、按照国家要求对特种设备、二次用水、高压辅助安全用具、测量器具等进行定期的检测，使其符合国家规定要求，确保设备设施和器具的合格有效性。
四、节能降耗：
1. 在满足区域照度基础上，减少照明灯具开启数量；比如园区照明根据天气调整时控时间。
2. 24 小时照明场所改装节能灯具。电耗大的老设备改装新型节能设备。
3. 增加时控器定时对设备进行开启、关闭。（电梯机房空调）。
4. 尽量避免各系统泄水，更需对水系统各个环节进行日常巡查，杜绝跑冒滴漏现象。
5. 每月进行能源对比分析，杜绝盗电、漏水事件发生。
五、人员培训：
制定合理的培训计划，至少每月进行一次培训，使员工充分了解各系统的组成、设备设施的原理及构造，便于发生故障后能够快速做出判断及维修。如：配电系统构成、给排水系统、消防系统、供暖系统等构成、运行方式、常见故障分析处理、操作技能、安全注意事项。
六、安全生产：
设备安全和人身安全是安全生产工作的重中之重。定期加强员工的安全意
识培训和安全操作培训工作，使员工具备自我保护和设施保护的安全意识。设定部门安全员，监督各项工作的安全操作，如：有安全隐患的维修场所，工作时放警示牌，拉警戒线。有安全隐患工作，设定监护人，做到一工作一监护。配电室倒闸操作严格执行操作规程；下井作业做好安全防护措施；安全用具做到及时检测；有隐患的设备加强巡视及时维修。
七、分包管理：
工程涉及电梯维保和化粪池清掏维保单位，严格监督检查电梯维保人员制定周工作计划，定期的做好分包管理培训，每周检查工作完成情况，不定时进行抽查。对存在的问题及时的纠正，对多次存在问题拒不整改的分包单位予以处罚或更换，确保公司服务质量。
八、管理模式：
1. 定期召开周例会及特别会议，总结一周工作情况及对随时出现的相关问题进行剖析，能够及时、快速的进行解决。
2. 对日常工作多做笔记，对专业各项数据进行比较、分析，对阶段性工作多进行总结。
3. 每天对项目重点区域进行巡查，对重点工程改造项目、维保项目等进行现场监督管理，以便及时掌握工作进展、状态等。
4. 对日常运行记录、设备维保情况、设备运行参数等经常检查，做到心中有数。
5. 善于发现并解决工程工作中具有突出性、重点性隐患及问题，开动脑筋积极处理难点工作甚至棘手工作等。
〇 二 一一年八月六日
三严三实开展以来，我认真学习了习近平总书记系列讲话，研读了中央、区、市、县关于党的群众路线教育实践活动有关文件和资料。我对个人“四风”方面存在的问题及原因进行了认真的反思、查摆和剖析，找出了自身存在的诸多差距和不足，理出了问题存在的原因，明确了今后努力的方向和整改措施。现将对照检查情况报告如下，不妥之处，敬请各位领导和同志们批评指正。
一、存在的突出问题
一是学习深度广度不够。学习上存在形式主义，学习的全面性和系统性不强，在抽时间和挤时间学习上还不够自觉，致使自己的学习无论从广度和深度上都有些欠缺。学习制度坚持的不好，客观上强调工作忙、压力大和事务多，有时不耐心、不耐烦、不耐久，实则是缺乏学习的钻劲和恒心。学用结合的关系处理的不够好，写文章、搞材料有时上网拼凑，求全求美求好看，结合本单位和实际工作的实质内容少，实用性不强。比如，每天对各级各类报纸很少及时去阅读。因而，使自己的知识水平跟不上新形势的需要，工作标准不高，唱功好，做功差，忽视了理论对实际工作的指导作用。
二是服务不深入不主动。工作上有时习惯于按部就班，习惯于常规思维，习惯于凭老观念想新问题，在统筹全局、分工协作、围绕中心、协调方方面面上还不够好。存在着为领导服务、为基层服务不够到位的问题，参谋和助手作用发挥得不够充分。比如，到乡镇、部门、企业了解情况，有时浮皮潦草，不够全面系统。与基层群众谈心交流少，没有真正深入到群众当中了解一线情况，掌握的第一手资料不全不深，“书到用时方恨少”，不能为领导决策提供更好的服务。
三是工作执行力不强。日常工作中与办公室同志谈心谈话少，对干部思想状态了解不深，疏于管理。办公室虽然制定出台了公文办理、工作守则等规章制度，但执行的意识不强，有时流于形式。比如，办公场所禁止吸烟，这一点我没有严格执行，有时还在办公室吸烟。
四是工作创新力不高。有时工作上习惯于照猫画虎，工作只求过得去、不求过得硬，存在着求稳怕乱的思想和患得患失心理，导致工作上不能完全放开手脚、甩开膀子去干，缺少一种敢于负责的担当和气魄。比如，做协调工作，有时真成了“传话筒”和“二传手”，只传达领导交办的事项，缺乏与有关领导和同志共同商讨如何把事情做得更好，创造性地开展工作。
五是深入基层调查研究不够。工作中，有时忙于具体事务，到基层一线调研不多，针对性不强，有时为了完成任务而调研，多了一些“官气”、少了一些“士气”。往往是听汇报的多，直接倾听群众意见的少；了解面上情况多，发现深层次问题少。比如，对县委提出的用三分之一时间下基层搞调研活动，在实际工作中却没有做到。即使下基层，有时也是走马观花，蜻蜓点水，让看什么看什么，让听什么听什么。在基层帮扶工作上，有时只注重出谋划策，抓落实、抓具体的少，对群众身边的一些小事情、小问题关心少、关注不够。
六是主观能动性发挥不够。自认为在办公室工作多年，已经能够胜任工作，有自满情绪，缺乏俯下身子、虚心请教、不耻下问的态度。对待新问题、新情况，习惯于根据简单经验提出解决办法，创新不足，主观上存在满足现状，不思进取思想，主观能动性发挥不够。
七是对工作细节重视不够。作为办公室负责人，存在抓大放小，不能做到知上、知下、知左、知右、知里、知外，有时在一些小的问题上、细节上没有做好，导致工作落实不到位，出现偏差。
八是工作效率不是很高。面对比较繁重的工作任务，工作有时拈轻怕重、拖拉应付、不够认真。存在不推不动、不够主动，推一推动一动、有些被动。比如，文稿材料的撰写，有时东拼西凑、生搬硬套、缺乏深入思考。有时也存在着推诿扯皮现象，不能及时完成，质量也难以保证。对于领导交办的事项，有时跟踪、督导的不够，不能及时协调办理，缺乏应有的紧迫感，缺乏开拓创新精神，致使工作效率不高。
二、产生问题的原因分析 认真反思和深刻剖析自身存在的问题与不足，主要是自己没有加强世界观、人生观、价值观的改造，不注重提高自身修养，同时受社会不良风气的影响，在具体应对上没有很好地把握自己，碍于情面随波逐流。产生问题的原因主要有以下几方面。
（一）自身放松了政治理论学习。对政治理论学习的重要性认识不足，重视程度不够。尤其是在处理工作与学习关系方面，把工作当成硬任务，把学习当作软指标，对政治理论学习投入的心思和精力不足，缺乏自觉学习的主动性和积极性。
（二）宗旨意识有所淡化。由于乡镇工作比较辛苦，从基层回到机关工作后，产生了松口气的念头，有时不自觉产生了优越感和骄傲自满的情绪。听惯了来自各方面的赞誉之声，深入基层少，对群众的呼声、疾苦、困难了解不够，没有树立较强的大局意识和责任意识，使得自己有时会片面地认为只要做好本职工作，完成领导交办的任务就行了，而未能完全发挥自身的主观能动性，缺乏做好工作应有的责任心和紧迫感。
（三）忧患意识不强。只是片面看到了自身工作生活环境的变化，吃苦耐劳的精神有些缺乏，开拓进取、奋发有为、敢于冲锋、勇于担当的锐气有所弱化。有做“太平官”的意识，身处领导岗位，求新、求发展意识薄弱，表率作用发挥得不够好，忽视了工作的积极性、主动性和创造性。
（四）勤政廉洁意识有所弱化。随着自身经济条件的改善，降低了约束标准，勤俭节约的传统美德有些淡化，对奢靡之风的极端危害性认识不足，没有引起高度重视。
诚然，造成自身存 在问题的原因远不止这些，还有很多，如自身的固化思维方式，缺乏居安思危的深层次思考等。
三、今后的努力方向和改进措施 查摆问题，剖析根源，关键在于“洗澡治病”、解决问题。本人决心从党性原则出发，端正态度、认真对待，在今后的工作中采取强有力措施，立行立改，取得实效。
（一）求真务实 办公室主任作为承上启下、协调全局、沟通内外的重要角色，要立足发展、改革的新形势、新情况，以务实的作风和良好的品质做出表率。
一是增强大局意识。要站在全局高度想问题，立足本职岗位做工作。要注重换位思考，真正做到想领导之所想、谋领导之所谋，及早提出比较成熟的意见和建议，供领导决策参考。要善于从纷繁复杂的事务性工作中解脱出来，理清思路，明确目标，发挥自己应有的作用。
二是增强超前意识。要认真研究领会组织意图和领导思路，围绕领导关心的重大问题进行广泛深入的调查研究，为领导决策提供真实情况和可靠依据。要广泛搜集资料，研究各乡镇、机关单位的新情况、新经验、新做法，借“他山之石”来攻玉，为领导提出决策预案。因此，在想问题、办事情时，要赶前不赶后，尽可能早半拍、
快半拍，提高敏感性，增强主动性。唯其如此，才能变被动为主动，“参谋”才能参在点子上，“助手”才能助到关键处。
三是增强创新意识。要强化服务理念，做深、做透、做好服务工作；要以协调、配合作为服务的主要手段和方法，做到服务不越位；要围绕解决难点和热点问题开展服务，切实通过服务和协调把大家普遍关心、关注的热点焦点问题解决好，以实际行动取信于民。
（二）勤政为民
办公室既是贯彻落实县委、政府决议的执行部门，也是督促落实县委、政府决议的监督部门。破除官僚主义，勤政为民应当做好“四件事”。
一是善于走进群众。从群众中来，到群众中去，是党的各项工作能够取得成功的一大法宝。开展群众路线教育活动，破解“官僚主义”，依靠的依然是人民群众。工作中，要力戒高高在上、脱离群众、脱离实际的“官老爷”做派，多与群众接触，从群众中汲取智慧和力量，养成问计于民的好习惯。
二是勇于解难事。务实从严，是每个党员干部对待工作的正确态度。要把这种态度落实到每一项工作中去，要戒除贪图淫逸、讲求舒适、怕吃苦、饱食终日、碌碌无为的不良作风，承担起肩上的责任，做到为官一任，作为一方。
三是简化办事程序。要急群众所急、想群众所想，尽最大可能提高办事效率，加快办事速度，一切从实际出发，勤俭从政，效率为先。
四是接受监督。联系群众更要相信群众，加强民主更要多听民声。工作中时时处处应该考虑到群众利益，自觉主动接受群众监督，让工作开展得更有人气和活力。
（三）艰苦奋斗
要统筹制定领导干部办公用房、住房、配车、秘书配备、公务接待等工作生活待遇标准，落实不赠送、不接受礼品的规定，切实解决违反规定和超标准享...
篇六：工程部工作计划和目标
合作单位半年沟通会（建筑专场）——黄永明 工程管理部 2014.7.24
18.11.3 2 目录
质 量
安 全
房 修
18.11.3 3 质量 实测实量成绩（集团）
序号 总包名称 实测得分 安全文明 综合得分 1 通州建总 （沁园）
一季度 97.11 ↓1.38 93.82 ↑1.69 96.45 ↓0.76 二季度 95.73 95.51 95.69 2 南京建工 （九都荟）
一季度 96.15 ↓2.06 94.19 ↑0.32 95.76 ↓1.59 二季度 94.09 94.51 94.17 3 江苏建工 （沁园）
一季度 95.89 ↓2.76 88.76 ↑4.50 94.47 ↓1.32 二季度 93.13 93.26 93.15 4 中四六 （蓝湾）
一季度 95.97 ↓3.75 84.07 ↑8.48 93.59 ↓1.30 二季度 92.22 92.55 92.29
18.11.3 4 质量 实测实量成绩（集团）
序号 总包名称 实测得分 安全文明 综合得分 5 江苏建工 （金色半山）
一季度 93.46 ↓3.13 90.63 ↓0.86 92.89 ↓2.01 二季度 90.33 89.77 90.88 6 江苏建工 （蓝山）
一季度 89.50 ↑0.16 82.14 ↑12.80 88.03 ↑2.69 二季度 89.66 94.94 90.72 7 浙江海天 （红郡西岸）
二季度 89.11 —— 93.83 —— 90.05 —— 8 上海家树（蓝湾）
一季度 92.15 ↓1.60 82.43 ↑3.62 90.21 ↓0.56 二季度 90.55 86.05 89.65 9 中建二局 （万汇新城）
一季度 89.49 ↓1.17 80.71 ↑0.91 87.74 ↓0.76 二季度 88.32 81.62 86.98
18.11.3 5 质量 实测实量成绩（集团 ）
区域范围内（一、二季度）排名
排序 项目名称 项目综合 合格率 1 徐州万科城彩虹岛二区 99.37 2 合肥森林城旭庭 99.18 36 （13 ）
沁园 94.50 41 （10 ）
九都荟 94.17 60 （17 ）
金色领域 91.29 65 （18 ）
金色半山 90.88 68 （55 ）
蓝山花园 90.72 70 （— ）
红郡西岸 90.05 71 （34 ）
金域蓝湾 90.02 75 （57 ）
万汇新城 86.98 76 （67 ）
85.46 集团范围内一季度排名（按标段）
排序 项目名称 总包单位 标段综合得分率 41 沁园 通州建总 96.45 61 九都荟 南京建工 95.76 100 沁园 江苏建工 94.47 127 金域蓝湾 中四六 93.59 147 金色半山 江苏建工 92.89 226 金域蓝湾 上海家树 90.21 268 万汇新城 中建二局（08地块）
88.68 284 蓝山花园 江苏建工 88.03 291 万汇新城 中建二局（04地块）
87.62 350 万汇新城 中建二局（02地块）
85.13 492
18.11.3 6 质量 实测实量成绩（集团 ）
18.11.3 7 质量 实测实量成绩（公司 ）
沁园（通州建总）：
实测实量薄弱项：主体地面平整度50.62%；墙面空鼓52.5% 安全文明薄弱项：三宝四口41.43%；安全用电40%
18.11.3 8 质量 实测实量成绩（公司 ）
沁园（江苏建工）：
实测实量薄弱项：主体地面平整度53.12%；墙面空鼓28.7% 安全文明薄弱项：三宝四口17.14%；安全用电40%
18.11.3 9 质量 实测实量成绩（公司 ）
蓝山（江苏建工）：
实测实量薄弱项：墙面平整度86.67%；墙面空鼓24.50%；墙面裂缝38.5% 安全文明薄弱项：三宝四口45.71%；安全用电53.33%
18.11.3 10 质量 实测实量成绩（公司 ）
红郡西岸（浙江海天）：
实测实量薄弱项：主体地面平整度61.25%；墙面平整度80% 安全文明薄弱项：三宝四口42.86%；电箱44.4%
18.11.3 11 质量 实测实量成绩（公司 ）
九都荟（南京建工）：
实测实量薄弱项：墙面空鼓20%；墙面裂缝88% 安全文明薄弱项：三宝四口54.29%；安全用电40%
18.11.3 12 质量 实测实量成绩（公司 ）
金色半山（江苏建工）：
实测实量薄弱项：墙面空鼓：20% 安全文明薄弱项：三宝四口：77.14%
18.11.3 13 质量 实测实量成绩（公司 ）
金域蓝湾（上海家树）：
实测实量薄弱项：主体地面平整度70%；墙面空鼓20% 安全文明薄弱项：三宝四口34.29%；配电箱55.5%
18.11.3 14 质量 实测实量成绩（公司 ）
金域蓝湾（中四六）：
实测实量薄弱项：主体地面平整度25%；墙面空鼓20% 安全文明薄弱项：三宝四口54.29%；电箱66.7%
18.11.3 15 质量 实测实量成绩（公司 ）
万汇新城（中建二局）：
实测实量薄弱项：地面平整度65%；墙面空鼓22% 安全文明薄弱项：安全用电33%；机械设备（吊篮）40%
18.11.3 16 质量 质量缺陷 窗台板砼不密实 窗台板后浇 防水高度不够 甩浆、抹灰前基层未处理 砌筑质量差，未勾缝 窗台板未伸入墙内
18.11.3 17 质量 质量缺陷 二次构造柱顶部未塞实 导墙底部未凿毛 构造柱浇筑不密实 洞口全砂浆封堵，不密实、易开裂 砌体通缝 混砌、砌筑质量差
18.11.3 18 质量 门窗质量 共性问题：
对于型材变形修整工艺不成熟，不能有效修补损坏缺损部位； 对于型材划伤、油漆脱落问题补漆工艺不成熟，不能做到用喷枪分层喷涂修补；
评估扣分点：
型材变形 型材表面划伤、油漆脱落 门窗内外收口打胶粗糙 窗框垂直度 型材拼缝高低差
18.11.3 19 质量 门窗质量 金色半山内置百叶导轨脱落 金色半山阳台门框外侧打胶粗糙 金色半山移门侧边封盖损坏 沁园窗框下口划伤 沁园窗框下口污染 沁园移门导轨油漆脱落
18.11.3 20 质量 门窗质量 金域蓝湾阳台移门外侧打胶粗糙 金域蓝湾型材表面划伤 金域蓝湾推拉窗下槛磨损 金域蓝湾玻璃打胶粗糙 金域蓝湾玻璃保护膜清理不彻底 金域蓝湾推拉窗外侧胶污染
18.11.3 21 质量 门窗质量 金色领域中空玻璃保护膜未清理 金色领域外墙胶粗糙 金色领域窗上角压线缝隙大 金色领域型材涂料脱落 金色领域玻璃打胶粗糙 金色领域门窗型材变形
18.11.3 22 质量 外立面 区域
排序 项目
（交付标准）
户内观感 公共部位 外立面
园林
项目
综合 3 沁园二期630（装修）
82.41% 中设建工：82.58% 通州建总：82.24% 通州建总/江苏建工75.23% 通州建总/ /江苏建工70%
嘉盛71.73% 77.34% 8 金色领域530（装修）
77.25% 上海银龙：77.34% 南通卓强：77.20% 二局/银龙/卓强63.27% 南京雷德
72.60%
南国绿洲75.13% 74.03% 11 金色半山一期（装修）
74.16% 南通卓强：76.21%；（装修）
江苏建工：66.36%；（毛坯）
江苏建工/南通卓强64.83% 南京雷德/ /江苏建工70%
嘉盛73.70% 72.05% 12 金色领域430（装修）
73.10% 上海银龙：72.15% 南通卓强：74.04% 二局/银龙/卓强67.31% 中建二局
68.00%
南国绿洲75.15% 71.87% 14 沁园430（装修）
中设建工：73.15% 通州建总/江苏建工62.54% 通州建总/ /江苏建工
65.00%
嘉盛72.57% 70.22% 三季度730交付批 金域蓝湾三期17栋（装修）
上海银龙：77.97% 中四六/银龙 64.85% 功臣外涂67.00%
南国绿洲73.19% 73.40% 上坊保障房02地块12-19栋（毛坯）
中建二局：71.11%（毛坯）
中建二局 60.56% 中建二局
62.60%
中天圆林64.33% 66.89%
18.11.3 23 质量 外立面 共性问题：
外立面评估得分始终处于下游水平 外立面收尾施工较为滞后，各家单位均未主动排查整改
评估扣分点：
外立面涂料不平、色差明显、收口粗糙 外立面墙砖不平、泛碱、缺损、脱落 外立面大面及装饰线条污染、阳角破损、阴角不直 外立面清洗不彻底
18.11.3 24 质量 外立面 金色领域外立面墙砖不平 金色领域外墙涂料修补痕迹明显 金色领域外立面涂料污染 金色领域外立面涂料不平整 金色领域外立面线条污染 金色领域外立面涂料色差大
18.11.3 25 质量 外立面 金域蓝湾外墙涂料不平 金域蓝湾外墙阴角涂料不平 金域蓝湾外墙局部修补不到位 金域蓝湾外墙装饰线条污染 金域蓝湾煤气管涂料污染 金域蓝湾外墙涂料色差明显
18.11.3 26 质量 外立面 金色半山外墙涂料不平 金色半山外墙线条色差明显 金色半山大堂石材拼接粗糙 金色半山庭院外墙泛碱 金色半山外墙涂料阳角破损 金色半山外墙砖阳角破损
18.11.3 27 质量 外立面 沁园屋面烟道收口粗糙 沁园屋面避雷带不平 沁园外墙线条污染 沁园外墙涂料不平 沁园屋面涂料色差明显 沁园屋面女儿墙污染
18.11.3 28 安全 集团管理制度 二、5 月20日 日 《 关于对质量及安全文明未达标项目工程管理人员实施强制召回培训的通知》 》 一、5 月12日 日 《 关于督促合作方对从业人员加强法制教育工作的通知》 》
遵纪守法，是每一个公民的义务，也是我们对合作方及自身的基本要求。“万科的工地上，工友的生命有保障”，这是万科工程系统两个憧憬之一，项目参建各方均应用心实践！请各一线公司督促合作方加强法制教育，制订并完善相应的管理流程，杜绝类似事件在万科的工地上再次发生。
培训对象：
1、季度综合评估排序后5%的项目负责人； 2、连续两个季度综合评估排序后15%的项目负责人； 3、本季度发生非意外死亡安全事故的项目负责人； 4、年内发生两次及以上火灾事故的所在公司工程部负责人； 5、年内发生两次及以上召回培训的公司工程分管负责人。
18.11.3 29 安全 绿色施工 序号 标准名称 序号 标准名称 序号 标准名称 序号 标准名称 1 安全管理制度及安全措施清单 11 楼层内临时小便斗 21 悬挑式脚手架 31 直饮水设备 2 安全帽 12 灭火器配置 22 悬挑式卸料平台 32 洗手（脚）池 3 大门 13 吸烟点 23 塔吊范围识别 33 现场厕所 4 门卫 14 扬尘控制及洒水设施 24 大门口消防台 34 办公区 5 安全生产指示牌 15 人货电梯平台 25 施工道路 35 定型化吊笼 6 安全通道 16 人货电梯楼层门关闭器 26 加工机械防护棚 36 施工（消防）用水 7 减速带 17 钢笆片 27 生活区布置 37 排水沟 8 电焊机防护笼 18 剪刀撑 28 生活区食堂 38 临边防护 9 集中搅拌区和砂石料池 19 落地式外脚手架 29 工完场清 39 医药柜 10 电缆防护 20 落地式卸料平台 30 休闲驿站 40 楼栋隔离栏 定型化；装配式；可拆卸；可周转；重复使用
减少砂浆、混凝土及砌体的工程量；避免湿作业
18.11.3 30 安全 安全文明措施清单落实情况（30 批次）
设施名称 单位 缺少量 备
注 楼层内吸烟处 个 254
无标识；无指示牌；未设置专用的灭火器（或失效）
楼层内小便斗 个 338
无指示牌；无给排水设施；无巡查记录；存在异味 楼层内大小便 处 16
现场厕所设置不足；对工人的教育不够
楼板洞口防护 个 2268
包括后浇带、厨卫间的预留洞口、管道井口、放线孔等 临边栏杆防护 米 14386
包括阳台边、飘窗边、电梯井口、楼梯边、车库边 双层防护棚 个 79
包括各类机械防护棚、进出楼栋的通道口防护棚 安全帽 个 398
外来人员、室内操作人员 安全带 个 53
包括虽有安全带但未按要求正确使用的情况 配电箱 个 241
无箱门；接线不规范；巡查记录不全；接地保护线不全 漏电保护 个 117
各种无漏电保护的插座，不符合一机一闸一漏电的要求 灭火器配置 只 1084
失效；未做到一组两只；未在每个单元的每个楼梯口摆放 高层消防水设施 层 838
缺少消防栓口、手柄（把手）、水枪、卷带、水压不足 临边栏杆防护 米 1318 3093 4495 3856
18.11.3 31 安全 安全文明措施清单执行细则
18.11.3 32 安全 公司管理制度 5月19日，《安全操作受控牌》管理规定
18.11.3 33 安全 公司管理制度 5月21日，《关于加强高空作业施工安全管理的通知》
18.11.3 34 安全 现场问题
18.11.3 35 安全 现场问题
18.11.3 36 房修 序号
总包名称
所属项目
二季度考核平均分 主
要
问
题
1 上海家树 金域蓝湾 96.00 对部分隐蔽问题推诿 2 南京建工 金域蓝湾 95.00 分包水电存在经常性责任推诿，配合性较差 3 江苏建工 镇江沁园 95.00 不按时参加例会；维修方案落实不到位；成品保护不到位 4 南京建工 金色里程 93.50 外墙维修人员欠缺，维修人员有时工作服未按照要求穿着 5 华仁建设 镇江沁园 93.00 工艺、工法、维修方案、维修材料等落实不到位，造成返修 6 江苏建工 镇江魅力 91.00 施工例会不按时参加
7 通州建总 镇江润园 91.00 施工例会不按时参加；成品保护不到位；预约进场维修不准时；产品保护不到位；推诿 8 江苏建工 金色半山 90.00 目前处于维修磨合期，成品保护欠缺，且现场存在返修 9 上海家树 镇江红郡 90.00 施工例会不按时参加；对责任推诿、扯皮 10 浙江海天 镇江锦程 89.00 施工例会不按时参加；对责任推诿、扯皮；方案落实不到位，返修；预约进场维修不准时 11 上海家树 镇江蓝山 88.00 负责人现场巡查表未填写；成品保护不到位；垃圾不及时清理 12 江苏建工 镇江润园 85.00 施工例会不按时参加；对责任推诿、扯皮；返修
13 中建二局 金色领域 76.00 管理人员责任心相对偏低，现场巡查监督力度不够；有推诿扯皮现象 房修管理主要问题
18.11.3 37 房修 房修管理主要问题
类
别 主
要
问
题
描
述
组织管理 管理人员责任心相对偏低，现场巡查监督力度不够
管理人员流动频繁，需要不断重新磨合
管理人员专业相对偏弱
维修人员不足、工种不全或者加人困难现象
维修人员更换频繁
个人能力 不能正确区分物业和房修的属性及职责
未按时参加例会
维修服务意识较差，缺乏主动性
现场管理 现场维修人员未按要求统一工装
维修过程中过于斤斤计较，维修不够彻底，维修品质不高
维修及时性较差、责任推诿
成品保护不到位
18.11.3 38 房修 房修案例
二、联合维修：
简述：金色领域项目总包单位中建二局及两家装修单位上海银龙、南通卓强，为了减少过程中的推诿、扯皮现象，确保及时维修且降低赔付金额；建设单位和合作单位的利益得到保障，关联单位长期合作，长期共赢。
原则：不分责任单位共同维修，维修人员共用；三家单位在小区内合租两套房屋供客户维修期间的过渡居住，费用由三家单位共同承担；赔付、维修材料、成品保护材料由原责任单位承担；如遇到扯皮现象，由房修中心判责，三家单位...
篇七：工程部工作计划和目标
来一年的工作计划和工作目标未来一年的工作计划和工作目标
篇一：个人工作总结与未来一年职业规划
2013 年个人工作总结
----喷水池 11-1 王泽梅 2013 年 12 月 31 日
岁月流转，时光飞逝，转眼间 2013 年的工作又接近尾声，我于 2012 年 7 月 19 日来到学孚以来，也将近 1 年半的时间了，回顾这 1 年半来的工作，在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下，在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩，在这里表示感谢，所以在个人感觉上像保尔说的话一样“当他回首往事的时候，不会因为觉得自己虚度年华而悔”。
在这一年半里，面对过去生活中的人和事，一直要求自己不断从失败教训中总结自身存在的毛病，弃去糙粕，取之精华。也得到了一些宝贵经验，随之也改变了少许个性、价值观，包括从前那么多原则性的东西。回顾这一年来的工作，看到了成绩也发现了不足，力求认真总结今年的工作，使明年做得更好。以下是我在学孚这一年里各个方面的表现：
一：在工作上、品德方面，围绕公司“精诚立人、精心立事、精品立业”的企业精神，严以律己，严格要求，较好的完成各项工作任务。平时遵章守纪、团结同事、乐观上进，
始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活。时刻牢记学习管理师的责任和义务，严格要求
自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
二：在成绩方面：也许我没有像其他咨询师那样能够签7 万以上的单，但是我的单笔也是不小，每个月都能保持在20000 以上，最高的一个月目前是 7 月份和 12 月份，上了40000 多，因此我是很开心的，因为我现在每个月的工资都能再 2100 元以上，虽然不是很高，尤其这后面的 3 个月里，都是 3000 以上。当然以上绝对不是我的目标，我的目标是：争取再 2014 年里签 80000 以上的单，每个月的工资也必须在 3000 以上，因此我的努力远远是不够的，我会在新的一年里朝着这个目标继续加油、继续努力。
三：在出勤方面，我从来不请假，从来不旷工，就连生病的第二天也是一直坚持到最后。所以我希望自己在新的一年里，也能够保持这样好的出勤状态。
以上就是我各个方面的情况， 今后努力的方向随着公司新的管理制度的实行，不断有新的客户，工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的专业知识、职业素质及职业能力也更
高更广，为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和工作技能。虽然在生活中，在工作上，不可能每件事都一帆风顺、称心如意，要学会以一种“容”的心态对待别
人、对待自己、对待事情。这个世界没有“完美”，但有“完善”，达不到不代表不能做，我必须以一种尽心尽责、爱岗敬业去工作；不可能样样顺利，但可以事事尽心。
2013 年就这样结束，在未来新的一年里，我决定运用我在公司所学到的，在学管师这个岗位上，来更出色更快的完成我的每一项工作，每一个领导下达的任务。就像在培训时，董老师所说的：做好自己的本分工作，做公司里管家，没有什么“那不是我的事情”这样的情况。做好公司及学生的后勤部队，为公司的每一份文件高度保密，为每位学生，每位家长及老师更好的服务。
我相信 2014 就是一个崭新的未来，所以我一定会好好的努力，努力跟上公司发展的步伐，与公司一同成长，我一直坚信没有最好，只有更好！
篇二：展望未来的工作计划和工作目标
展望未来的工作计划和工作目标
作为学生会副主席，担任此职，对上级能完成基本下达任务，对主席起到辅助且分担支撑的作用，对整体成员，同
行组织做好带领协作办好工作活动。
第一篇
新学期的到来，一批新生会来到我们的学院，我们首先要做好迎接新生的工作，有新生注册等相关工作，慰问工作，欢迎晚会举办，以及我们各组织部门吸收新成员的宣传工作和招聘工作。其他工作照常继续。
一、迎新注册相关工作
按照往年惯例，校门口设迎接站，安排各部门出人迎接（新生接收各部门情况信息、不同学生对新生的大学生活建议、使各部门之间交流融合）；学院楼前各部门负责一项工作承担起来；学院总体工作人员应树立形象，着装整洁统一；顺便发送学院各种新杂志、院报等；在学院楼处以照片形式展出本院基本形象；具体负责分派各部门负责人，主席整体管理协调。
二、慰问工作
迎新结束后，分派各班班主任及个组织负责人进宿舍慰问联系，使新生及时了解大学生活、本院状况等。另外，军训时各部门总体组办迎新“小品”节目慰问新生。
三、迎新晚会
招募形式，新生中选少部分节目，以活跃新生，加入往年好节目及邀请老师、老同学表演节目，总办一场有新意的
迎新晚会。另外，加入游戏，其间穿插篝火形式晚会。（实行待明年）
四、部门宣传、招聘工作
鼓动各部门自己去下宿舍，做新颖方式宣传自己，如表演节目、画作制品展示、杂志报纸聊天方式等。招聘工作照例，各自拿出自己的方式创意。
五、组织工作
主席整体组织，副主席辅助出注意、承担职责，各部门协作讨论交流注意方式、做好工作。
第二篇
其间，本着认识中校园学生活动的主旨，（是丰富学生生活，建立展示学生能力的 T 台，如科技创新才能、语言才能、文艺才能等，具体像斯维尔杯 BIM 软件建模大赛，另外，是发掘学生能力潜质，培养学生能力，为学生提供走上社会所需能力的培养环境，等等，而我最想提出的是，学生活动应该也是辅助学生更好的认识科学知识的课程活动。）进行各自活动，不在多，在经
典，加以主题。
一、主席、副主席掌握主持各活动继续。各部门自我负责举办。
提倡朋辈交流会形式活动、科技创新活动、节日主题活
动
二、与学校方面加强交流合作，各尽其力。
第三篇
学期总结工作，进行工作经验交流和总评，最后鼓励自我活动。
篇三：工作计划和目标(共 7 篇)
篇一：工作目标及计划
2011 年个人年终工作总结 2011 年即将结束，回首 2011年的工作，既有比较出色完成各项本职工作的喜悦，也有遇到很有难度的工作任务，绞尽脑汁的困苦。
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！
（一）我自觉加强学习，虚心向工同事及领导们求教，向本部门的同事学习前厅日常工作的程序以及如何管理好前厅各项工作过程中的各种工作技巧，并不断理清工作思路，总结工作方法。不断掌握方法积累经验，我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料，了解酒店整个的基本情况及采用的各种经营模式，以及到市场去了解本行业行情，比较同行间的服务，提高服务质量来保证酒店的利益，较快地完成自己职责任务；另外通过网络查阅，不断丰富知识、掌握技巧。
（二）具体的工作任务：
3、不定时到各酒店去学习，了解并学习各酒店的经营模式、服务态度、客房配制等一些最新动态，虚心学其它酒店做的好的地方、取长补短！
4、完成所有报表和单据的整理，及时审核各项报表，确保夜审和账目的审核无误与宾客上传工作，同时让财务可以及时的对账，保证酒店账目的准确！
5、规范工作程序，没有特殊的情况下，都必须按工作程序规范进行！
二、心系本职工作，认真履行职责，落实完成自己范围工作任务
1、培训员工的安全知识，提高员工的安全意识，在发生紧急情况下如何采取应急措施，将安全知识普及到每个员工的心里，从而保证酒店的经营正常运转！也算是作为酒店的一员作出自己的努力！
2、为提高服务质量对前台工作人员的服务每周进行一次培训，从而提高前台工作人员的服务质量，为客人提供优质、温馨的服务，让每人个客人真切的感觉到就像回到家里的感觉，通过培训后，每个前台同事的服务都大提高，使酒店的服务更上一层楼！
三、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解
决的问题，主要表现在以下几个方面：
2、
3、
四、下步的打算
针对 2011 年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好与工程部及相关部门同事、各部门之间的协调工作，进一步理顺关系；
（二）加强工程相关知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益； （三）
在今后的工作中要不断创新，及时与各相关部门的同事进行沟通，向员工普及酒店管理的各项管理制度及相关的程序，同时在日常工作方面要严格要求自己，为酒店的前厅管理方面作出自己的贡献。
2011-12-20
篇二：工作计划与工作目标
工作计划与工作目标
2015 充满挑战、充满考验，对于每一个人来说都是一次机遇，一次提高。今年的首要任务就是学习，看到公司的发展，我深深的感到自己的知识和能力都必须有所提高，这样才能跟上公司的步伐。
4、根据质量管理体系的要求对喷码岗位的工作进行细化、完善。
2014 年的努力下，我获得了一些成绩。
2、必须将喷码这个岗位拿下，无条件满足生产
3、不断建立和完善喷码岗位管理体系(包括：，相关的学习、培训等);
4、完善和提升生产现场管理体系(包括：安全、质量、节能降耗、定制管理和标准化制度等);
5、养成看清楚在拿，问明白在做的好习惯。
员工：马雷雷
2015 年 2 月 12 日
篇三：工作计划和目标
正文：
工作计划目标怎么写
计划是预先对一定时期的工作做出打算或安排的文字材料。它是应用文中使用频率较高的一种文体。它广泛地应用于党政机关、社会团体、企事业单位。
众所周知，计划的内容虽是尚未实现的，但又将是通过人的努力按照预定的目标去实现的。那么计划预定的目标如何才能实现呢?这就需要计划的制定具有一定的科学性。计划的科学性具体体现在计划的目标、措施、步骤这“三要素”中。而在这“三要素”中，目标的科学性又是整个计划科学
性的基石，是科学制定计划的出发点和核心内容。
所谓计划目标的科学性，就是在充分调查研究的基础上，结合本地区、本单位、本部门的具体情况，以科学的态度、求实的精神，既不过高，也不过低地制定目标，确定任务。
那么怎样才能既不过高，也不过低地科学设置目标呢?芽在一般情况下，使目标适当高于人的能力，使人经过努力，且只有经过努力才能实现的目标是科学的目标。也只有这样的目标才能真正起到充分调动人的积极性，挖掘出人的内在潜力的作用，进而保证计划目标的实现。
科学地设置目标应注意以下五点：
一、科学分解目标
在总目标（即大目标）确定后，还应制定出各个阶段的分目标?穴即小目标?雪，这样将一个大目标分解成若干小目标，分阶段地去实现，会使人感到大目标并非高不可攀，从而有效地鼓舞人们一步步地去实现最终的大目标。同时也有利于对工作的监督、检查，做到心中有数，并根据目标完成的实际情况，总结经验，及时调整措施、步骤及小目标，从而保证总目标的预期实现。如某一水泥厂，计划全年水泥产量１０００吨 ?穴总的目标任务?雪。
二、目标明确、具体
即目标要量化，不能泛泛而谈，否则人们就不知道做什
么，做到什么程度。
未明确。所以，这样的目标无法体现科学性。
××厂××年丝绸产销的目标是：工业产值一百亿元，比去年同期增长２２％；蚕丝产量七百万担；绸缎产量十七亿米，其中真丝七点八亿米；丝四点九万吨 。内销绸缎十亿米，增长２５％。
三、目标主次分明
１．期末考试及格率达９８％，优秀率达３０％；
２．英语四级合格率达到８０％；
３．争当本年度优秀班级、优秀团支部；
四、表达目标的语言准确、简明
准确、简明的语言表达是计划目标科学性的必要条件。计划的目标是要告诉人们做什么，做到什么程度，即要人们知其然。
五、不要将计划的目标与措施混为一谈
在计划的写作中，经常出现目标与措施不分，将目标、措施混为一谈的问题。目标是提出计划的任务要求，是明确规定要完成的任务，达到的指标，亦即在计划期内要“做什么”、“做到什么程度”的问题。
篇四：公司 2013 年工作目标和工作计划
公司 2013 年工作目标和工作计划
一、2012 年度工作回顾：
2012 年从公司正式开业，到现在的 10 月，公司每月营业状况无法盈利。
1、公司运营核心部门掌控、引导不力。
2、申报部老师招聘、培训不力。
3、公司的绩效考核执行力度不够。
1、国家政策预测
2012 年的考生在逐年增加，九大员考试的准入门槛和难度不断增加，都是市场契机。
2、同行分析
长沙的机构目前没有绝对的领导公司，无论在培训公司的整体实力、品牌知名度、学员忠诚度都没有个性鲜明的公司，目前还是处于争霸，互相割裂的状态，
3、对手分析
4、公司优势和劣势
（3）、信息平台的共享，提供一个远距平台增加更多的栏目和服务项目。
劣势：
（2）、公司自身问题：人力资源是困扰公司最大的瓶颈。
三、2012 年经营目标
1、推行目标管理，实现培训金额收入万元，利润万元。应收款率%。
3、开发新产品，提升公司产品市场竞争能力。
四、2012 年工作计划
1、构建和完善公司组织运营体系，明确部门岗位职责，做到责任明确，保障
2012 年要实现销售目标，应重点做好以下几点工作：
1、
熟悉培训行业本质，加强公司申报部人员业务知识的培训，提升业务能力
对于一个公司来说，销售业绩是公司发展最重要因素，有业绩的人就是公司最为优质的人才，优质的人才第一来自于市场直接的引进，第二来源渠道就是公司自己对人才的培养计划了。
服务老客户，开发新客户
（1）、实施短信平台计划
公司的主力网站大力挖掘主动咨询的客户，通过电话时常跟踪联系他们，与
时间计划，分解公司既定计划
五、2012 年度公司预算
六、公司人员招聘配备、培训
人员配置：
公司负责人
行政部经理
行政部 ...
篇八：工程部工作计划和目标
管理部总结与 2012 年的工作计划第一部分：
2011 年度工作总结
一、 2011 年工程实施方面情况：
1、 投标工作：
共参与了 x
个工程投标(不含资格预审) ， 其中中标了 x 个(其中两个未施工)
.
2、 结算工作：
进行了
xxx
等项目的结算。
3、 实施项目：
1）、 已竣工完成项目：
xxxx
等工程。
2）、 未完成本年需继续实施项目：
xxx
等项目。
3）、 设计部:
完成
xxx
项目的工点设计任务 二、 2011 年公司管理方面：
1、 根据上一年度工作目标， 提倡做好制度、 规范管理工作， 但在 2011 年管理过程中均未落实到位， 存在诸多的管理问题（详见第三条）， 包括公司内部及项目上的管理。
2、 自 2011 年 xx 月公司项目管理分成中心管理， 项目主管分工得以明确， 但在实际实施过程中存在一定的难度， 各分项目部、 公司部门对中心认识较浅， 对人际逻辑关系较强，
新一年需加强人员培训工作， 落实制度性管理。
三、 主要存在的问题：
1. 项目管理方面：
存在项目部管理不到位、 主要管理人员变更频繁。
项目 实施过程中对出现事故， 处理事故不及时； 材料计划不及时， 责任心不强、 资料滞后、沟通不及时、 结算不及时、 信息管理分散等问题。
2. 员工绩效管理方面：
工作绩效、 工作态度、 工作技能三方面， 公司对绩效考核工资要求， 员工很难达到合格要求， 存在不同的问题， 个人行为不规范， 上班迟到、 工作技术水平较低、 个人工作没有积极性等。
3. 成本控制管理方面 1. 1 公司授权员工没有成本意识， 没有争取为公司利益最大化意识、 自身专业水平的能力过低、 对外解说及辩解没有专业性， 造成工作被动， 给公司造成负面影响。
1. 2 项目经理没有实行责任制、 没有明确各级施工成本管理人员任务和职能分工、权利和责任， 没有合理详细的工作流程， 项目管理上有待加强。
1. 3 项目管理对资金的使用计划、 确定、 分解施工成本管理， 对各种变更， 没有及时做好增减帐， 落实业主的签证， 及时结算工程款等， 项目部管理人员没有很好的经济措施， 有待提高项目人员管理能力。
1. 4 过程管理不完善， 对事前、 事中、 事后管理上存在缺陷， 事前没有分析， 对工程存在的风险、 施工方案的优化、 施工队伍的选择、 工地现场的布置规化等存在问题、 事中控制管理不到位， 材料计划不到位、 工程质量不达标、 材料管理没有落实管理责任等， 事后没有总结， 对存在的共性问题没有好的解决办法、 没有前车之鉴， 总是重蹈覆辙， 管理能力较低。
第二部分：
公司管理经营计划及目标
在新的一年公司将以新的目标定位未来， 以新的思想谋划工作， 在解放思想中更新观念， 在更新观念中创新发展， 在创新发展中提升质量效益， 积极适应新形势、 新要求， 求真务实， 努力开展新局面。
一、 人力资源的规划：
1、 组织结构的变革：
组织结构的功能在于分工与协调， 是保证公司战略实施的必要手段。
通过组织结构， 企业的目标和战略转化成一定的体系和制度， 融合进公司的日常工作管理中， 发挥指导和协调作用， 以保证公司战略的实现。
对部门组织结构进行重新的调整设计， 将公司工程管理分为三大中心管理， 目的是使各部门职能清晰， 岗位职责明确。
2、 部门岗位职责及制度的建立：
根据公司的管理手册为执行点， 结合各部门、 各项目的特点， 建立健全各职能部门及个人的各项岗位责任制， 严格执行岗位责任制度。
主要建立的岗位职责：
项目管理中心岗位职责、 采购部岗位职责、 财务部岗位职责、 预结算部岗位职责等部门岗位职责； 建立的岗位职责：《人事行政管理制度》、《工程部管理制度》、《绩效考核管理制度》、《公司奖罚管理条例》、《会议管理制度》、《员工入职培训资料》、《出入管理制度》、《员工上下班打卡时间与规定》、《宿舍饭堂管理制度》、《员工入职相关制度及流程》、《员工转正相关制度及流程》、《绩效考核管理制度》 等等。
3、 人员状况分析：
目前公司共有人员 xxx 人。
目前在施项目 xx 项， 总合同额在xxxx 万左右， （平均分摊各项目有 xx 人左右， 平均每人的完成额 xxx 万， 大家可算算次成本， 一年下来公司能获得什么效益呢？ ）
由此可看出， 我们的管理人员水平较低。
根据统计， 主要是我们的管理人员综合学历较低， 虽然学历并不完全等同于能力， 但普遍规律是， 高学历的管理者综合素质较高， 更容易快速掌握先进的管理工具及管理思路。
本着这一出发点和理念， 公司在 x 月份后严把招聘关，特别是职员类的管理人员控制在中专以上学历， 大专优先考虑， 新进人员的总体素质有较大改善。
项目管理层主要以经验优先， 这样使得我们的管理队伍理论与实践得到有机的结合， 充分达到取长补短。
4、 人力资源的供给与需求平衡：
4. 1. 、 目 前企业用工短缺是各个行业普遍存在的问题。
当预测人力资源在未来发生短缺时， 根据具体情况选择不同的方案避免短缺情况的发生：
4. 1. 1、 将符合条件而又相对富余状态的人调往空缺职位。
4. 1. 2、 如核心技术人员出现短缺， 应拟定培训与晋升计划， 在公司内部无法满足要求时， 应拟定外部招聘计划。
4. 1. 3、 如短缺不严重， 员工又愿意延长工作时间， 则可制定延长工时适当增加报酬的计划。
4. 1. 4、 提高企业资本技术有机构成， 提高工人劳动生产率， 形成机器替代人力资源的格局。
4. 1. 5、 建立激励机制， 提高员工业务技能， 改进工艺设计方式。
4. 2、 人力资源供大于求时：
4. 2. 1、 辞退劳动态度差， 技术水平低， 劳动纪律观念差的员工 4. 2. 2、 提高员工整体素质， 制定轮训计划， 使员工接受培训， 为企业扩大再生产准备人力成本。
4. 3、 根据岗位编制的设计， 制定人力资源需求计划：
4. 3. 1、 不同岗位的定员定额情况差别很大， 为了便于进行人员资料的收集和人员需求的预测， 应首先将岗位进行分类。
今年将岗位编制进行了 完善和重新设计，并根据各岗位制定了 工资标准、 工资方案、 工作时间、 工资审批权限。
设计了 清
晰的岗位编制， 为人力需求计划提供支持。
二、 经营计划的调整
以责任书的形式逐级分解落实经营目标 1、 经营计划的执行 1. 1、 各级责任中心的负责人应该严格按照分解落实的管理计划开展日常的生产管理工作， 实行管理计划负责制， 各级责任中心的责任人对经营数据的真实性、 完整性负责， 对经营计划的完成及预算执行情况负责。
2、 经营计划的控制 2. 1、 公司对各中心的管理情况实行业绩考核制、 经营例会制， 例会每周实行制、每月报送制。
2. 2、 公司设立月度、 季度、 年度例会， 总结、 分析、 评价各中心管理工作的完成情况， 落实解决管理中存在的问题。
2. 3、 各中心管理部在每月例会召开前一天向公司提交中心管理分析报告， 以及例会需要讨论的议题。
议题的主要内容是各中心需要提交公司讨论的管理问题。
3、 经营目标的考核 公司经营目标的考核纳入绩效考核管理体系 3. 1、 年度末， 各中心向公司提供各项目工程业绩完成数字， 从时效、 绩效等方面指标进行考评 三、 公司新的规划目标
随着中国经济的迅猛发展以及公司规模的日益壮大， 增强公司市场竞争力和业内影响力， 最终实现公司全年经济指标（x 亿工程签约额）
是今年工作的主要指导思想， 因此， 我们作为公司一分子， 如何顺应公司的发展潮流？ 如何完成今年的任务？ 如何制度化经营管理？ 实现这些目标需要投入更多的工作热情以及更加精细的个人工作计划。
通过以上 ji 点， 把计划付诸实施， 我相信 2012 年的开展工作将会有一个全新的面貌， 我们的 2012 目标也将一定会实现。
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